Reviews: H4 Hotel Solothurn
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Solothurn
Overall rating from 1084 evaluations
Guest statements:
413 guests said "fantastic hotel"
457 guests said "perfect location"
412 guests said "wonderful rooms"
421 guests said "very competent staff"
360 guests said "great price"
86%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.06.23
93%
Sehr gute Lage, in der Nacht allerdings Verkehr bedingt etwas laut.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Stocker,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.06.23
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.06.23
83%
Hôtel très fonctionnel et chambre très confortable avec une localisation et une vue sur la vieille ville qui sont des atouts importants.
Points négatifs à améliorer :
- espace “spa” sans véritable bain / jacuzzi accessible sans paiement ;
- Petit déjeuner dont le prix est trop élevé ;
- magnifique espace extérieur le long de la promenade mais fréquenté en fin de semaine par une population hétéroclite … voire des dealers - évidemment cela ne dépend pas de l hôtel mais du canton;
- enfin un site par directement dans une autre langue que l allemand…
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wellness / Spa40 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
Thank you for the positive description of your stay in our house. It is very important for us to find out what impressions our guests have in our house. We would be happy if you visit us again in the future and wish you a good time until then!
Best regards,
Your H-Hotels team,
Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager
12.06.23
96%
Das Hotel hinterlässt einen sehr guten Eindruck, obgleich ich den Zimmerpreis für eine schöne Aussicht leicht hoch finde.
Wir haben uns für dieses Hotel aufgrund der Aussicht und der Penthouse-Bar (wir hatten etwas zu feiern) entschieden. Leider standen wir am Abend schick gemacht vor verschlossener Tür und mussten dann erfahren, dass die Bar bis Ende August geschlossen ist. Im Internet und im Hotel wird überall die Bar mit ihren Öffnungszeiten beworben. Kein Hinweis auf die Schliessung. U.u. hätten wir uns aufgrund dessen doch für ein anderes Hotel entschieden. Dafür definitiv einen Punkt Abzug.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Frau Sztuka,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihren Hinweis, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Solothurn sein.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.06.23
88%
Super Hotel für Städte Trip
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Therese und lieber Werner,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehmen Städte Trip verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.06.23
80%
Grundsätzlich gut.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Frau Schmidt,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.06.23
90%
2e fois que nous venons, pas changé, toujours très bien
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities and offers are still met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again.
King regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.06.23
100%
Ich bin sehr zufrieden mit Mitarbeiter und Infrastruktur!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Sutter,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.06.23
96%
Gerne wieder. Super DZ im 6. Stock mit Aareblick. Alles in Fussdistanz erreichbar.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Loosli,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt und der schönen Aussicht über die Aare zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.06.23
83%
Schönes Hotel, sauber, freundliche Mitarbeiter
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.06.23
60%
The wellness centre was closed, overall it was hot and uncomfortable however the views were amazing, nice to sit by the river and have a drink and meal
- Room20 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Price40 / 100
Dear Guest,
Thanks for sharing some honest impressions about your last stay with us. We hope to get the chance to welcome you back again and convince you in certain ways, especially in our SPA area.
With much appreciation,
Your H Hotels Team,
Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager
06.06.23
88%
Ein sehr gutes Hotel dieser Preiskategorie. Der Preis für den Konferenzbereich zu hoch.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.06.23
93%
Schönes gepflegtes Hotel.
Kommunikatives Personal
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Kathrin,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir mit unserem freundlichem Service einen teil dazu beitragen konnten erfüllt uns mit Freude. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.06.23
92%
Angenehme Zimmergrösse, sehr gute Betten, schöne Aussicht und ruhig.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Urs,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit der schönen Lage des Hauses sowie Ihrem gebuchten Zimmer sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.06.23
97%
Für unser Meeting waren wir im Palais Besenval .... Der Konferenzbereich im Hotel ist sicher moderner und bequemer. Die "antike" Einrichtung - zur Raumgrösse - war sehr schwer, dunkel, eng und etwas drückend. Die Stühle für 3 Tage Meeting extrem unbequem (Rückenschmerzen). Zum Mittagessen an unserem 3. Tag waren wir im Hotel, wo gerade die Koordination in der Küche nicht stimmte und wir lange warten mussten ... wir (noch 3 Personen) wurden nach den beiden Seminargruppentische bedient, obwohl wir vorher da waren.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung. Schön, dass wir Sie mit der schönen Lage des Hauses und dem blick über die Aare begeistern konnten. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Tagungs- Atmosphäre und Komfort schaffen, in der sich alle Gäste wohl fühlen. Es wäre uns eine große Freude, Sie wieder einmal willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen sonnigen Grüßen aus Solothurn.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.06.23
68%
Eigentlich absolut toll. Die Hitze im Zimmer hat den Aufenthalt absolut ruiniert. Eine nicht-funktionierende Klimaanlage ist bei diesem Gebäude im Sommer eine absolutes No-Go. Das Problem scheint laut MA zudem durchaus bekannt und wir dennoch nicht angegangen. Als Kunde fühle ich mich betrogen.
- Room20 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Juillerat,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Ihr Erlebnis war nicht in jeder Hinsicht erfreulich und sehr gerne würde wir die Dinge ungeschehen machen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufgrund des Technischen defektes möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.06.23
80%
Leider nicht so gut, (betreffs Zimmer mit defekter Klimaanlage!) Sonst wäre alles super gewesen!
Aus diesem Grund werden wir leider nicht mehr kommen, außer wir erhalten eine Garantie, dass alles funktioniert.
- Room20 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Frau von Känel,
danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre beschriebenen Mängel der Klimaanlage überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.06.23
97%
Ideales Hotel für Gedchäfts- und Privatreisen. Etwas warm im Sommer durch den Glasbau, aber durchaus gut.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.06.23
72%
Ein schönes Hotel an toller Lage, das leider zu viele Funktionsstörungen hat, daher werde ich das nächste mal leider ein anderes Hotel ausprobieren müssen. Bei meinem Besuch, als Gast, vor 2 Wochen, hatte ich im Hotel gefrühstückt. Dieses war excellent. Solange das Hitze-Problem nicht behoben ist, kann ich aber leider nicht mehr hier übernachten.
- Room20 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre beschriebenen Mängel überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.06.23
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