rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Overall rating from 3665 evaluations
Guest statements:
1773 guests said „Perfect location”
1735 guests said „Beautiful hotel”
1690 guests said „Very pleasant rooms”
1250 guests said „Very extraordinary breakfast”
1714 guests said „Very polite staff”
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Wellness / Spa
96%
From: anonymous
04.03.25Alles top!
Hat uns sehr gut gefallen.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das großartige Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel so zufrieden waren und alle Aspekte Ihre Erwartungen voll erfüllt haben.
Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.03.25
71%
From: anonymous
04.03.25Das Hotel hat eine sehr gute Lage
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price40 / 100
Liebe Heike,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserer Lage und unserem Frühstück! Es freut uns, dass Sie die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten und das Frühstück genossen haben.
Es tut uns leid, dass Sie mit den Matratzen und dem Restaurantangebot nicht ganz zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Matratzen sehr ernst und werden es bei unseren zukünftigen Planungen berücksichtigen. Auch die Rückmeldung zum Restaurant ist wertvoll für uns, und wir werden die Portionsgrößen und das Preis-Leistungs-Verhältnis prüfen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste ein besseres Erlebnis haben.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre hilfreichen Anmerkungen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.25
100%
From: anonymous
03.03.25Wir haben uns äußerst wohlgefühlt.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Dresden genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute :-).
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.03.25
91%
From: anonymous
03.03.25Sehr zufrieden
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Reisender,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte! Es freut uns, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben. Ihr Feedback ist eine tolle Bestätigung für unser Team. Dresden ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem Hotel zu überzeugen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.03.25
88%
From: Alvin H.
03.03.25Gut bis sehr gut. Würde wieder kommen.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Alvin Heidenfelder,
vielen lieben Dank für Ihre so tolle Bewertung. Es ist uns eine Freude, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit den besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.03.25
94%
From: Andreas S.
03.03.25Hervorragend
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Andreas Schmidt,
Hervorragend? Das hören wir gerne! ⭐ Vielen Dank für dein tolles Feedback und die super Bewertung.
Schön, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast – vom Zimmer über den Service bis hin zum Frühstück. Und dass unser WLAN mit 5/5 Punkten abgeschnitten hat, freut uns besonders! 😉
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.03.25
100%
From: Bernd T.
03.03.25Sauber, freundlich und ein sehr guter Service. Man fühlt sich willkommen.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Bernd Thielmann,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und mit unserem Service, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.03.25
95%
From: Heike G.
03.03.25Tolles Hotel mit sehr freundlichen Personal und super Lage. Es hat alles gepasst.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Heike Gröbler,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, unserem freundlichen Personal und der tollen Lage zufrieden waren.
Ihr Hinweis zum Caesar Salad ist für uns sehr wertvoll – wir werden dies intern weitergeben, um hier eine bessere Qualität zu gewährleisten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.03.25
97%
From: Walter
03.03.25Die gute Lage und der sehr professionelle Service lassen uns stark über ein Wiederkommen nachdenken. Guter Tipp an der Rezeption für den sehr deutlich günstigeren LangzeitParkplatz.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Familie Walter,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die gepflegte und freundliche Atmosphäre unseres Hotels gefallen hat. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem HYPERION Hotel Dresden am Schloss,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.03.25
85%
From: anonymous
02.03.25Freundlicher Service, gute und sehr saubere Zimmer. Perfekte Lage
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Gast,
die Mitarbeiter sind tatsächlich unsere größte Stärke. Unser Team hat sich sehr über Ihr Feedback gefreut! Vielen Dank dafür :-).Wir sind glücklich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Dresden genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir sind glücklich , dass wir auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.03.25
100%
From: anonymous
02.03.25Immer wieder sehr gut!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Dresden genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.03.25
77%
From: Ziems
02.03.25Gut
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Service und des Frühstücks sehr ernst und werden daran arbeiten, diese Bereiche zu verbessern, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.03.25
100%
From: anonymous
02.03.25War alles super!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebet Gast,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns so angenehm war und Sie mit unserem Service, der Lage und der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns viel und ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
02.03.25
100%
From: anonymous
02.03.25Super Hotel in der City von Dresden
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel in Dresden so gut gefallen hat und dass Sie sowohl mit dem Zimmer, der Sauberkeit, dem Service als auch dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren.
Es ist ebenfalls schön zu hören, dass Sie die Bar genießen konnten. Wir hoffen, beim nächsten Aufenthalt vielleicht auch unseren Spabereich oder das Restaurant näher kennenzulernen!
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
02.03.25
100%
From: Nancy
02.03.25Ein Hotel in der Altstadt mit ausgesprochenem Service. Es hat alles gepasst. Wir kommen wieder!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Nancy,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns, dass das Zustellbett für Ihr Kind eine positive Überraschung war und Sie die Lage, die Sauberkeit, das Frühstück sowie den Service so sehr geschätzt haben.
Wir sind stolz darauf, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie unser Hotel in der Altstadt genossen haben. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
02.03.25
100%
From: Rainer N.
02.03.25Netter, sehr professioneller Empfang,
keine Wartezeit beim Einchecken, Gänge und Zimmer mit tiefem Teppich belegt, dadurch kein Koffer geräusch vom Gang und Schrittgeräusch im Zimmer. Klingt alles edel gedämpft. Das gesamte Hotelpersonal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Lage direkt im Altstadtzentrum, der Eingang zum Residenzschloss liegt schräg gegenüber vom Hoteleingang. Besser geht’s nicht für Gäste, die wegen Dresden‘s großartiger Sehenswürdigkeiten kommen.
Wir kommen gerne jederzeit wieder.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der zentralen Lage sowie dem Ambiente in unserem Haus so zufrieden waren. Besonders Ihre Worte zu unserem freundlichen Personal und der ruhigen, eleganten Atmosphäre wissen wir sehr zu schätzen.
Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und auch das Frühstück genossen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Freude bei Ihren nächsten Reisen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
02.03.25
97%
From: anonymous
02.03.25Sehr ansprechendes Hotel in bester Lage
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel so zufrieden waren. Besonders freuen wir uns, dass Ihnen sowohl die Lage, der Service als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Ihr Lob zu unserem Frühstück und der Bar geben wir gerne an das Team weiter!
Es ist schön, dass Sie uns auch durch eine persönliche Empfehlung gefunden haben, und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
02.03.25
91%
From: anonymous
02.03.25Gutes Hotel in bester Lage
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren und besonders die Lage, die Sauberkeit sowie der Service Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Es ist auch schön zu hören, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat! Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Bar gerne auf und werden diese weiter im Auge behalten, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis bieten zu können.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für die Weiterempfehlung!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
02.03.25
94%
From: anonymous
02.03.25Tolles sehr gepflegtes Hotel in Toplage. Das Personal ist sehr aufmerksam und das Frühstück lässt keine Wünsche übrig.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die exzellente Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die Lage sowie das Frühstück so positiv hervorheben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein gepflegtes Umfeld und eine perfekte Lage für die Erkundung der Sehenswürdigkeiten von Dresden zu bieten.
Es ist schön, dass Ihnen auch unsere Bar gefallen hat! Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne auf und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
02.03.25
100%
From: Klaudia B.
02.03.25Hotel Hyperion in Dressden is our lovely place, we visited your hotel many times. It is great place for small trip with my family. We will come again. Thank you for perfect service.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Dear Klaudia,
Thank you for your fantastic feedback! We are delighted that the Hyperion Hotel in Dresden is your favorite place for trips with your family and that you have visited us so often. We are thrilled that you liked room 117 and the service so much.
Your recommendation and your loyalty mean a lot to us and we are already looking forward to your next visit!
With kind regards,
Your team at H-Hotels
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
02.03.25
Our Customer Satisfaction Index
93%
Based on 3665 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance93%