Hotel rating:
HYPERION Hotel Leipzig
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Leipzig
Overall rating from 2227 evaluations
Guest statements:
1133 guests said „Great hotel”
879 guests said „Wonderful breakfast”
1134 guests said „Very attentive staff”
1142 guests said „Appealing rooms”
1171 guests said „Super location”
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
33%
From: Dietz
10.09.23Insgesamt etwas dunkel durch viel schwarz, grau und braun....aber sonst alles gut
View details
- Room40 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Location20 / 100
- Service20 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Großen und Ganzen zufrieden waren.
Wir bedauern jedoch, dass Sie das Farbschema in unserem Hotel als etwas dunkel empfunden haben, bedenken Sie jedoch bitte, dass unser Design oft auf dezente und erdige Farbtöne setzt, um eine entspannte Atmosphäre zu schaffen. Dennoch ist uns Ihre Meinung wichtig, und wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen, um unseren Service und die Einrichtung weiter zu verbessern.
Könnten Sie uns bitte mehr Informationen darüber geben, warum Sie denken, dass die Bewertung von 33% angemessen ist? Wir würden gerne verstehen, wie wir Ihre Erwartungen besser erfüllen können. Ihr Feedback hilft uns dabei, uns kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.09.23
Our Customer Satisfaction Index
93%
Based on 2227 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance93%