rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Overall rating from 3659 evaluations
Guest statements:
1773 guests said „Perfect location”
1735 guests said „Beautiful hotel”
1690 guests said „Very pleasant rooms”
1250 guests said „Very extraordinary breakfast”
1714 guests said „Very polite staff”
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Wellness / Spa
88%
From: anonymous
11.06.23Gutes und sauberes Hotel. Bei Veranstaltungen im Hotel geht es zu Lasten des Besuchers.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes. Schade, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Ihre Anmerkung zum Service, für welchen wir uns aufrichtig entschuldigen, werden wir umgehend mit unserem Team besprechen, denn so etwas, wie von Ihnen beschrieben, darf einfach nicht passieren. Schön, dass Sie trotz der angesprochenen Punkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns verlebt haben. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.06.23
90%
From: anonymous
11.06.23Sehr ruhiges Hotel in zentraler Lage. Kann man weiterempfehlen.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und Sie unser Hotel weiterempfehlen. Ihre lobenden Worte über unsere Lage ehrt uns und es wäre uns eine Freude, dürften wir Sie bald erneut in unserem Haus begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.06.23
86%
From: anonymous
11.06.23Würde ich immer als Gast kommen und würde es empfehlen an Freunde und Bekannte
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt bedanken und dafür, dass Sie ein wunderbares Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen abgegeben haben. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie und Ihre Bekannten bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.06.23
84%
From: anonymous
11.06.23Schöne große Empfangshalle, freundliche Gänge, wir haben uns wohl gefühlt.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Dresden sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.06.23
96%
From: Schacht
11.06.23Es fehlt an nichts alles super gelaufen.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Eindruck von unserem Hyperion Hotel mitzuteilen. Mit großer Freude haben wir vernommen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.06.23
88%
From: anonymous
11.06.23Sehr gutes, aber nicht außergewöhnliches Hotel in äußerst günstiger Lage!
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu übermitteln. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Anforderungen erfüllen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Hyperion Hotel begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.06.23
88%
From: anonymous
11.06.23Hotel zum Wohlfühlen und Sightseeing
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie unser Haus für Ihre Reise gewählt haben und sich danach die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Dresden willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.06.23
94%
From: Jens M.
10.06.23Ein sehr schönes Hotel. Auch wenn wir den Spa und Fitnessraum aus zeitlichen Gründen nicht nutzen konnten, haben wir uns diesen angesehen und waren begeistert.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Jens,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.06.23
100%
From: Starflinger
10.06.23Ein absolut empfehlenswertes Hotel in bester Zentrumslage. Vor allem die Executive Lounge war eine Bereicherung!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.06.23
100%
From: anonymous
10.06.23Wunderbar!👌
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre Wahl sein werden.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.06.23
100%
From: anonymous
10.06.23Kann man nur empfehlen
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.06.23
100%
From: Rolinski
09.06.23Ein sehr schönes Haus, in welchen man sich vom ersten Augenblick an sehr willkommen und sehr wohl fühlt. Wir kommen wirklich gerne wieder. Danke für den herzlichen Empfang von Herrn Becker (GM)
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem Hyperion Hotel Dresden gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.06.23
94%
From: Ines Oehlke K.
09.06.23Tolles Hotel mitten im Zentrum
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Ines,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.06.23
83%
From: anonymous
09.06.23Alles in Ordnung, leider wegen
der Zimmer Dusche und Toilette würde ich es nicht mehr buchen
View details
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel Dresden am Schloss und Ihr Feedback. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihnen unsere Servicemitarbeiter beim Frühstück gut gefallen haben und Sie durch eine schöne Zeit hatten.
Wir bedauern, dass Sie allerdings mit der Badgestaltung nicht zufrieden waren. Wir möchten Ihnen daher mitteilen, dass wir auch Zimmer mit geschlossenem Bad anbieten. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer nächsten Reservierung einfach Ihren Wunsch mit. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hyperion Hotel Dresden zu überzeugen.
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.06.23
100%
From: Klopotek von Glowczewski M.
09.06.23Alles Top
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hyperion Hotel Dresden und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns direkt zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine angenehme Zeit hatten und dass Sie uns in allen Bereichen mit der vollen Punktzahl bewertet haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute.
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.06.23
95%
From: anonymous
09.06.23Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wären noch gerne länger geblieben.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Gern verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.06.23
88%
From: Wolf, J.
09.06.23Sehr zentral gelegenes Hotel, gern immer wieder !
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.06.23
95%
From: Wolfgang
09.06.23Von der ersten bis zur letzten Minute haben wir uns sehr wohl gefühlt. Die Lage ist top!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Wolfgang,
besten Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel Dresden am Schloss und Ihr tolles Feedback. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie einen perfekten Aufenthalt auch durch unsere Lage hatten. Mit großer Freude sehen wir Ihrem nächsten Besuch entgegen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.06.23
96%
From: anonymous
09.06.23Wir haben alle Wünsche erfüllt bekommen.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Dresden gewählt haben. Schön, dass wir Ihren Wünschen gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.06.23
95%
From: anonymous
09.06.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Es wäre toll, wenn wir bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden erneut Ihre Gastgeber sein dürften und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.06.23
Our Customer Satisfaction Index
92%
Based on 3659 ratings
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All reviews
- Customer Alliance92%