Hotel ratings:
HYPERION Hotel Berlin
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Berlin
Overall rating from 1805 evaluations
Guest statements:
1223 guests said „Very clean rooms”
1128 guests said „Ideal price”
1250 guests said „Great location”
737 guests said „Very good breakfast”
1239 guests said „Very nice staff”
Detailed evaluations
93%
From: Juliane K.
26.08.24Empfehlenswert.
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- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Juliane,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen, in Form eines freundlichen Feedbacks, zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Bewertungen wie Ihre schätzen wir daher umso mehr. Um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen, hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal in unserem Hyperion Hotel willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.08.24
100%
From: anonymous
26.08.24Sehr gutes Hotel in guter Lage, tolles Frühstück
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre Aufenthaltserfahrungen haben Revue passieren lassen, um anschließend ein solch wunderbares Feedback abzugeben. Toll, dass Sie sich in unserem Hyperion Hotel rundum wohl fühlten und die Vorzüge wertschätzten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie bereits heute erneut "Herzlich Willkommen“.
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.08.24
100%
From: anonymous
26.08.24
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We couldn't be happier about the fact that you had such a pleasant stay with us and we would like to thank you for your awesome rating which confirms your consistently positive impressions. Hopefully we will meet again soon as we look forward to enable your future visit just as enjoyable.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.08.24
100%
From: anonymous
26.08.24Another very enjoyable stay at this hotel. Just a couple of minor quibbles though. There was a shared balcony between my room (501) and the one next door. Surely this is a security and privacy issue. Also the room service did not put more toilet paper in on one of the days and I had to phone reception twice to remedy this.
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- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Many thanks for your awesome rating as well as meaningful notes which we apologize for. Good to know that apart from that you had a wonderful stay with us and appreciated our conveniences. Hopefully we will meet again someday for an even more enjoyable time.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.08.24
93%
From: anonymous
26.08.24
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.08.24
100%
From: anonymous
26.08.24Gutes Hotel
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und genau deshalb eine solch grandiose Bewertung abgegeben haben. Wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen in vollem Umfang gerecht werden konnten und Sie in unserem Hause hervorragende Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.08.24
96%
From: PIERUCCI J.
26.08.24ganz ganz GUT
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- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihr fabelhaftes Feedback zum Aufenthalt in unserem komfortablen City Hotel möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit genossen haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und besuchen uns bald wieder einmal. Wir freuen uns auf Sie!
Beste Grüße aus der quirligen Hauptstadt,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.08.24
96%
From: anonymous
26.08.24
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Mühe, diesen so grandios bewertet zu haben, möchten wir Ihnen vielmals danken. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Um Sie noch einmal genauso zu begeistern, hoffen wir, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.08.24
86%
From: anonymous
25.08.24
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen jedes einzelne Feedback, um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Gästekontakts. Bezugnehmend auf Ihre 87% Bewertung und die freundlichen Worte sind wir froh, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause gerecht wurden. Für den unangenehmen Geruch in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns hingegen aufrichtig und werden dies umgehend prüfen. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, wo wir Ihre Eindrücke noch verbessern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.08.24
90%
From: anonymous
25.08.24Very satisfied, if I ever need a hotel in Berlin it will be my to go choice
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Many thanks for sharing a lovely feedback with us and our future guests. We are happy that our amenities met your expectations just as much as the great service of our obliging staff. Please come back soon and enjoy another pleasant stay with us.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.08.24
96%
From: Paola
25.08.24Hotel di livello, ottimamente gestito. Pulitissimo, elegante e con camere spaziose, ben arredate e, nel nostro caso, con balcone. Free mini bar incluso e con macchina del caffè. Tutto funziona perfettamente, condizionature, wifi, gestione luci. Possibilità di parcheggio nel garage sotto la struttura.
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Paola,
Thanks a million for leaving us this lovely review of your recent and delightful stay at our Hyperion Hotel. We are grateful for your kind words confirming that your impressions met your expectations, and we already look forward to enabling your future visit just as pleasant.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.08.24
86%
From: GV
25.08.24Sehr gut, erwägen wieder zu kommem
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie noch einmal begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.08.24
93%
From: anonymous
25.08.24Sehr empfehlenswertes Hotel für einen Berlintrip
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
Ihr freundliches Feedback, welches Ihre erholsame Zeit in unserem Hyperion Hotel widerspiegelt, schätzen wir sehr und danken Ihnen dafür von Herzen. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.08.24
96%
From: Jörg R.
25.08.24Top geführtes Haus, dass zum wiederholten buchen motiviert!
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- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Jörg,
für die fantastische Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause, sowie für die lobenden Worte, möchten wir Ihnen von Herzen danken. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und hervorragende Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie, während Ihres nächsten Besuches in Berlin, erneut im Hyperion Hotel willkommen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.08.24
70%
From: anonymous
24.08.24We recently stayed at your hotel for four days and initially had a pleasant experience with a nice business room. Unfortunately, we discovered mold in the shower. After showing pictures to the receptionist, she was extremely kind and promptly moved us to a family suite, which we appreciated very much.
However, the new room was not as clean as we expected. After spending the day exploring the city, we returned to find the room not properly tidied. The garbage had not been emptied, bottles were still in the kitchen, and the floor was dirty. The only thing that had been refreshed were the bathroom towels.
While the staff was very friendly, the room was quite noisy. Our room faced the park, which meant that there was considerable noise from people in the park, as well as from street cleaners and delivery trucks early in the morning.
As for breakfast, it was adequate, with all the essentials provided, though we found it to be rather ordinary.
View details
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. We are glad that you enjoyed your stay with us overall and apprecitaed our kind staff. However we regret that mentioned inconveniences clouded your impressions. Please accept our apologies for the inattentive service of our housekeeping team and rest assured that specified issues really aren’t a usual case. Your meaningful feedback will therefore be discussed and used for internal training purpose to avoid further occurrences. Hopefully we can welcome you back again someday and convince you of our general excellent hospitality.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.08.24
100%
From: anonymous
24.08.24
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihres gelungenen Aufenthaltes, so fantastisch bewertet zu haben und sind begeistert, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.08.24
93%
From: anonymous
24.08.24Sehr gutes Hotel, in dem wir gerne bei einem erneuten Aufenthalt wieder buchen werden.
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus super zu bewerten und Ihre gewonnenen Eindrücke zu teilen. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste wohl fühlen und in guter Erinnerung behalten. Wie schön, dass wir dies bei Ihnen erreichen konnten. Wir würden uns freuen, auch zukünftig wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.08.24
100%
From: anonymous
24.08.24Sehr freundlicher Empfang, nettes Personal, sauber, bequeme Betten
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und das daraus resultierende wunderbare Feedback, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Berlin ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue begeistern zu können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.08.24
100%
From: anonymous
24.08.24
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for giving your recent stay at our comfortable hotel such a fabulous rating. We are delighted that you enjoyed a great time with us and experienced an attentive service throughout. Please recommend us to your friends and come back soon.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.08.24
96%
From: Martina K.
23.08.24Ein sehr gutes Stadthotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern und einem guten Preis. Wir werden bei unserem nächsten Berlinbesuch wieder ins Hyperion gehen.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Martina,
tausend Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, dieses wunderbare Feedback zu teilen. Wir sind glücklich, dass Sie sich in unserem Hause so wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, um Sie mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft erneut zu begeistern.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.08.24
Our Customer Satisfaction Index
91%
Based on 1805 ratings
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- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance91%