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Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Overall rating from 2447 evaluations

Our latest ratings:
1957 evaluations, show
429 evaluations, show
49 evaluations, show
11 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

937 guests said „Very good price

1097 guests said „Optimal location

1010 guests said „Very cozy rooms

1051 guests said „Very competent staff

656 guests said „Fabulous breakfast

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Location

Price

Service

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet


93%

From: Shuli H.16.07.23

Thank you, it was my our first stay in Berlin, and th H4 hotel completed our pleasant stay.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Shuli, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your first stay with us at the H4 Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant trip and will visit us many more times in Berlin. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

16.07.23


100%

From: anonymous16.07.23

Alles super .Tolles Hotel
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre großartige Bewertung. Wunderbar, dass Sie einen so schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Berlin genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem tollen Hotel und dem freundlichen Team und für Sie da. Wir freuen uns schon auf Sie. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

16.07.23


90%

From: Jonas16.07.23

  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Jonas, Thanks for your review. We are very pleased that you felt comfortable with us and that you had a pleasant time. Our Team is already looking forward to your next visit and until then we wish you all the best. Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

16.07.23


82%

From: anonymous15.07.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guest We are happy that you enjoyed your vacations with us and we would like to thank you for sharing your kind thoughts. Good to know that our conveniences as well as warm hospitality were to your satisfaction and made your stay delightful. We already look forward to your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

15.07.23


100%

From: anonymous15.07.23

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, a big thank you for this nice review! We are pleased that our H4 Hotel left such a positive impression on you. We hope to have the opportunity to impress you with our service again. Greetings from Berlin, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

15.07.23


100%

From: anonymous15.07.23

alles super
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Your rating is incredible, thank you very much for visiting our H4 Hotel in Berlin. Nice to read that you liked it so much. Hope to see you again soon :-) Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

15.07.23


90%

From: Adam B.15.07.23

Excellent hotel but lousy internet connection/wifi.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Dear Adam, Thank you for your review of our H4 Hotel. So that we can completely convince you on your next visit, we are always happy to receive tips on where we can still improve. We would be delighted to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

15.07.23


93%

From: Torsten M.15.07.23

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Torsten, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre großartige Bewertung für unser H4 Hotel. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

15.07.23


96%

From: Sara La B.15.07.23

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Liebe Sara, tausend Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so schöne Bewertung genommen haben. Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und so schöne Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber im schönen Berlin sein, um Sie erneut zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

15.07.23


96%

From: Ana S.14.07.23

It was very nice.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Ana, Thank you for visiting our H4 Hotel in Berlin and for rating it so well. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will repeat it sometime ;-) Until we meet again, we wish you all the best. Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

14.07.23


86%

From: Walter L.14.07.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for your rating and your suggestion for improvement. It is nice to read that you enjoyed your stay in our H4 Hotel. We would be pleased to welcome you again soon in our house. Best regards from Berlin, Your H Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

14.07.23


96%

From: Krista14.07.23

Siisti hotelli hyvällä sijainnilla. Miellyttävä kokemus
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Krista, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at our H4 Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire Team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Berlin. Kind regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

14.07.23


83%

From: Foued14.07.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H4 Hotel waren und uns direkt im Anschluss so nett bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

14.07.23


83%

From: Michael E.14.07.23

It was nice but two times my wife and I arrived to our room while there was cleaning. And that was later in the day. Perhaps you could make a schedule to when we were supposed to be cleaned so we could stay out.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Michael, Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing your experiences. Good to know that you enjoyed your time with us and appreciated our amenities. During your next abidance we would like to fully convince you of our great quality level and hope to meet again someday. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

14.07.23


88%

From: anonymous13.07.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Toll, dass wir Ihnen mit personalisiertem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft und schönem Ambiente einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie sogar noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

13.07.23


85%

From: Stefan N.13.07.23

Gepflegt, kompetent und mit vielen kleinen Aufmerksamkeiten wie z. B. die azsliegende Zeitung
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Stefan, wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel genossen haben und wir mit tollem Komfort, sowie super zentraler Lage gepunktet haben. Um Sie aufs Neue zu begeistern hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

13.07.23


87%

From: Anastasia S.13.07.23

Very good
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Conference / Banquet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Anastasia, Many thanks for your kind review. We are happy that your stay at our hotel was comfortable and our conveniences appreciated. Please come back again someday for another pleasant and enjoyable abidance with us in best central location. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

13.07.23


96%

From: anonymous12.07.23

Wenn die Kissen fester wären und die Klimaanlage richtig gekühlt hätte, wäre alles perfekt gewesen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir schätzen Ihre tolle 97% Bewertung, sowie das freundliche Feedback und sind froh, dass Ihr Aufenthalt im H4 Hotel angenehm war. Schade nur, dass die beschriebenen Gegebenheiten Ihren Eindruck ein wenig trübten. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir all Ihre Anmerkungen mit unseren zuständigen Kollegen besprechen werden. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen und noch mehr begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.07.23


100%

From: Madelen O.12.07.23

Had a wonderful time, will come back!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Madelen, Thanks a million for choosing our hotel for your recent trip to Berlin. We are delighted that you had such a fantastic time with us and that your positive impressions made you post this brilliant review. Please recommend us to your friends and come back soon for another pleasant stay. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.07.23


100%

From: Katharina12.07.23

Es war wirklich ein sehr schöner Aufenthalt. Alles perfekt
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Katharina, tausend Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die wunderbaren Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass Sie sich in unserem komfortablen H4 Hotel rundum wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und Ihrer Familie. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie auf's Neue begeistern möchten. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.07.23


Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 2447 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
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