Hotel ratings:
HYPERION Hotel Berlin

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Berlin

Overall rating from 1803 evaluations
Our latest ratings:
0 evaluations, 
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19 evaluations, show
2 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

1223 guests said „Very clean rooms

1128 guests said „Ideal price

1250 guests said „Great location

737 guests said „Very good breakfast

1239 guests said „Very nice staff

Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet

100%
From: anonymous
08.02.25
Elegant und sauber
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen bezüglich der Sauberkeit, der Lage und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sind sehr wertvoll für uns. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.02.25

91%
From: anonymous
08.02.25
Super nette Mitarbeiter von Empfang bis zum Service. Sehr sauberes Hotel in bester Lage. Leider waren die Aufzüge sehr oft defekt und im Frühstücksraum waren zu wenig Plätze für die Gäste des Hotels
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
ieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das ausführliche Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Es tut uns jedoch leid, dass es während Ihres Aufenthalts einige Unannehmlichkeiten gab, wie die defekten Aufzüge und die unzureichende Platzverfügbarkeit im Frühstücksraum. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat, und wir werden dies im Team besprechen, um zukünftige Aufenthalte noch angenehmer zu gestalten. Was die Tür zum Badezimmer betrifft, werden wir ebenfalls prüfen, wie wir dies für unsere Gäste komfortabler gestalten können. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Anmerkungen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.02.25

96%
From: anonymous
07.02.25
Sehr gut, ich komme wieder
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie sich bereits auf ein Wiedersehen freuen. Wir wissen Ihre Bewertung sehr zu schätzen. Es tut uns leid, dass Sie den Preis als hoch empfunden haben, jedoch verstehen wir, dass dies besonders während der Messezeit der Fall ist. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Umstände eine angenehme Zeit hatten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.02.25

90%
From: anonymous
06.02.25
Insgesamt ein sehr sehr guter Eindruck.
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Conference / Banquet
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen sehr guten Eindruck von unserem Hotel hatten und besonders unsere Lage, Sauberkeit, das Frühstück sowie den Konferenzbereich so hoch bewertet haben. Ihre Anregungen zur Minibar und zum Buffet nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir unser Angebot weiter verbessern können. Wir möchten, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute und herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.02.25

93%
From: Melanie F.
06.02.25
Tolles Hotel mit einem sehr guten und vielfältigen Frühstücksangebot
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Melanie, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser vielfältiges Frühstücksangebot und die Freundlichkeit unseres Teams besonders geschätzt haben. Ihre Anregung zu den Betten nehmen wir gerne auf – Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.02.25

88%
From: anonymous
06.02.25
Sehr gut
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt so zufrieden waren und besonders unser Frühstück, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Ihr Feedback zur Bar nehmen wir sehr ernst und werden es intern besprechen, um hier Verbesserungen vorzunehmen. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.02.25

91%
From: anonymous
05.02.25
I’ll be going back to this hotel for sure, and recommend it to anyone.
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We are delighted to hear that you enjoyed your stay, especially our breakfast – that truly made our day! 😊 It’s great to know that our location, cleanliness, and friendly team contributed to a positive experience. We appreciate your feedback about the room and restaurant menu, and we’ll certainly take it into consideration as we continue to improve. Knowing that you’d return and recommend us to others means the world to us. We can’t wait to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.25

100%
From: Tamar W.
05.02.25
The hotel was just great. The sttaf, the breakfast and the location were very good
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Tamar Weber, We truly appreciate you taking the time to share your experience with us! It makes us so happy to hear that you had a great stay and that our staff, breakfast, and location met your expectations. Your kind words and high ratings mean a lot to our team, and we’re thrilled to know you would recommend us. We hope to welcome you back again soon for another wonderful stay! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.25

96%
From: anonymous
05.02.25
Die Lage des Hotels ist sehr zentral. Die nächste U-Bahnstation nur einen kurzen Weg zu Fuß erreichbar. Das erhaltene Zimmer ist gut ausgestattet. Sehr freundliches Personal. Ich kann das Hotel empfehlen.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der zentralen Lage, der Ausstattung Ihres Zimmers und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Besonders schön zu hören, dass Sie unser Frühstücksbuffet genossen haben! Ihr Hinweis zu den Frühstückskosten ist wertvoll für uns. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und prüfen stets, wie wir das Preis-Leistungs-Verhältnis weiter optimieren können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.25

100%
From: anonymous
04.02.25
Gepflegtes Hotel für Business und Tourismus gleichermassen geeeignet!
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt haben und insbesondere mit der Sauberkeit, der Lage und dem Service unseres Teams so zufrieden waren. Dass Sie uns mit der Höchstpunktzahl weiterempfehlen würden, bedeutet uns besonders viel! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – sei es geschäftlich oder privat. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.02.25

100%
From: F.v.Stockhausen
04.02.25
Ich hatte für meinen Geburtstag 10 Zimmer reserviert vom 1.2. auf den 2.2. für Freunde. Alle waren sehr zufrieden, sowohl mit den Zimmern als auch mit dem reichhaltigen Frühstück.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebes Team F.v. Stockhausen, herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und dafür, dass Sie Ihren Geburtstag bei uns gefeiert haben! Es freut uns sehr, dass sowohl Sie als auch Ihre Freunde mit den Zimmern und dem Frühstück rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu unserem Service und unserem Haus bedeutet uns viel, und wir hoffen, Sie und Ihre Gäste auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.02.25

84%
From: anonymous
04.02.25
Positiv
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gefallen hat und Sie mit der Lage und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir entschuldigen uns jedoch für den Zustand des Silikons in der Dusche. Ihre Anmerkung nehmen wir ernst und werden uns umgehend darum kümmern, diesen Bereich zu überprüfen und zu reinigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.02.25

91%
From: anonymous
04.02.25
gut
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt so zufrieden waren, insbesondere mit dem Zimmer, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams. Wir haben Ihre Anmerkung zum Nachtlicht und dem Bewegungsmelder zur Kenntnis genommen und werden prüfen, wie wir diese Funktion individuell anpassen können. Ihr Hinweis zum Frühstück ist ebenfalls sehr wertvoll. Wir verstehen, dass nicht jeder das große Frühstücksangebot benötigt, und werden überlegen, ob wir eine kleinere, kostengünstigere Option anbieten können. Es ist schön zu hören, dass Sie auch die Bar genossen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.02.25

100%
From: anonymous
03.02.25
Very satisfied
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you were very satisfied with your stay, especially with the room, location, cleanliness, and our friendly team. We would love to welcome you back again soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

96%
From: anonymous
03.02.25
Schönes Hotel, jederzeit wieder
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

100%
From: Markus M.
03.02.25
Gehobenes Niveau - sehr nettes Personal
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Markus Mönckemeyer, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel und vor allem unser Personal so positiv hervorheben. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Frühstück und der Bar zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

100%
From: anonymous
03.02.25
Sehr gutes Hotel in ruhiger Lage.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die ruhige Lage, die Sauberkeit und unser Service gefallen haben. Wir sind froh, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

91%
From: G. u. E. S.
03.02.25
Gute Lage, freundliches Personal, angenehmer Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die Lage sowie das freundliche Personal positiv hervorheben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern – vielen Dank dafür! Bis zum nächsten Mal! Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

96%
From: anonymous
03.02.25
Ein modernes und gut gepflegtes Hotel
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Leon Nappenfeld, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und besonders unser Frühstück sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Wir sind besonders glücklich, dass unser vegetarisches Frühstück Ihre Erwartungen übertroffen hat! Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

100%
From: Martin K.
03.02.25
Sehr gut
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Martin Köhler, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

Our Customer Satisfaction Index
91%

Based on 1803 ratings

Certificate from
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  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance91%
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