rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Overall rating from 3665 evaluations
Guest statements:
1773 guests said „Perfect location”
1735 guests said „Beautiful hotel”
1690 guests said „Very pleasant rooms”
1250 guests said „Very extraordinary breakfast”
1714 guests said „Very polite staff”
Detailed evaluations
100%
From: anonymous
02.03.25War alles super!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebet Gast,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns so angenehm war und Sie mit unserem Service, der Lage und der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns viel und ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
02.03.25
100%
From: anonymous
02.03.25Super Hotel in der City von Dresden
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel in Dresden so gut gefallen hat und dass Sie sowohl mit dem Zimmer, der Sauberkeit, dem Service als auch dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren.
Es ist ebenfalls schön zu hören, dass Sie die Bar genießen konnten. Wir hoffen, beim nächsten Aufenthalt vielleicht auch unseren Spabereich oder das Restaurant näher kennenzulernen!
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
02.03.25
100%
From: Nancy
02.03.25Ein Hotel in der Altstadt mit ausgesprochenem Service. Es hat alles gepasst. Wir kommen wieder!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Nancy,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns, dass das Zustellbett für Ihr Kind eine positive Überraschung war und Sie die Lage, die Sauberkeit, das Frühstück sowie den Service so sehr geschätzt haben.
Wir sind stolz darauf, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie unser Hotel in der Altstadt genossen haben. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
02.03.25
100%
From: Rainer N.
02.03.25Netter, sehr professioneller Empfang,
keine Wartezeit beim Einchecken, Gänge und Zimmer mit tiefem Teppich belegt, dadurch kein Koffer geräusch vom Gang und Schrittgeräusch im Zimmer. Klingt alles edel gedämpft. Das gesamte Hotelpersonal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Lage direkt im Altstadtzentrum, der Eingang zum Residenzschloss liegt schräg gegenüber vom Hoteleingang. Besser geht’s nicht für Gäste, die wegen Dresden‘s großartiger Sehenswürdigkeiten kommen.
Wir kommen gerne jederzeit wieder.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der zentralen Lage sowie dem Ambiente in unserem Haus so zufrieden waren. Besonders Ihre Worte zu unserem freundlichen Personal und der ruhigen, eleganten Atmosphäre wissen wir sehr zu schätzen.
Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und auch das Frühstück genossen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Freude bei Ihren nächsten Reisen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
02.03.25
97%
From: anonymous
02.03.25Sehr ansprechendes Hotel in bester Lage
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel so zufrieden waren. Besonders freuen wir uns, dass Ihnen sowohl die Lage, der Service als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Ihr Lob zu unserem Frühstück und der Bar geben wir gerne an das Team weiter!
Es ist schön, dass Sie uns auch durch eine persönliche Empfehlung gefunden haben, und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
02.03.25
91%
From: anonymous
02.03.25Gutes Hotel in bester Lage
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren und besonders die Lage, die Sauberkeit sowie der Service Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Es ist auch schön zu hören, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat! Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Bar gerne auf und werden diese weiter im Auge behalten, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis bieten zu können.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für die Weiterempfehlung!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
02.03.25
94%
From: anonymous
02.03.25Tolles sehr gepflegtes Hotel in Toplage. Das Personal ist sehr aufmerksam und das Frühstück lässt keine Wünsche übrig.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die exzellente Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die Lage sowie das Frühstück so positiv hervorheben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein gepflegtes Umfeld und eine perfekte Lage für die Erkundung der Sehenswürdigkeiten von Dresden zu bieten.
Es ist schön, dass Ihnen auch unsere Bar gefallen hat! Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne auf und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
02.03.25
100%
From: Klaudia B.
02.03.25Hotel Hyperion in Dressden is our lovely place, we visited your hotel many times. It is great place for small trip with my family. We will come again. Thank you for perfect service.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Dear Klaudia,
Thank you for your fantastic feedback! We are delighted that the Hyperion Hotel in Dresden is your favorite place for trips with your family and that you have visited us so often. We are thrilled that you liked room 117 and the service so much.
Your recommendation and your loyalty mean a lot to us and we are already looking forward to your next visit!
With kind regards,
Your team at H-Hotels
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
02.03.25
96%
From: anonymous
02.03.25Preis und Leistung sehr gut.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, dem Service und der Lage so zufrieden waren. Wir hoffen, dass wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begeistern können.
Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel, und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
02.03.25
84%
From: anonymous
02.03.25Wir waren sehr angetan vom Service, der Sauberkeit und Freunlichkeit des Personals.
Das Hotel hat eine wunderbare zentrale Lage zur schönen Innenstadt von Dresden
View details
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Auch die zentrale Lage unseres Hotels wird von vielen Gästen geschätzt, und es ist schön zu hören, dass auch Sie diese genossen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
02.03.25
100%
From: anonymous
02.03.25Beste Lage, gepflegtes Hotel, sehr angenehm, man hat nicht das Gefühl, inmitten von Dresdens Altstadt zu sein, Zentrum alles fußläufig erreichbar, gern wieder
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Lage und die gepflegte Atmosphäre unseres Hotels so geschätzt haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine angenehme Auszeit zu bieten, während sie gleichzeitig das historische Zentrum von Dresden bequem zu Fuß erreichen können.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
02.03.25
95%
From: anonymous
01.03.25Sehr schönes Hotel im Herzen der Stadt. Werde ich weiterempfehlen.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und unser Hotel weiterempfehlen möchten. Ihre positiven Worte motivieren unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.03.25
100%
From: Streit
01.03.25Super
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Familie Streit,
herzlichen Dank für Ihre großartige und lobende 100% Bewertung! Es ist uns eine Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem schönen Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.03.25
97%
From: Ralf
01.03.25Wir waren insgesamt sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Ralf,
tausend Dank für die wunderbare Bewertung Ihres Aufenthaltes. Toll, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten und wir Sie komplett von uns begeistern konnten.Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Dresden sein und Sie aufs Neue begeistern.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.03.25
91%
From: Jörg O.
01.03.25Okay
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Jörg Ostwald,
wir freuen uns sehr über Ihre so positive Bewertung unseres Hotels in Dresden und danken Ihnen dafür. Ihre tolle Bewertung freut uns sehr und motiviert unsere Mitarbeiter für kommende Herausforderungen.
Auch Ihre Kritik haben wir dankend aufgenommen und bereits an die Teamleitung der Küche weitergeleitet denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Beste und herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.03.25
96%
From: Waldemar
01.03.25Diskrete Eleganz zum Wohlfühlen.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Waldemar,
wir freuen uns sehr über Ihre so positive Bewertung unseres HYPERION Hotels Dresden am Schloss und danken Ihnen dafür. Ihre tolle Bewertung freut uns sehr und motiviert unsere Mitarbeiter für kommende Herausforderungen.
Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.03.25
100%
From: anonymous
28.02.25Super
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Reisender,
wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hotel hatten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus dem schönen Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.02.25
100%
From: H. B.
28.02.25Netter Empfang und ansonsten hat auch alles gepasst.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 100%! Traumhaft, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel Dresden am Schloss so genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.02.25
93%
From: anonymous
28.02.25Das Hotel ist wirklich super. Auch die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich und entgegenkommend. Das habe ich bei früheren Besuchen leider schon anders erlebt.
Leider wird in der ExekutiveLounge, vorwiegend wohl von Geschäftsleuten, - auch laut - telefoniert. Und auch Gruppen sind etwas laut. Auch habe ich erlebt, daß ein Gast offenbar aushäusige Bekannte in der Lounge "bewirtet" hat. Auch wurden z.b. Getränke aus der Lounge mitgenommen.
Ich weiß, daß man vieles nicht unterbinden und kontrollieren kann.
Aber ich schätze im Gegensatz zu einen trubeligen Restaurant gerade die Ruhe und Zurückgezogenheit in einer Lounge. Vielleicht kann man auf der Eingangstür neben dem Hundeverbotshinweis auch einen Hinweis auf Nichtbenutzung von Handy anbringen.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und insbesondere mit dem Service an der Rezeption zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback zur Executive Lounge. Wir verstehen Ihren Wunsch nach Ruhe und einer angenehmen Atmosphäre. Ihre Anregung zu einem zusätzlichen Hinweis bezüglich der Nutzung von Mobiltelefonen nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir hier noch mehr Rücksichtnahme fördern können.
Es tut uns leid, dass es im Spa-Bereich zu Missverständnissen bezüglich eines Termins kam und dies Ihre Pläne beeinträchtigt hat. Ebenso bedauern wir die Unstimmigkeiten bei der Abrechnung der Massage. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies intern überprüfen werden, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.02.25
90%
From: Henrik
27.02.25Sauber und sehr zentral
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Henrik,
wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.02.25
Our Customer Satisfaction Index
93%
Based on 3665 ratings
Certificate from

- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance93%