rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Overall rating from 3667 evaluations
Our latest ratings:
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Guest statements:

1773 guests said „Perfect location”

1735 guests said „Beautiful hotel”

1690 guests said „Very pleasant rooms”

1250 guests said „Very extraordinary breakfast”

1714 guests said „Very polite staff”

Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Wellness / Spa

91%
From: anonymous
06.05.23
Sehr gut! Wir hatten einen ausgesprochen angenehmen Aufenthalt.
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
Lieber Gast, für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Großartig, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Dresden erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.05.23

100%
From: anonymous
06.05.23
Zentrale Lage mit Tiefgarage. Schöne Zimmer
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies erfolgreich gelungen ist. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen - wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.05.23

87%
From: anonymous
06.05.23
Allgemein ansprechende Ausstattung. Toilette im Komfortzimmer Fehlkonstruktion, wirkt akustisch und geruchstechnisch unangenehm in den Raum.
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserer modernen Einrichtung nicht 100%ig überzeugen konnten. Unser Hotel bietet Ihnen verschiedene Zimmerkategorien mit unterschiedlichen Zimmerausstattungen und auch Zimmer mit einem separaten und abgeschlossenen Bad/Toilette. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf einen erneuten Besuch im HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager
06.05.23

91%
From: anonymous
06.05.23
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die fabelhafte Bewertung unseres HYPERION Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Freundliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.05.23

100%
From: anonymous
06.05.23
Ganz toll. Es hat uns gut gefallen. Wir kommen wieder 👍🌺
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
Liebe Gäste, “wir kommen wieder”, das ist das schönste Kompliment. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt im HYPERION Hotel hatten. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team. Vielen Dank! Wir freuen uns, Sie wieder im HYPERION Hotel Dresden am Schloss begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.05.23

94%
From: anonymous
06.05.23
Sehr gut! Wir kommen wieder.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass wir Ihr Gastgeber für Ihren Aufenthalt in Dresden sein durften, und wir bedanken uns recht herzlich für Ihre freundlichen Worte. Es gibt kein schöneres Feedback, als das wir von unseren Gästen hören, dass Sie gerne wiederkommen werden. Wir nehmen Sie gerne beim Wort und freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.05.23

91%
From: anonymous
06.05.23
Zeer goed hotel, geweldig ontbijt.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear guest, Thanks a lot for your positive rating and lovely feedback. We are happy, that you had a good start in the morning with our rich breakfast. It would be a pleasure to welcome you again! Greetings from Dresden! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
06.05.23

77%
From: Service im Restaurant nicht herzlich und überfordernd gewirkt. Hat sich leider auf den Gast ü.
06.05.23
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, über Ihre freundliche Bewertung haben wir uns gefreut, aber auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen dankbar, wir werden diese intern besprechen und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal in unserem HYPERION Hotel besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.05.23

85%
From: anonymous
06.05.23
Ein sehr schönes, gepflegtes, modernes Hotel in sehr guter Lage, um die Sehenswürdigkeiten Dresdens zu erkunden und sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, Es hat uns sehr gut gefallen.
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, das freut uns zu hören, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die lobenden Worte, gerne teilen wir dies mit unserem Team. Bis zum nächsten Mal, beste Grüße sendet Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.05.23

73%
From: anonymous
06.05.23
Empfehlenswertes Hotel in exzellenter Lage!!
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  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihr freundliches Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Beste Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.05.23

100%
From: anonymous
06.05.23
War alles zu unserer Zufriedenheit
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind sehr dankbar für Ihre fantastische Bewertung, die zeigt, dass Sie eine großartige Zeit mit uns hatten. Es war uns eine Freude, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.05.23

100%
From: anonymous
06.05.23
Sehr angenehmes Stadthotel mit Executive Lounge
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem HYPERION Hotel in Dresden begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Herzlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.05.23

85%
From: anonymous
06.05.23
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.05.23

82%
From: anonymous
05.05.23
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.05.23

92%
From: anonymous
05.05.23
Modernes Hotel in sehr zentraler Lage. Sehr hilfsbereites und freundliches Personal. Frühstücksbuffet bietet alles was das Herz begehrt.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem HYPERION Hotel in Dresden begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen insbesondere unser vielfältiges Frühstücksbuffet und unser freundliches Personal gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in Dresden begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.05.23

85%
From: Lutz
04.05.23
Schönes Hotel. Zentral gelegen. Zu wenig Parkplätze.
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
Lieber Lutz, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.05.23

95%
From: C. S.
04.05.23
Wir waren alle rundum begeistert und fühlten uns gut aufgehoben! Es wirkte alles großzügig, modern und trotzdem gemütlich.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre erstklassige Bewertung! Ihre Begeisterung und Ihr Lob motivieren uns, täglich unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss willkommen zu heißen und Sie zu verwöhnen. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.05.23

80%
From: Anja K.
04.05.23
Das Hotel überzeugt vor allem durch seine super Lage in der Altstadt.
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
Liebe Anja, vielen Dank für die schöne Bewertung unseres HYPERION Hotels in zentraler Altstadtlage! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Freundliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.05.23

92%
From: Monika R.
04.05.23
Perfekt um Dresden zu erkunden, wunderbar zentral gelegen und trotzdem sehr entspannt und ruhig.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
Liebe Monika, vielen Dank für das tolle Feedback und dass Sie die Zeit gefunden haben, dieses mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie mit unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss zufrieden waren und Ihnen unser Standort ein guter Ausgangspunkt war, um Dresden zu erkunden. Gerne sind wir auch beim nächsten Dresden Besuch wieder Ihr Gastgeber. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.05.23

100%
From: Schuler
04.05.23
Super
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, großartig! Wir lieben das Wort super! Heißt, alles richtig gemacht! Bitte kommen sie uns recht bald wieder besuchen. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.05.23

Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 3667 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance92%
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