rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Overall rating from 3659 evaluations
Guest statements:
1773 guests said „Perfect location”
1735 guests said „Beautiful hotel”
1690 guests said „Very pleasant rooms”
1250 guests said „Very extraordinary breakfast”
1714 guests said „Very polite staff”
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Wellness / Spa
96%
From: anonymous
25.03.24Vielen Dank an das freundliche Personal!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.03.24
93%
From: Michael K.
25.03.24Godt hotel med god placering og pæne, godt indrettede værelser. Her kommer jeg gerne igen.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Michael,
Our entire team says "thanks a million" for sharing such an awesome review of your recent stay. It always is a pleasure to satisfy our guests expectations to the fullest and we are infinitely grateful for positive feedbacks like yours as a result of our daily efforts. Gladly we will forward your beautiful praise to our colleagues and already look forward to enable your future visit just as wonderful.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.03.24
82%
From: anonymous
25.03.24Tolle Lage, freundliches Personal
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.03.24
100%
From: Torsten
25.03.24Immer gerne wieder.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Torsten,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten und gerne wieder kommen möchten. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns schon auf ein Wiedersehen!
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.03.24
88%
From: anonymous
25.03.24
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.03.24
100%
From: Gebauer
25.03.24Wir waren rundum begeistert!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.03.24
83%
From: anonymous
25.03.24Es wäre sehr dankbar, wenn die Sauna bis 23 Uhr öffnet wäre.
Wir haben es verpasst.
View details
- Room40 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie unser Hotel so nett bewertet haben. Ihre Anmerkung zur Sauna geben wir umgehend weiter, vielen Dank auch hier für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.03.24
93%
From: anonymous
25.03.24Gute Lage, nettes Personal, sehr zufrieden
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.03.24
93%
From: anonymous
25.03.24Tolles Hotel, ideal für einen Kurztrip in die Kulturstadt Dresden!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
prima, dass unser HYPERION Hotel für Ihren Städtetrip die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.03.24
83%
From: H. T.
25.03.24Sehr gut
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.03.24
88%
From: anonymous
25.03.24
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.03.24
100%
From: anonymous
24.03.24
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre traumhafte Bewertung. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.03.24
87%
From: Andreas B.
24.03.24Sehr gutes Hotel in zentralster Lage, toll für einen kurzen Städteurlaub
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar60 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Andreas,
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unser HYPERION Hotel gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.03.24
94%
From: Frank
24.03.24Sehr gute Lage, freundliches Personal! SPA Bereich sehr schön
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Frank,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.03.24
85%
From: anonymous
24.03.24Sehr gut - excellentes Preis-Leistungsverhälnis bezogen auf Lage, Zimmer, Minibar und Kaffee ohne Zusatzkosten, aber das Frühstück und der Barservice reichen dann doch nicht ganz für eine 10 von 10.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar40 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
zunächst einmal möchten wir uns herzlich für Ihre Bewertung unseres Hauses bedanken. Wir schätzen es sehr, dass Ihnen unser Preis-/ Leistungsverhältnis im Bereich Lage, Zimmer und Minibar gefallen hat. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht gänzlich zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir bitten in aller Form um Entschuldigung für diese unangenehme Erfahrung. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Dresden, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.03.24
90%
From: anonymous
24.03.24
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.03.24
96%
From: anonymous
24.03.24sehr gut
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.03.24
95%
From: anonymous
24.03.24Ganz allgemein bin ich sehr zufrieden. Es gibt im Hotel nichts zu beanstanden. Einzig der sehr offen gestaltete Badbereich war nicht so meins :) und das für mein Empfinden sehr weiche Bett.
Die Lage ist absolut toll! Und das Personal sehr freundlich und bemüht.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie allerdings mit der Badgestaltung und unseren Matratzen nicht zufrieden waren. Wir möchten Ihnen daher mitteilen, dass wir auch Zimmer mit geschlossenem Bad anbieten. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer nächsten Reservierung einfach Ihren Wunsch mit. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.03.24
96%
From: A. M.
23.03.24Tolles Hotel, wo man sich sehr wohl fühlt und immer wieder sehr gerne bucht. Tolles Team. Vielen Dank .
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.03.24
86%
From: anonymous
23.03.24
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.03.24
Our Customer Satisfaction Index
92%
Based on 3659 ratings
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