Hotelbewertungen: HYPERION Hotel Berlin

Sehr gut geführtes Hotel

Wir waren in Berlin, um meinen Geburtstag zu feiern. Wir sind bereits zuvor im Hyperion Berlin zu Besuch gewesen und freuten uns auf unseren Aufenthalt bei ihnen.   Unsere Anreise erfolgte am Donnerstag, den 27.2. wo wir das Zimmer 701 bewohnt haben. Bei der Anreise mussten wir leider feststellen, dass der einzige Aufzug aus der unteren Tiefgarage defekt war. Als ältere Senioren beinhaltet das für uns eine erhebliche Behinderung, unser Gepäck eine Treppe vom unteren Untergeschoss ins obere Untergeschoss hochschleppen zu müssen. Als wir am Sonntag abreisen, funktionierte der Aufzug leider immer noch nicht. Das war für uns ein Ärgernis.   Am Freitagmorgen bekam ich von Frau Theile eine schöne Geburtstagsüberraschung, eine Flasche herrlichen Mumm-Sekt und einen Teller Obst. Es war eine überraschend positive und sehr aufmerksame Geste von Frau Theile und dem Hyperion Hotel. Vielen Dank dafür!   Am nächsten Nachmittag verblieben der Sektkühler und die leeren Gläser leider noch immer auf unserem Couchtisch, sodass ich um das Abräumen des Tisches bitten musste, obwohl die Zimmerreinigung bereits erfolgt war.   Leider war es am Freitagabend nicht möglich, die Wandlampen über dem Sideboard und der Rückwand am Schreibtisch im Wohnzimmer auszuschalten. Dies Zufolge haben wir die Nächte verbringen müssen ohne ersehnte Dunkelheit, da das Licht rund um die Uhr anblieb. Auf diesen Umstand haben wir am Samstagmorgen hingewiesen und gleichzeitig darauf hingewiesen, dass im Wohnzimmer kein Empfang von TV-Sendern möglich ist. Der Fernseher im Schlafzimmer funktionierte einwandfrei. Leider konnten beide Probleme vor unserer Abreise nicht gelöst werden. Im Gegenzug belehrte uns ein Mitarbeiter von der Technik über unsere Unfähigkeit, den Fernseher zu bedienen. Die Belehrung erfolgte solange, bis eine freundliche Mitarbeiterin von der Rezeption vom Hyperion Hotel eingeschritten ist und den Mitarbeiter von der Technik dazu gebracht hat, das Problem von Hand zu lösen, anstatt uns zu belehren. Was leider nicht erfolgte.   Trotz dieser Unannehmlichkeiten hatten wir wieder einen schönen Aufenthalt bei Ihnen und werden das Hyperion Berlin mit Sicherheit wieder besuchen.

Gut geführtes nicht ganz neues Hotel in guter und zentraler Lage mit sehr freundlichem Personal

Wir kommen immer wieder gern in das Hotel

Buche das Hyperion in Berlin regelmäßig und bin immer sehr zufrieden gewesen.

Wir waren mit der ganzen Familie zufrieden

Gut

Nach wie vor Nr. 1 für mich in Berlin !

Ich war zum 4 Mal bei Ihnen und es bin immer sehr zufrieden, dieses Mal mit ein paar Mängeln.

Prima Standard-Hotel mit hervorragendem Frühstück. Mit meinem Zimmer und dem Upgrade war ich auch sehr zufrieden.

Eigentlich mein Lieblingshotel in Wilmersdorf, aber es ist schon doof, wenn man im Buchungsprozess feststellen muss, über andere Portale ist es weitaus günstiger.

Immer sehr angenehmer Aufenthalt, Mitarbeiter sind äußerst zuvorkommend

Tolles Hotel

Sehr gut

Sehr zufrieden mit allem Personal freundlich und hilfsbereit leider hat das Zimmer keine Tür zum Badezimmer gehabt das ist nicht so gut ansonsten alles bestens

Ottima esperienza, Hotel comodo da raggiungere con parcheggio auto disponibile, servizi completi e personale molto gentile e professionale

Insgesamt sehr gut. Kleines Manko ist , dass nur ein Aufzug funktioniert und der Andere daher sehr überlastet ist. Dafür war das Treppenhaus geöffnet

Ein wunderschönes Hotel in dem man sich sehr wohlfühlen kann

Schönes Hotel, ruhig gelegen mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis

Tolles Hotel mit vielen angenehmen Extras.