Valutazione dell'hotel:
HYPERION Hotel Basel

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' Hyperion Hotel Basel

Valutazione complessiva di 1229 recensioni
Le nostre ultime valutazioni:
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2 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

"Camere molto belle" hanno detto 561 ospiti.

"Ottimo hotel" hanno detto 558 ospiti.

"Personale molto competente" hanno detto 572 ospiti.

"Eccellente posizione" hanno detto 603 ospiti.

"Grande prezzo" hanno detto 506 ospiti.

Le recensioni in dettaglio

100%
Da: anonimo
19.04.23
Immer wieder gerne, wenn man ein tolles Hotel in der Umgebung Basel benötigt. Stylisches Hotel und eine schöne Lage. Aussicht aus dem 14. Stock ist der Hammer!
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Stammgast, das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser Hotel für immer für Ihren Aufenthalt in Basel wählen. Wir freuen uns, dass Sie sich wieder wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus die schöne Lage mit der großartigen Aussicht und unsere Angebote und so zusagen und Sie uns, auf Grund dessen, gerne immer wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.04.23

93%
Da: Maria m.
17.04.23
We loved the location
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Dear Mrs. Mule, Thank you very much for taking time to share some nice impressions with us. We highly appreciate your comments and hope to get the chance to welcome you back again. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.04.23

90%
Da: Mirko K.
17.04.23
Alles sauber, modern, einladend und die Zimmer sind schön, vor allem in den oberen Stockwerken, wegen der Aussicht. Gratis Minibar - sonst oft eine Kostenfalle - ist ein toller Service. Leider ist das Frühstück recht teuer und die Auswahl beim Frühstück begrenzt. Es fehlen komplett vegane Produkte wie Pflanzenmilch für Kaffee und Müesli, Käseersatz und veganer Joghurt.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Herr Klemm, vielen Dank für die positive ausführliche Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Super, dass wir Sie mit unsren Zimmern und deren Inklusivleistungen sowie der schönen Aussicht überzeugen konnten. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.04.23

90%
Da: anonimo
17.04.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.04.23

72%
Da: Andi
17.04.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
Lieber Andi, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.04.23

91%
Da: anonimo
16.04.23
Clean room, good location.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.04.23

100%
Da: anonimo
16.04.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.04.23

96%
Da: Mari
16.04.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Mari, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Sonnige Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.04.23

91%
Da: Rainer S.
16.04.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Herr Sorg, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.04.23

94%
Da: Anita Koch (bitte verzichten Sie in Zukunft auf die verpflichtende Angabe des Alters (mein Mann ist viel älter als ich und folglich keine verlässliche Auskunft m.
16.04.23
Top gelegenes Stadthotel mit allem Komfort
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Frau Koch, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Basel hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.04.23

83%
Da: anonimo
15.04.23
Very good and nice location. Only challenge was that there was confusion between checkin and checkout around breakfast inclusion which got sorted out
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Dear guest, Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Basel! Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.04.23

100%
Da: anonimo
15.04.23
Tout était parfait, le personnel très accueillant et souriant. Les chambres spacieuses. Merci beaucoup ☺️
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in Basel! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.04.23

100%
Da: Angelina
15.04.23
Sehr gut, komme gerne wieder
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Angelina, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im Hyperion Hotel Basel. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.04.23

96%
Da: anonimo
15.04.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Sonnige Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.04.23

66%
Da: anonimo
14.04.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.04.23

96%
Da: Alberto
13.04.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Dear Alberto, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.04.23

76%
Da: anonimo
13.04.23
Ich bin grundsätzlich gern Stammgast in Ihrem Haus. Ich wünsche Ihnen und Ihren Gästen, dass Sie die Auswirkungen der Cyberattacke bald in den Griff bekommen und die elektronischen Annehmlichkeiten via App wieder funktionieren und auch due Basel Card wieder "vollwertig" ist.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Stammgast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Hotel immer gerne besuchen und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir hoffen auch, dass bald alles wieder wie gewohnt zu 100% zur Verfügung steht. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.04.23

85%
Da: anonimo
12.04.23
Pas de tasses dans la chambre et seulement deux capsules de café qui n’ont pas été renouvelées le lendemain . On a dû demander deux fois pour avoir un lit supplémentaire. Pas contre le personnel était très sympathique
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Dear guest, Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service and offers. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Basel! Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.04.23

87%
Da: Amel
12.04.23
Très bien
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Dear Amel, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.04.23

90%
Da: anonimo
11.04.23
Sehr positiv!
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.04.23

Il nostro Indice di Customer Satisfaction
90%

Sulla base di 1229 valutazioni

Certificato da
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  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance90%
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