Reviews: H4 Hotel Solothurn
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Solothurn
Overall rating from 1084 evaluations
Guest statements:
413 guests said "fantastic hotel"
457 guests said "perfect location"
412 guests said "wonderful rooms"
421 guests said "very competent staff"
360 guests said "great price"
88%
Leider haben wir keinen guten Eindruck. Preis-Leistung stimmt nicht. Die Klimaanlage im Zimmer hat nichts gebracht, viel zu warm!
Die geschlossene Bar im Sommer können wir nicht nachvollziehen. Kein Apero zum Abendessen möglich, die Menüauswahl a la carte nicht komplett, es gebe Schwierigkeiten mit Lieferanten..
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H4 Hotel Solothurn. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.23
87%
Wir hatten einen sehr guten Eindruck von den Zimmern und der Lage des Hotels. Wir wurden freundlich empfangen, das Lunchbuffet am ersten Tag war hervorragend, Frühstücksbuffet reichhaltig und sehr schön, dass das Frühstück auf der Terrasse eingenommen werden konnte. Am zweiten Tag klappte das Essen weniger gut.
Dennoch werde ich den Aufenthalt in guter Erinnerung behalten und kann das Hotel bestens empfehlen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre vollste Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Danke für Ihre Empfehlung.
Sonnige Grüße aus H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.23
96%
It was my first time in this hotel. I even got upgraded. Location and service are great.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our service and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from the H4 Hotel Solothurn!
King regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.23
90%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H4 Hotel Solothurn.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.06.23
85%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.06.23
88%
Gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so gut bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.06.23
72%
Ich hatte in letzter Zeit oft versucht zu buchen und bin immer wieder beim Preis aufgelaufen. Ich hatte in den letzten 2 Jahren knapp 100 Nächte bei ihnen verbracht und mich bei Ihnen sehr wohlgefühlt. Schade, dass sie hier keine Angebote für treue Kunden haben, ich kann ihnen auch gerne eine Garantie über 30 Nächte geben.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price20 / 100
Lieber Herr Wittek,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich immer bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbringen haben. Über unser Hotmiles Bonusprogramm können Sie auf H-Hotels.com buchen und bis zu 20% sichern! Ohne Gebühren oder versteckte Kosten. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.06.23
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.06.23
84%
Baumängel , Kaffeemaschine kaputt , Eisschrank vereist , Fenster lassen sich nicht öffnen, Frühstück viel zu teuer!
Mitarbeiter: selber schuld wenn sie mit booking buchen ! Nicht akzeptabel !
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Dr. Heim,
danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre beschriebenen Mängel überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.06.23
56%
Disappointing !!
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Price40 / 100
Dear Guest,
thank you for your feedback. Too bad that we could not convince you of our hotel and services. We would like to prove to you that you can feel completely comfortable with us and hope for a second chance to be your host.
Best regards,
Your H-Hotels team,
Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager
26.06.23
85%
Lage/Räumlichkeiten/Verpflegung sind absolut in Ordnung und def. weiterzu empfehlen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.06.23
84%
Sauber Effizient Freundlcih
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Herr Boge,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.06.23
92%
Sehr gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.06.23
92%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.06.23
86%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.06.23
88%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.06.23
90%
Schönes Hotel in bester Lage
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben und mit der Lage des Hauses so zufrieden waren. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.06.23
64%
Very negative experience.
It has been long ago that I've been eating such poor quality food, both during dinner and during breakfast.
Cheap, mass-produced "food".
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Price20 / 100
Dear Janssen,
We are very sorry that we were not able to impress you with our restaurant, which is so popular with other guests, and that our dishes, for which we attach great importance to excellent quality and fresh products, did not meet your expectations.
We hope that despite your criticism, you had a successful stay and would be very happy to see you again!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.06.23
80%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.06.23
76%
Gut
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Herr Rhyner,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.06.23
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