Hotel rating:
HYPERION Hotel Leipzig

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Leipzig

Overall rating from 2206 evaluations
Our latest ratings:
2014 evaluations, show
170 evaluations, show
21 evaluations, show
1 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

1133 guests said „Great hotel”

879 guests said „Wonderful breakfast”

1134 guests said „Very attentive staff”

1142 guests said „Appealing rooms”

1171 guests said „Super location”

Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast

80%
From: anonymous
30.10.23
gut Leider waren wir am Samstag wie auch Sonntag vom Frühstück enttäuscht unser Wunsch nach Omlett wurde sehr kategorisch an beiden Tagen abgelehnt.Sehr schade da ja gerade die frisch zubereiteten Eier Speisen den Unterschied zu den H4 Hotel macht.
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Frühstückserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist bedauerlich zu hören, dass Ihr Wunsch nach einem Omelett an beiden Tagen nicht erfüllt werden konnte. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Wir verstehen, dass frisch zubereitete Eierspeisen einen bedeutenden Teil des Erlebnisses in unserem Hotel ausmachen, und es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen in diesem Bereich nicht gerecht werden konnten. Wir werden intern sicherstellen, dass unsere Servicequalität und die Erfüllung von Gästewünschen verbessert werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Ihr Feedback ist äußerst wertvoll, da es uns hilft, unseren Service zu optimieren und unseren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben würden, Sie von der Qualität unseres Frühstücks und unseres Services zu überzeugen. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.10.23

100%
From: Jaster
30.10.23
Alles war bestens!
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.10.23

90%
From: anonymous
30.10.23
Gut, leider merkt man , dass Mitarbeiter fehlen. Beim Frühstück , sowie in der Executive Lounge
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, zunächst einmal möchten wir uns herzlich für Ihre Bewertung unseres Hauses bedanken. Wir schätzen es sehr, dass Ihnen unser HYPERION Hotel Leipzig gefallen hat. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht gänzlich zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir bitten in aller Form um Entschuldigung für diese unangenehme Erfahrung. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Leipzig, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.10.23

100%
From: Daniel K.
30.10.23
Wie immer alles top und mega zufrieden. Sehr schönes Hotel und werde bestimmt noch öfters vorbeikommen.
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Daniel, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Leipzig. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.10.23

90%
From: Daniela S.
30.10.23
Sehr angenehm und nettes Personal. Gestaltung des Hotels ist sehr schön!
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Liebe Daniela, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.10.23

88%
From: Elke
29.10.23
Sehr schönes zentrales Hotel
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Elke, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
29.10.23

92%
From: anonymous
29.10.23
Top Hotel, Top Location
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Leipzig wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
29.10.23

100%
From: V.M.
28.10.23
Das Frühstück im Hyperion Leipzig ist sagenhaft. Sehr vielfältig, sehr lecker, für jeden das passende dabei. Frisches Omlett einfach fantastisch. Und wenn man um 10:30 Uhr immer noch am Tisch sitzt, wird man gefragt, ob man sich nochmals am Buffet bedienen möchte bevor das Frühstück abgeräumt wird. Mega. 👍
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre begeisterte Bewertung und Ihr Lob bezüglich unseres Frühstücks im HYPERION Hotel Leipzig! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie die Vielfalt und den Geschmack unseres Frühstücksbuffets genossen haben. Besonders freut es uns, dass Ihnen das frische Omelett so fantastisch geschmeckt hat. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste wohl und willkommen fühlen. Daher ist es uns eine Freude, zu erfahren, dass Sie unsere Servicephilosophie zu schätzen wissen. Ihr Lob bezüglich der Möglichkeit, sich auch nach 10:30 Uhr nochmals am Buffet zu bedienen, ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Es war uns eine Freude, Sie als unseren Gast zu haben, und wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
28.10.23

100%
From: Frank und I.
28.10.23
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, beim Frühstück hat es nichts gefehlt, frisch zubereitete Eierspeisen, Prosecco, frisches Obst usw. , im gesamten Hotel ist es sehr sauber, in der Lounge war ein gutes Angebot zum Abend vorhanden, die Lounge ist geschmackvoll eingerichtet, schade das die Sauna noch renoviert wird, ideale Lage zur Innenstadt und trotzdem sehr ruhig
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Frank, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihre Erfahrung mit dem Frühstück sowie den Annehmlichkeiten unseres Hotels genossen haben. Es ist großartig zu hören, dass Sie die frisch zubereiteten Eierspeisen, das frische Obst sowie das Angebot in unserer Lounge geschätzt haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten aufgrund der laufenden Renovierungsarbeiten an unserer Sauna. Wir arbeiten hart daran, unseren Gästen die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch die verbesserten Einrichtungen genießen können. Die lobenden Worte über die Sauberkeit im gesamten Hotel, die geschmackvolle Einrichtung unserer Lounge und die ideale Lage zur Innenstadt sind für uns eine große Motivation. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
28.10.23

100%
From: Oliver
28.10.23
Alles vom Feinsten
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Oliver, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
28.10.23

100%
From: Dirk B.
27.10.23
In diesem Hotel passt alles.
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Dirk, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.10.23

100%
From: anonymous
27.10.23
alles top, es gibt nur positive Eindrücke
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.10.23

100%
From: Knut H.
27.10.23
Sehr freundliches Personal! Immer flexibel, Kunden(extra) Wünsche wurden sofort umgesetzt. Die Lage ist neben den HBF für Tagungen sehr gut!
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Knut, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Leipzig verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.10.23

93%
From: anonymous
27.10.23
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.10.23

80%
From: anonymous
27.10.23
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.10.23

100%
From: Katharina S.
27.10.23
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.10.23

100%
From: S R.
27.10.23
Ein sehr modernes Hotel, alles relativ neu und schön. Da kann man sich wohl fühlen.
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung. Ihre Begeisterung und die netten Worte freuen uns sehr. Ihre Zeilen leiten wir gerne an das ganze Team weiter – solche Feedbacks sind die beste Motivation um den hohen Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.10.23

96%
From: anonymous
26.10.23
Eines der besten, wenn nicht sogar das beste Hotel, wo meine Frau und ich schon waren. Am besten waren die unglaublich netten und zuvorkommenden Angestellten.
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe Uta, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihr tolles Feedback. Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Besuch - Das liegt uns sehr am Herzen. Besonders schätzen wir Ihr Lob zu unseren Mitarbeitern. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und dass wir Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.10.23

100%
From: Uta
26.10.23
Sehr umfangreiches und leckeres Frühstück, es fehlte an nichts
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Uta, wow, vielen Dank für die 100% Bewertung. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Leipzig gewählt haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Eindrücke. Gerne begrüßen wir Sie wieder im HYPERION Hotel Leipzig. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.10.23

93%
From: Ernst W.
25.10.23
Sehr gepflegtes HAUS und sehr nette Mitarbeiter.
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Ernst, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.10.23

Our Customer Satisfaction Index
93%

Based on 2206 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance93%
Book now