Reviews: H+ Hotel Darmstadt
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Reviews: H+ Hotel Darmstadt 

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Darmstadt. Here we show you an overview of the hotel reviews. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Darmstadt

Overall rating from 664 evaluations

Our latest ratings:
470 evaluations, show
167 evaluations, show
27 evaluations, show
1 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

105 guests said „Very cozy rooms

89 guests said „Versatile breakfast

102 guests said „Fantastic hotel

109 guests said „Very attentive staff

99 guests said „Reasonable price

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Bar


100%

From: Meier25.03.25

Ein schönes gepflegtes Hotel . Vor allem auch ordentliche Kissen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie besonders die Kissen und die Sauberkeit schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.03.25


100%

From: Marc25.03.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Marc, It's a great motivation for us to read that you had a wonderful time with us as your hosts. We greatly appreciate your 100% rating and would be delighted to welcome you back. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.03.25


80%

From: anonymous24.03.25

Sehr gepflegt
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.03.25


100%

From: Ansperger24.03.25

Alles war sehr zufriedenstellend.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

24.03.25


88%

From: anonymous24.03.25

Zweckmäßiges, gutes Hotel in Laufentfernung zum Staatstheater. Bisschen in die Jahre gekommen, aber grundsätzlich in Ordnung.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Lage und den grundlegenden Aspekten Ihres Aufenthaltes zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden weiter daran arbeiten, unser Hotel zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Darmstadt, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

24.03.25


86%

From: Flo23.03.25

Preis Leistung super. Sehr schade, dass eine Flasche Wasser unverhältnismäßig teuer gewesen wäre.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Flo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich des Wasserpreises ernst und werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass unser Angebot im Einklang mit den Erwartungen unserer Gäste steht. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

23.03.25


63%

From: anonymous23.03.25

An sich war mein Eindruck positiv - bis ich ins Zimmer kam. Ich war froh, dass ich nur eine Nacht dort übernachten musste.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard und wir werden dies umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Mängel in Zukunft vermieden werden. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit sehr ernst und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der Verkehrsanbindung zufrieden waren. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein deutlich besseres Erlebnis bieten können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

23.03.25


93%

From: anonymous23.03.25

Sehr gut, zum wohlfühlen
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem H+ Hotel wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkungen zu den Gebrauchsspuren und dem Sofa nehmen wir gerne zur Kenntnis, um in Zukunft noch besser auf solche Details zu achten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

23.03.25


70%

From: Sebastian23.03.25

Ein sauberes Hotel, zum einfachen übernachten absolut geeignet aber man könnte definitiv ein bisschen was in die Modernisierung stecken (ich kann nur von unserem Zimmer ausgehen).
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Sebastian, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie unser Hotel als sauber empfunden haben und für Ihre Übernachtung geeignet war. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Modernisierung gerne auf und werden diese im Rahmen unserer kontinuierlichen Verbesserungen berücksichtigen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

23.03.25


83%

From: anonymous23.03.25

Angenehmer Aufenthalt, Zimmer einfach aber sauber
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Athena, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit der Sauberkeit unseres Zimmers zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

23.03.25


80%

From: anonymous23.03.25

Nettes Hotel, sehr gutes Frühstück. Alles problemlos
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.03.25


82%

From: Oli C.23.03.25

Das Hotel kann man ohne weiteres weiter empfehlen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Oli, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Darmstadt. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.03.25


100%

From: Larisa22.03.25

Everything is very good, so next time we will be happy to stay here again.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Larisa, Thank you very much for your fantastic review. We are delighted that you thoroughly enjoyed your stay with us. Feedback like this is the best motivation for our team to continue to live up to our high quality standards and provide our guests with outstanding service. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

22.03.25


77%

From: Thomas19.03.25

Fine. But to far from the station
  • Room
    80 / 100
  • Location
    40 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Thomas, Thank you for your feedback and valuable suggestions. We are pleased that you enjoyed our breakfast and the friendliness of our staff. At the same time, we regret that you experienced problems with the heating and hot water on your first day and that you found the distance to the train station a bit too far. We will also discuss your comments regarding cleanliness internally to further improve. We hope to convince you of our improvements on your next stay and thank you again for your review! Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

19.03.25


56%

From: Stefanie19.03.25

An sich ist das Hotel ruhig gelegen und ich hatte auch ein ruhiges Zimmer. Dafür brauchte man auch 20 min in die Innenstadt. Die Rezeption ist hell und sehr ansprechend und die Mitarbeiter dort sehr freundlich.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    20 / 100
Liebe Stefanie, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihr konstruktives Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich der Temperatur im Zimmer und der Sauberkeit des Badezimmers erlebt haben. Ihr Hinweis zu den undichten Gardinen und den Fugen in der Dusche ist uns sehr wichtig, und wir werden dies umgehend überprüfen. Wir entschuldigen uns auch für das Missverständnis mit dem Zimmerbezug und den Vorfall mit der Zimmerdame, der so nicht hätte passieren dürfen. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard, und wir werden dies intern ansprechen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Es tut uns leid, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem verbesserten Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

19.03.25


94%

From: Letizia17.03.25

Molto buona,infatti è la seconda volta che ci torniamo
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Letizia, Thank you for your wonderful feedback! We are delighted that you have stayed with us for the second time and enjoyed your stay once again. It would be a pleasure to welcome you back. We thank you for the positive reviews and look forward to welcoming you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.03.25


96%

From: Anneliese V.17.03.25

Es hat mir gut gefallen und ich komme gerne wieder. Habe mich sehr gefreut, als ich auf meine Bitte hin einen Wasserkocher nebst Tasse bekam und ohne Bitte sogar ein größeres Zimmmer, das auch ruhig gelegen war. Danke besonders an Herrn Amin von der Rezeption.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Anneliese Veith, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass wir Ihre Wünsche nach einem Wasserkocher und einem ruhigeren Zimmer erfüllen konnten. Ihr Lob für Herrn Amin werden wir selbstverständlich weitergeben. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.03.25


80%

From: anonymous17.03.25

Er war alles gut, wie erwartet!
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Bewertung und sind froh, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.03.25


93%

From: anonymous16.03.25

Ich komme immer wieder gerne in dieses Hotel und freue mich, dass ich meistens ein ruhiges Zimmer erhalte.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie immer wieder gerne bei uns sind und besonders mit der Ruhe in Ihrem Zimmer sowie der Sauberkeit und dem freundlichen Service zufrieden sind. Ihr Lob bezüglich des Frühstücks und des abwechslungsreichen Angebots wissen wir sehr zu schätzen! Es wäre uns eine Freude, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder zu begrüßen. Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhin ein angenehmes und komfortables Erlebnis bieten können. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen würden – das bedeutet uns viel! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


85%

From: anonymous14.03.25

Sauber. Personal sehr freundlich.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem freundlichen Personal und Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Anmerkung zum Frühstück und werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.03.25


Our Customer Satisfaction Index
87%

Based on 664 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance87%
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