rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Overall rating from 3661 evaluations
Guest statements:
1773 guests said „Perfect location”
1735 guests said „Beautiful hotel”
1690 guests said „Very pleasant rooms”
1250 guests said „Very extraordinary breakfast”
1714 guests said „Very polite staff”
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Wellness / Spa
100%
From: Gabriele
16.05.23wir kommen sehr gern wieder :)
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Bar100 / 100
Liebe Gabriele,
ein großes Dankeschön für Ihre 100% Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Dresden ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss zu überzeugen!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.05.23
85%
From: anonymous
16.05.23Der Spabereixh oder zumindest die Sauna könnte bisschen langer geöffnet haben. Hat zeitlich leider nicht mehr rein gepasst, hätte sie aber nach 22 Uhr gerne noch genutzt
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.05.23
100%
From: Jasmin
16.05.23Alles sauber und ordentlich, höfliches und hilfsbereites Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen auf jeden Fall wieder!!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Liebe Jasmin,
wie wunderbar, dass Sie so begeistert waren und wieder einmal kommen werden. So soll's sein. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und sagen auf ganz bald. Viele herzliche Grüße vom gesamten Team.
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.05.23
97%
From: anonymous
16.05.23Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Frühstücksbuffet ist gut bestückt.
Das Zimmer war sehr schön mit Blick auf das Residenzschloss.
Die Lage ist zentral aber ruhig.
Ein sehr schöner Aufenthalt.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.05.23
100%
From: Rü
15.05.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre wunderbare 100% Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie wunschlos glücklich machen konnten. Wir hoffen, Sie auch weiterhin als Gast im HYPERION Hotel Dresden am Schloss begrüßen zu können.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.05.23
94%
From: Frank D.
15.05.23Great place to stay. The location is perfect (in the middle of the part of the city), A parking garage under the hotel, vert friendly staff, roomservice is great.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
Dear Frank,
Thank you for taking the time to let us know how much you enjoyed your stay at HYPERION Hotel. It is fantastic to learn that you liked our friendly guest service and found our location convenient for enjoying the local area. We look forward to welcoming you back in the future.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
15.05.23
90%
From: Paul
15.05.23Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage und mit freundlichem Personal.
Ideales Hotel um Dresden kennenzulernen.
Zimmer und Frühstück waren sehr gut.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Paul,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.05.23
93%
From: Kutschmann
15.05.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns recht herzlich für Ihre tolle Bewertung für unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss und die positive Bewertung. Es ist schön, dass Sie einen fabelhaften Aufenthalt in unserem Haus hatten. Wir begrüßen Sie sehr gerne erneut in Dresden.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.05.23
100%
From: anonymous
15.05.23Ein Hotel, dass aufgrund der TOP Lage für Dresden Besucher nur zu empfehlen ist. Wenn man einen tollen Aufenthalt wünscht und zu Fuß alles erreichen möchte ist das Hotel genau das Richtige.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
stimmt, unsere Lage ist ein Traum. :-) Wie großartig, dass Sie die genießen konnten. Kommen Sie einfach wieder. In Dresden und Umgebung gibt es immer etwas Neues zu entdecken.
Herzliche Grüße aus dem schönen Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.05.23
55%
From: anonymous
15.05.23Hrůza, velmi špatný
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service20 / 100
- Price20 / 100
- Breakfast20 / 100
- Bar80 / 100
Dear guest,
Thank you for review! We are sorry that not everything was to your satisfaction and that you did not keep your stay in positive memory. Your comment is not comprehensible to us, as we have never had any problems in this regard. We hope to meet again someday and improve your conception.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
15.05.23
100%
From: anonymous
14.05.23Erstklassiges Haus
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus, möchten wir Ihnen herzlich danken! Es freut uns sehr, dass wir Sie als unseren Gast begeistern und gewinnen konnten.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.05.23
97%
From: anonymous
14.05.23
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit! Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung. Bis hoffentlich ganz bald bei uns im HYPERION Hotel Dresden am Schloss.
Viele herzliche Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.05.23
70%
From: anonymous
14.05.23Top location, but nothing special (siehe auch Matratzen)
View details
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast40 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.05.23
88%
From: Hans-Werner R.
14.05.23...
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
Lieber Hans-Werner,
herzliche Grüße und ein ganz großes Dankeschön für diese wunderbare Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten und wir unseren Part dazu beitragen konnten.
Es grüßt Sie herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.05.23
92%
From: anonymous
14.05.23Top Lage, sehr freundliches Personal und super saubere Zimmer. Zimmerdesign etwas in die Jahre gekommen.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
ich möchte mich im Namen des Teams des HYPERION Hotels recht herzlich für Ihr fabelhaftes Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Dresden am Schloss begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.05.23
68%
From: anonymous
14.05.23Schönes Hotel mit tollen Zimmer in einer hervorragenden Lage. Der Service hat an einigen Stellen Verbesserungspotential.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.05.23
97%
From: anonymous
13.05.23Tolles Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern und klasse Frühstück.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die prima Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Dresden gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Sie von unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet sowie von unserem angenehmen Ambiente überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.05.23
100%
From: anonymous
12.05.23Wir kommen wieder!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
“wir kommen wieder”, das ist das schönste Kompliment. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt im HYPERION Hotel Dresden am Schloss hatten. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team. Vielen Dank! Wir freuen uns, Sie wieder im HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.05.23
94%
From: anonymous
12.05.23Der Aufenthalt war sehr angenehm
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
wir möchten die Chance nutzen, Ihnen herzlich für Ihren vergangenen Aufenthalt sowie diese tolle Bewertung zu danken. Kommentare wie die Ihrigen sind unsere größte Motivation! Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.05.23
100%
From: Necke
12.05.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße und nur das Beste,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.05.23
Our Customer Satisfaction Index
92%
Based on 3661 ratings
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- Independent evaluation service
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All reviews
- Customer Alliance92%