rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Name: HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Address: Schlossstrasse 16, Dresden, Sachsen, 01067, DE
Telephone: +49 351 501200
Price range: Pricerange : 110,00 - 450,00€ (Based on the average prices of a standard room):
Rating: 92

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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Overall rating from 3644 evaluations

Our latest ratings:

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290 evaluations, show

26 evaluations, show

0 evaluations,

Guest statements:

1773 guests said „Perfect location”

1735 guests said „Beautiful hotel”

1690 guests said „Very pleasant rooms”

1250 guests said „Very extraordinary breakfast”

1714 guests said „Very polite staff”

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Wellness / Spa

96%

From: anonymous

06.01.24

Sehr guter und freundlichen Service in allen Bereichen auch für den Hund. Sehr gute Lage und schöne ungewöhnliche Zimmer

View details

Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Price
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Vierbeiner unser Gast waren und Ihre Erfahrung so positiv war. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen und ihren tierischen Begleitern den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Ihre lobenden Worte sind für uns Ansporn, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

06.01.24

88%

From: anonymous

05.01.24

View details

Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
80 / 100
Wellness / Spa
60 / 100
Price
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.01.24

83%

From: Stella G.

05.01.24

Ein gutes Hotel, dem ich eine 10 geben würde, wenn ich nicht beschriebenes Problem gehabt hätte.

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
40 / 100
Breakfast
80 / 100
Price
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Liebe Stella, wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser Hotel in Dresden gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Hinweise, die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns Tag für Tag an erster Stelle. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.01.24

92%

From: Thomas S.

05.01.24

Wir waren schon einmal hier und kommen sicher wieder

View details

Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Bar
100 / 100
Wellness / Spa
80 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Thomas, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich wieder während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.01.24

95%

From: anonymous

05.01.24

Angehnem und ruhig

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Bar
100 / 100
Wellness / Spa
60 / 100
Price
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.01.24

96%

From: anonymous

05.01.24

Sehr komfortables Hotel in bester Lage

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Wellness / Spa
100 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, besten Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss und Ihr tolles Feedback. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihnen unser Komfort gut gefällt und Sie wieder einen perfekten Aufenthalt auch durch unsere Lage hatten. Mit großer Freude sehen wir Ihrem nächsten Besuch entgegen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.01.24

100%

From: Kerstin

04.01.24

Sehr schönes Hotel was liebevoll eingerichtetes wurde. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Kommen auf alle Fälle wieder.

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Bar
100 / 100
Price
100 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Dresden. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.01.24

100%

From: anonymous

04.01.24

Sehr zu empfehlen

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Bar
100 / 100
Price
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.01.24

93%

From: anonymous

04.01.24

Sehr schönes, super zentrales Hotel

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Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
80 / 100
Price
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Dresden sein, um Sie erneut zu begeistern. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.01.24

90%

From: Holger V.

03.01.24

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
60 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Bar
100 / 100
Wellness / Spa
100 / 100
Price
60 / 100
Wifi / WLAN
40 / 100

Lieber Holger, vielen Dank für Ihre gute Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.01.24

92%

From: Irene O.

03.01.24

Als Restaurant finde ich den Frühstücksraum doch etwas nüchtern

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Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Liebe Irene, vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Anmerkung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.01.24

90%

From: Marcus N.

03.01.24

Sehr gutes Hotel. Gerne wieder.

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Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
80 / 100
Breakfast
100 / 100
Restaurant
80 / 100
Wellness / Spa
100 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Marcus, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.01.24

88%

From: anonymous

03.01.24

View details

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
80 / 100
Breakfast
60 / 100
Bar
100 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.01.24

100%

From: anonymous

03.01.24

Very friendly and profressional staff.

View details

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Price
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Dear Guest, Thanks a million for giving your recent abidance at our comfortable hotel such a fabulous rating. We are delighted that you enjoyed a great time with us and experienced an attentive service throughout. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable stay in nice ambience. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.01.24

97%

From: Karsten W.

02.01.24

Das Hotel liegt optimal für einen Stadtbesuch. Die Zimmer sind komfortabel und modern eingerichtet. Personal ist super.

View details

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Restaurant
100 / 100
Price
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Karsten, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.01.24

82%

From: anonymous

02.01.24

Ein wirklich tolles Hotel. Sehr schöne Zimmer und ein gutes Restaurant.

View details

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
80 / 100
Breakfast
100 / 100
Restaurant
80 / 100
Bar
40 / 100
Wellness / Spa
60 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Gast, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.01.24

82%

From: anonymous

02.01.24

View details

Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
80 / 100
Bar
80 / 100
Wellness / Spa
80 / 100
Price
80 / 100

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.01.24

97%

From: Torsten S.

02.01.24

Sehr zufrieden. Ein modernes Hotel, indem wir uns wohl gefühlt haben.

View details

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Bar
100 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100

Lieber Torsten, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.01.24

85%

From: Stephan E.

02.01.24

View details

Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
80 / 100
Breakfast
80 / 100
Bar
100 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Stephan, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.01.24

92%

From: Peter S.

02.01.24

Wir haben uns in Ihrem Hause sehr wohl gefühlt

View details

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Bar
80 / 100
Wellness / Spa
100 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Peter, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit uns sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.01.24

Our Customer Satisfaction Index

92%

Based on 3644 ratings

Certificate from

Independent evaluation service
Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?

All reviews

Customer Alliance92%