rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Overall rating from 3672 evaluations
Guest statements:
1773 guests said „Perfect location”
1735 guests said „Beautiful hotel”
1690 guests said „Very pleasant rooms”
1250 guests said „Very extraordinary breakfast”
1714 guests said „Very polite staff”
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Wellness / Spa
100%
From: anonymous
28.04.23sehr gut
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
Lieber Gast,
kann man sich mehr wünschen als den Tag mit so einer fantastischen Bewertung zu starten? Das Team des HYPERION Hotels dankt Ihnen von ganzem Herzen für Ihre wundervolle Bewertung und freut sich auf Ihr baldiges Wiederkommen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.04.23
100%
From: anonymous
27.04.23Geräumige, ruhige Zimmer und ausgezeichnetes Frühstück zu einem angemessenen Preis. Das Hotel ist uneingeschränkt zu empfehlen.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel in Dresden. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.04.23
95%
From: Brigitte und D.
27.04.23Sehr gut, würde ich wieder buchen
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
Liebe Brigitte,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, dass Sie gerne wieder bei uns buchen werden, hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel Dresden am Schloss wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.04.23
100%
From: anonymous
27.04.23Sehr gut.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre fantastische 100% Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser höchstes Anliegen und deshalb freuen wir uns umso mehr, wenn uns dies gelungen ist. Bitte kommen Sie recht bald wieder. Das Team des HYPERION Hotels erwartet Sie.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.04.23
100%
From: Mattmer
27.04.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
vielen, vielen Dank für die Bewertung mit 100%! Das freut uns wirklich sehr und macht uns auch ein wenig Stolz! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.04.23
97%
From: Uwe L.
27.04.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
Lieber Uwe,
wir sind begeistert, dass wir Sie mit hohem Komfort sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns im Hause einfach rundum wohl fühlten. Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr hoffentlich baldiges Wiederkehren.
Herzliche Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.04.23
100%
From: anonymous
26.04.23Sehr gut
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag. Prima, dass Ihnen unser HYPERION Hotel in allen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.04.23
94%
From: Heiko W.
26.04.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Heiko,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre fabelhafte Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.04.23
100%
From: Vicky
26.04.23Super Hotel, sehr sehr nettes Personal, perfekte Lage. Besser gehts nicht.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Liebe Vicky,
eine bessere Bewertung als diese, kann man sich wohl kaum wünschen. Wir danken Ihnen für die lobenden Worte und würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.04.23
97%
From: anonymous
24.04.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for the amazing rating on your recent stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Dresden.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
24.04.23
93%
From: Schütz
24.04.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die wunderbare Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.23
92%
From: anonymous
24.04.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
danke dass Sie unser HYPERION Hotel in Dresden für Ihre Reise gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Dresden willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.23
100%
From: Anke
24.04.23Wir waren schon öfter in Dresden, beim ersten Mal auch im Hyperion, das war schon super. Danach zwei andere Hotels mit großen Namen ausprobiert und war da, sehr enttäuscht. Wenn der Spa Bereich noch einen kleinen Pool oder Whirlpool hätte, würden die Fünf Sterne für euch nicht mehr reichen. Hatte blöderweise einige neu gekaufte Kosmetika bei euch vergessen, die ihr mir dann freundlicherweise sehr schnell zugeschickt habt, Danke dafür.
Allgemein muss ich sagen, an euch kommt so schnell keiner dran.
Danke für den tollen Aufenthalt bei euch.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
Liebe Anke,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wow 100 % - danke dafür und auch für Ihre lieben Worte! Es ist unser Anspruch, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten, um Ihnen einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Schön, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Vielleicht kommen Sie uns bald wieder einmal in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss besuchen, wir freuen uns auf Sie!
Freundliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.23
95%
From: anonymous
24.04.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank, dass Sie unser HYPERION Hotel für Ihren Besuch in Dresden gewählt und sich die Zeit genommen haben, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind von Herzen Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser Team. Wir freuen uns darauf, wenn wir Sie bald wieder bei uns in Dresden willkommen heißen dürfen.
Herzlichste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.23
85%
From: Chris
23.04.23Overall a lovely experience, as the hotel was excellent and the staff were extremely helpful. The trip to the spa area was tainted by the poor behavior of other people there.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
Dear Chris,
We would like to thank you for choosing our hotel for your recent stay in Dresden and for leaving us a kind feedback. How lovely to know that you enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences and we apologize for the mentioned inconveniences. Hopefully we can welcome you back again someday for an even more delightful abidance in great ambience.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
23.04.23
95%
From: anonymous
23.04.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.04.23
95%
From: Bernd L.
23.04.23Für ein Cityhotel super.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
Lieber Bernd,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.04.23
94%
From: anonymous
22.04.23Das Hotel kann man jederzeit weiterempfehlen.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres HYPERION Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Dresden hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.04.23
85%
From: anonymous
22.04.23
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss zu bewerten. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel genossen haben. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden.
Viele Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.04.23
100%
From: Martin L.
22.04.23Sehr modernes top gepflegtes Hotel mit sehr nettem Personal
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Martin,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Dass wir Sie vom Gesamteindruck bis hin zu unserem freundlichen Personal begeistern konnten und Sie somit einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten, ist das tollste Kompliment. Wir hoffen, Sie kommen uns bald wieder besuchen!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.04.23
Our Customer Satisfaction Index
92%
Based on 3672 ratings
Certificate from
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All reviews
- Customer Alliance92%