Hotel ratings:
HYPERION Hotel Berlin

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Berlin

Overall rating from 1672 evaluations
Our latest ratings:
1456 evaluations, show
196 evaluations, show
18 evaluations, show
2 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

1223 guests said „Very clean rooms

1128 guests said „Ideal price

1250 guests said „Great location

737 guests said „Very good breakfast

1239 guests said „Very nice staff

Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet

96%
From: anonymous
22.03.25
Gute Ausstattung, alles sehr gut, um sich wohl zu fühlen. Wir kommen immer sehr gerne wieder.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt so super einschätzten. Toll, dass die Zeit in unserem Hause für Sie angenehm war und Sie solch positive Eindrücke sammeln konnten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.03.25

96%
From: anonymous
21.03.25
Top Hotel
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Ihr wunderbares Feedback wissen wir sehr zu schätzen und sind begeistert, dass Sie sich bei uns im Hause wohl fühlten. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Um Sie erneut begeistern zu können hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal in unserem Hyperion Hotel am Prager Platz willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.03.25

94%
From: anonymous
21.03.25
Fahrstuhl defekt, dadurch lange Wartezeiten, gutes Hotel, wir kommen wieder
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir schätzen es sehr, dass Sie die Eindrücke Ihres Aufenthaltes nach Ihrer Heimkehr haben Revue passieren lassen, um anschließend ein tolles Feedback abzugeben. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden, was Ihnen eine angenehme Zeit in unserem Hause bescherte. Für die Unannehmlichkeiten, aufgrund des ausgefallenen Aufzuges, möchten wir uns hingegen in aller Form entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir unsere zuständige Fachfirma umgehend kontaktiert haben. Da es sich jedoch um einen umfangreicheren Defekt handelte und allgemeine Produktion- sowie Lieferengpässe eine große Herausforderung darstellen, wird sich die Reparatur bedauerlicherweise etwas verzögern. Um Sie vollständig für unser Hyperion Hotel zu gewinnen, hoffen wir auf ein Wiedersehen und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.03.25

97%
From: anonymous
21.03.25
War wunderbar und kommen wieder
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie die super Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Ihr tolles Feedback wissen wir zu schätzen und freuen uns riesig, dass Sie eine solch erholsame Zeit in unserem Hause verbringen konnten. Um Sie aufs Neue zu begeistern, hoffen wir auf ein Wiedersehen im Hyperion Hotel Berlin. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.03.25

100%
From: anonymous
21.03.25
Sehr gut
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und das daraus resultierende wunderbare Feedback, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Berlin ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue begeistern zu können. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.03.25

94%
From: Antje
21.03.25
Ein super Hotel, zentrale Lage, frisch sanierte Zimmer, gute öffentliche Verkehrsmittel Anbindung, tolle Bar und nette langjährige Belegschaft macht, da macht das Wiedersehen immer wieder Freude
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Antje, tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie noch einmal begeistern möchten. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.03.25

85%
From: Held
21.03.25
Ein gepflegtes Hotel in guter, ruhiger Lage.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Held, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr die Mühe machten, unsere Serviceleistungen und Annehmlichkeiten super zu bewerten. Wie schön, dass Sie in unserem Hyperion Hotel positive Erfahrungen machten und eine erholsame Zeit in angenehmem Ambiente verbrachten. Es wäre toll, wenn Sie uns abermals die Gelegenheit geben würden, Ihnen einen gelungenen Aufenthalt zu bereiten. Wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.03.25

73%
From: Sandra
21.03.25
Diesmal sehr gut !!!!!
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  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Sandra, vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren diesmaligen Aufenthalt bewerteten. Ihr freundliches Feedback, welches Ihre überwiegend positiven Eindrücke widerspiegelt, wissen wir ebenfalls zu schätzen und hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.03.25

80%
From: anonymous
20.03.25
Ottimo
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your efforts to rate and comment on your recent stay at our hotel. Good to know that you enjoyed a pleasant time with us and noticed our great advantages. However it is our aim to fully convince you of our quality level and therefore we hope to meet again someday. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.03.25

96%
From: UweBast
20.03.25
Ein tolles Hotel, das ich unbedingt empfehlen kann.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Uwe, herzlichen Dank, dass Sie unser komfortables Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Mühe machten, Ihre positiven Eindrücke in Form eines charmanten Feedbacks zu teilen. Wir sind begeistert, dass Sie eine solch wunderbare Zeit bei uns verbringen konnten und freuen uns schon heute darauf, Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden zu lassen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.03.25

64%
From: C.N.
20.03.25
Okay
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  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren wiederholten Aufenthalt in unserem Hause. Schade nur, dass Sie keine besseren Eindrücke sammeln konnten und Ihre Bewertung entsprechend traurig ausfiel. Bitte beachten Sie jedoch, dass jede Zimmerkategorie über unterschiedliche Kosmetikartikel verfügt. Die von Ihnen vermissten Produkte sind lediglich in unseren Suiten Standard. Da Sie aber unsere Komfortkategorie buchten, ist die Nachfrage unabdinglich. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und würden uns freuen, Sie bald erneut im Hyperion Hotel willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.03.25

100%
From: anonymous
20.03.25
Sehr gut
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass Sie sich in unserem komfortablen Hyperion Hotel rundum wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und Ihrer Familie. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie auf's Neue begeistern möchten. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.03.25

100%
From: Burkard Stefanie und T.
20.03.25
ein sehr gut an den öffentlichen Verkehr angebundenes Hotel, ruhig gelegen, super nette Mitarbeiter, tolle Zimmer, excellentes Frühstück und eine sehr tolle Bar. Wir kommen immer sehr gerne wieder zu Ihnen
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie Burkard, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende grandiose 100% Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Ihr tolles Feedback mit all den Anerkennungen schätzen wir ebenso sehr und sind begeistert, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Beste Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.03.25

80%
From: anonymous
20.03.25
Ich kenne das Hotel, alles gut soweit. Der Mitarbeiter war auch freundlich, wenn ich jedoch dem Kunden das gewünschte Zimmer nicht bieten kann und dieser mit einer Lösung: Loungezugang kommt, sollte man sich flexibler zeigen oder anstelle des Downgrades ein Upgrade durchführen.
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  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Treue und die gute 80% Bewertung. Wie schön, dass Sie bereits viele angenehme Aufenthalte in unserem komfortablen Hause verbringen konnten und auch dieses Mal insgesamt zufrieden waren. Ihre Kritik hingegen, welcher wir absolut zustimmen, bedauern wir sehr und werden diese in einem intensiven Gespräch mit unserem Rezeptionsteam aufgreifen, um in Zukunft angemessener zu agieren. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher schätzen wir Ihr aufschlussreiches Feedback und hoffen, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.03.25

93%
From: anonymous
19.03.25
The Lounge is Very nice. It would be better if the service personnel will start to remove the food at 10 pm and not at 9:35 as was done many times out of the 10 nights of our stay
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Many thanks for your super rating and kind comment. We are happy that your stay with us was enjoyable and our conveniences to your satisfaction. Please rest assured that your suggestion regarding our executive lounge also is appreciated and will be considered. We apologize for the inconveniences and hope to meet again someday. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.03.25

90%
From: Sven P.
19.03.25
Sehr sauber und ansprechend
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Sven, vielen Dank für die tolle Rezension Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre positiven Eindrücke haben Revue passieren lassen, um anschließend ein wunderbares Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.03.25

96%
From: anonymous
19.03.25
Sehr angenehm, sehr freundlicher Service. Sehr komfortable Zimmer. Und inzwischen sind sogar die persönlichen Daten des Gastes in der EDV hinterlegt.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel genossen haben und wir mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft einen großen Beitrag dazu leisten konnten. In der Hoffnung, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen, verbleiben wir mit allerbesten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.03.25

82%
From: anonymous
18.03.25
In Prinzip gut, abwr in Vergleich zu andere Hotels Ihrer Gruppe war das Angebot im Excutive Lounge schlecht.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute 83% Bewertung und das freundliche Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie einen angenehmen Aufenthalt in toller Lage verbringen konnten. Ihre Anmerkung zu unserer Executive Lounge nehmen wir uns zu Herzen und bitten für Ihre unschönen Erfahrungen um Entschuldigung. Um Sie davon zu überzeugen, dass wir das besser können, hoffen wir auf ein Wiedersehen in unserem Hyperion Hotel. Berlin Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.03.25

100%
From: Caroline G.
18.03.25
Ich fühle mich sehr Wohl in das Hyperion Hotel und bin einmal im Monat dort. Ich wurde mir ein paar TV Sender wünschen wie TLC und Discovery Chanel oder National Geographic anstatt viele Fußball Kanäle. Sonst bin ich sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Die Betten sind sehr bequem und das Bad ist sehr sauber.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Caroline, unser gesamtes Hyperion Team freut sich riesig, Sie zu unseren geschätzten Stammgästen zählen zu dürfen und wir finden es einfach toll, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause, im Herzen Charlottenburgs, stets rundum wohl fühlen. Vielen Dank, dass Sie Ihre diesmaligen Erfahrungen, in Form eines charmanten Feedbacks, mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Hoffentlich dürfen wir für Sie noch viele zukünftige Aufenthalte genauso angenehm und erholsam gestalten. Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.03.25

86%
From: Felix
18.03.25
Gemütlich, in ruhiger Lage, immer wieder gerne!
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Felix, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihr freundliches Feedback, sowie die tolle 87% Bewertung zu schätzen und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.03.25

Our Customer Satisfaction Index
91%

Based on 1672 ratings

Certificate from
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What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

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The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance91%
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