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Schlossstrasse 16 01067 Dresden, DE

rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Overall rating from 3666 evaluations
Our latest ratings:
3383 evaluations, show
264 evaluations, show
21 evaluations, show
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Guest statements:

1773 guests said „Perfect location”

1735 guests said „Beautiful hotel”

1690 guests said „Very pleasant rooms”

1250 guests said „Very extraordinary breakfast”

1714 guests said „Very polite staff”

Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Wellness / Spa
91%
From: anonymous
18.04.25
Top Lage, toller Service, super Spa! Gerne wieder!
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  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.04.25
100%
From: Andrea K.
18.04.25
Toplage und megafreundliches Personal. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und die Zimmer sind großzügig.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Andrea K., haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.04.25
93%
From: anonymous
17.04.25
Sehr schönes, sauberes und gepflegtes Hotel in bester bester Lage.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.04.25
85%
From: Natalie S.
17.04.25
Wir waren sehr zufrieden, tolle Lage, sehr leckeres und reichliches Frühstück, zuvorkommender Service. Die Minibar ist inclusive. Wir hatten ein sehr bequemes Kingsize-Bett. Als sehr angenehm empfand ich, dass aus dem Wasserhahn sofort heißes bzw. kaltes Wasser kam 👍
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Natalie S., ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.04.25
100%
From: anonymous
17.04.25
Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.04.25
94%
From: Johann S.
17.04.25
Das Hotel hat eine sehr zentrale Lage und ist deshalb hervorragend für eine Städtetour geeignet. Der super Service und die schönen Zimmer tragen zum Wohlfühlen bei. Jederzeit gerne wieder
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Schopf, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.04.25
94%
From: K
17.04.25
Top
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.04.25
100%
From: Maria P.
17.04.25
Our experience was perfect! The only bad thing was that we must go home again! Thanks for everything. We will come back! The ladies at the reception were extremely helpful and friendly!
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Maria Pardal, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.04.25
97%
From: Simon
17.04.25
Alles super, abgesehen von den Rückenschmerzen am nächsten Morgen. Fanden beide die Matratze sehr unbequem. Können das Hotel aber insgesamt sehr empfehlen!! Besonders die Lage und den tollen Service!
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Simon, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, der Service sowie der Wellnessbereich gefallen haben. Es tut uns leid, dass die Matratze für Sie unbequem war und Sie am nächsten Morgen Rückenschmerzen hatten. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
17.04.25
88%
From: anonymous
17.04.25
Gute Lage, schönes Ambiente, Spa sehr relaxing. Frühstück könnte abwechslungsreicher sein in Richtung „healthy Food“.
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, das Ambiente und der Spa-Bereich so gut gefallen haben. Ihre Anmerkung zum Frühstück nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir das Angebot verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
17.04.25
94%
From: anonymous
17.04.25
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
17.04.25
100%
From: anonymous
16.04.25
A very nice hotel, happily situated.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Many thanks for rewarding us with such a brilliant feedback. We couldn’t be happier about your lovely words confirming your wonderful stay at our modern hotel and we would be delighted to welcome you back again soon for another pleasant time with us in Dresden. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
16.04.25
96%
From: Carsten M.
16.04.25
Sehr angenehmes Hotel
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Carsten, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
16.04.25
74%
From: anonymous
16.04.25
Ganz okay, ich hätte etwas Besondereres erwartet.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Anmerkungen - besonders Ihr Kommentar zum Frühstück bedauern wir sehr und werden unser Bestes tun, um den Service in diesem Bereich zu optimieren. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Möglichkeit, Sie von einer noch besseren Erfahrung zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
16.04.25
80%
From: Udo S.
16.04.25
Die Lage vom Hotel ist sehr gut Hotel-Parkplätze sind mit 30€ zu teuer. Das Frühstück mit 29€ ebenso. Das Personal grundsätzlich ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Dame an der Rezeption (Lucia Raue) möchte ich besonders erwähnen !!!
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Udo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und dass Sie unser Team, besonders die Kollegin an der Rezeption, als freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Wir werden Ihr Feedback zu den Preisen des Parkplatzes und des Frühstücks berücksichtigen und weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
16.04.25
93%
From: anonymous
16.04.25
Very good
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thanks a million for leaving us this amazing review of your stay at our Hotel. We are grateful for your fantastic feedback confirming that your impressions went above your expectations and we already look forward to enable your next visit just as wonderful. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
16.04.25
93%
From: anonymous
16.04.25
Sehr schönes und super in der Altstadt gelegenes Hotel.
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
16.04.25
83%
From: anonymous
16.04.25
Zentral und trotzdem ruhiges Zimmer zum Innenhof
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung. Ihre Begeisterung und die netten Worte freuen uns sehr. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
16.04.25
85%
From: anonymous
15.04.25
Perfekte Lage und super Frühstück.
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.04.25
92%
From: Lin H.
15.04.25
Very good.
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Lin, thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.04.25
Our Customer Satisfaction Index
93%

Based on 3666 ratings

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  • Evaluations from real guests without manipulating

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How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

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The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

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All reviews
  • Customer Alliance93%
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