Valutazione dell'hotel:
HYPERION Hotel Leipzig

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Leipzig

Valutazione complessiva di 2232 recensioni
Le nostre ultime valutazioni:
2037 recensioni, mostra
172 recensioni, mostra
22 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

„Ottimo hotel” hanno detto 1133 ospiti

„Colazione meravigliosa” hanno detto 879 ospiti

„Personale molto attento” hanno detto 1134 ospiti

„Camere attraenti” hanno detto 1142 ospiti

„Eccellente posizione” hanno detto 1171 ospiti

Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Posizione
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione

73%
Da: anonimo
27.08.24
Ich komme gerne mal wieder. Das Hotel-Konzept gefällt mir grundsätzlich gut.
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung unseres Konzepts! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Lage unseres Hauses gefallen haben. Wir bedauern, dass es einige Punkte gegeben hat, die nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Zimmerreinigung auf! Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihre Rückmeldung hilft uns, dies zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir dann alle Ihre Erwartungen erfüllen können. Vielen Dank noch einmal für Ihre Zeit und Ihre Rückmeldung! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.08.24

100%
Da: anonimo
27.08.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.08.24

80%
Da: anonimo
27.08.24
Ein schönes, moderenes und zentral gelegenes Hotel. Allerdings noch in Sauberkeit, Minibar auffüllen und Instandhaltung (Halterung für Toilettenpapier kaputt) verbesserungswürdig. Wir bekamen 10 % Preisnachlass wegen den Unannehmlichkeiten
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen das großzügige Zimmer und die zentrale Lage gefallen haben und dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der Internetverbindung zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie hinsichtlich der Sauberkeit, der Minibar und der Instandhaltung des Zimmers nicht ganz zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zur defekten Toilettenpapierhalterung haben wir ernst genommen und werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Punkte zu verbessern. Auch die Auffüllung der Minibar wird in Zukunft strenger kontrolliert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und freuen uns, dass wir Ihnen einen Preisnachlass anbieten konnten. Ihr Hinweis zur Kontrolle der Servicekräfte ist wertvoll und wird in unsere Schulungen aufgenommen, um den Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Service vollends überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.08.24

96%
Da: anonimo
27.08.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.08.24

93%
Da: anonimo
27.08.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.08.24

93%
Da: Micha
26.08.24
Es hat uns wieder sehr gefallen. Dankeschön
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.24

96%
Da: Sonja
26.08.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.24

100%
Da: anonimo
26.08.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, „100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.24

100%
Da: Bernd K.
26.08.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Bernd, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.24

100%
Da: anonimo
26.08.24
Ein wunderschönes Hotel, welches wir definitiv wieder besuchen werden.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    100 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.24

96%
Da: anonimo
26.08.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    100 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.24

73%
Da: u. W.
26.08.24
eine sehr gutes Hotel - für 5 Sterne sollte man das auch erwarten.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die konstruktiven Vorschläge. Wir möchten gerne darauf hinweisen, dass wir kein 5 Sterne Haus sind, aber unser Servicegedanke so ausgerichtet ist. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten, auch wenn wir nicht die Ausstattung und den Service eines 5-Sterne-Hauses bieten können. Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.24

86%
Da: Bahle
26.08.24
Sehr schönes Hotel mit tollen Mitarbeitern
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    80 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre Wahl sein werden. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.24

100%
Da: anonimo
26.08.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    80 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    80 / 100
Lieber Gast, „100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.24

96%
Da: Enrico
25.08.24
Soggiorno molto piacevole
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Enrico, Thank you for your good feedback. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.08.24

96%
Da: anonimo
25.08.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.08.24

100%
Da: Petra S.
25.08.24
Ein sehr gutes Hotel. Wir werden auf alle Fälle wiederkommen.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Petra, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen so positiven Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.08.24

100%
Da: Stefan S.
25.08.24
Top Hotel, im Restaurant-Bereich ist das Lichtkonzept zu kühl. Es fehlt das Gefühl der Geborgenheit. Der allgemeine Geräuschpegel im Restaurant ist durch die Lüftung/Klimaanlage zu hoch.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Stefan, vielen Dank für Ihr umfassendes Feedback und die tolle Bewertung! Super, dass Sie mit unserem HYPERION Hotel, der Sauberkeit und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Lichtkonzepts und des Geräuschpegels im Restaurant auf! Ihr Vorschlag, eine wärmere Lichtfarbe zu verwenden, wird von uns überprüft und wir werden prüfen, wie wir das Ambiente in unserem Restaurant verbessern können. Auch die Geräuschkulisse durch die Lüftung/Klimaanlage werden wir analysieren, um mögliche Anpassungen vorzunehmen. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Hinweise. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.08.24

100%
Da: anonimo
25.08.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.08.24

93%
Da: anonimo
25.08.24
Ein Hotel vom Empfang bis zum Aus-Check absolut zum Wohlfühlen. Ich hatte eine anstrengende Bahnreise hinter mir und nutzte den Aufenthalt als Zwischenstopp. Ich konnte mich sehr gut entspannen und Energie tanken für die Weiterfahrt. Sicher war es nicht das letzte Mal, dass ich bei Ihnen war.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Come ti è piaciuto nel complesso?
    100 / 100
  • Come valuti la selezione di bevande offerte?
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns so gut erholen konnten. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine gute Weiterreise! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.08.24

Il nostro Indice di Customer Satisfaction
93%

Sulla base di 2232 valutazioni

Certificato da
cusomer alliance logo
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance93%
prenota