Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Overall rating from 2442 evaluations
Guest statements:
937 guests said „Very good price”
1097 guests said „Optimal location”
1010 guests said „Very cozy rooms”
1051 guests said „Very competent staff”
656 guests said „Fabulous breakfast”
96%
Sehr gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
toll, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, eine super Bewertung bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen abzugeben. Wie schön, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres komfortablen Hauses gefallen haben und Sie sich sehr wohl fühlten. Ihren Hinweis, für welchen wir um Verzeihung bitten, werden wir umgehend an unser Team vom Housekeeping weiterleiten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.12.23
93%
Was great
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Shery,
Many thanks for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing a lovely feedback. We are happy that you had a pleasant time with us and appreciated our conveniences. Joyfully we will share your compliments with our entire team and we already look forward to your next visit.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.12.23
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Henrik,
Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue begeistern zu können, hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.12.23
86%
Sehr gut 👏👍
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe/r Kaify,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende super Bewertung möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Toll, dass Ihre Zeit bei uns erholsam war und Ihr Feedback entsprechend positiv ausfiel. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem modernen und zentral gelegenen Hause willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.12.23
86%
Zimmer nicht groß, kaum Kleiderablage, offenen Koffer stehen lassen geht auch nicht. für 1-2 nächte sicher ausreichend, bei 4 Nächten grenzwertig
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Rainer,
vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Auch wenn wir die Größe des Zimmers nicht ändern können, so hoffen wir trotzdem, Sie wieder einmal bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
28.12.23
96%
Overall my experience is good.hotel staffs are very good and helpful.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thanks so much for giving your recent abidance at our comfortable hotel such a fabulous rating. We are delighted that you enjoyed a great time with us and experienced an attentive service throughout. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable stay in nice ambience.
Kind regards and a happy new year!
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
28.12.23
94%
Super d’immangeable le repas de Noël pas trop digne de repas
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your positive feedback about your stay with us. We are very happy that our H4 Hotel met your expectations and you enjoyed the stay. We hope you will visit us soon again.
Best regards and a happy new year!
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
28.12.23
80%
Heel goed hotel mooie kamers groot ook vooral als je suite of junior suite hebt geboekt en de ligging is heel goed
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Menno,
We are very happy about your great rating and are very grateful that you share it with us and our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our H4 Hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality.
Best regards and a happy new year!
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
27.12.23
96%
Prefect (9.5 / 10 )
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Abdallah,
Thank you so much for the amazing rating on your recent stay at our H4 Hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Berlin.
Best regards and a happy new year!
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
27.12.23
97%
We got very positive experience staying in the hotel.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Deniss,
We are very happy about your great rating and are very grateful that you share it with us and our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our H4 Hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality.
Best regards and a happy new year!
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
27.12.23
100%
Zeer fijn en mooi hotel
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Angelo,
Thank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our H4 Hotel and thank you for your feedback. Whenever visiting Berlin again, we will be honored to have you as a guest.
Best regards and a happy new year!
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
27.12.23
93%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Franco,
Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our H4 Hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again.
Best regards and a happy new year!
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
27.12.23
76%
Hotel confortevole, buona posizione. Personale della reception scortese.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We appreciate your great 77% rating and meaningful feedback as it helps us to continuously improve ourselves. Good to know that your stay with us was pleasant although to our regrets not all of our colleagues met your idea of friendly and guest oriented service features. Please accept our apologies for your uncomely experiences with our staff from the reception and rest assured that bearish or harshly behavior certainly does not meet our usual norm. Generally our entire team is very popular for their kindness and to make sure it stays that way we will forward your review to our front desk for their consideration. Hopefully you will give us another opportunity to prove our common warm hospitality during a future visit.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.12.23
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem modernen Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen und verbleiben bis dahin mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.12.23
92%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Sebastian,
vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt, entsprechend Ihrer Erfahrungen, so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.12.23
86%
Ein sehr zentrales Hotel, mit gutem potenzial nach oben.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Jörg,
wir danken Ihnen für die tolle 87% Bewertung und die lieben Worte in Bezug auf Ihren Aufenthalt bei uns im H4 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Für die Mängel in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns hingegen aufrichtig. Hoffentlich haben Sie uns bereits vor Ort informiert, damit wir umgehend handeln konnten. Selbstverständlich werden wir Ihr Zimmer dennoch erneut prüfen. Darüber hinaus haben Sie, je nach Auslastung, die Möglichkeit, einen Zimmerwechsel vorzunehmen, sollte einmal etwas nicht stimmen. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen noch eine weitere Möglichkeit bekämen, Ihre Eindrücke, während eines zukünftigen Besuches, noch weiter zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.12.23
96%
Sehr zentrale Lage und öffentliche Verkehrsmittel gut erreichbar.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, ein tolles Feedback abzugeben. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Wir wären begeistert, Sie eines Tages erneut in unserem Berliner Hause willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.12.23
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear John,
Thanks a million for giving us a super rating which confirms the delightful impressions of your recent and pleasant stay with us. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful time at our H4 Hotel in the heart of Berlin.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.12.23
92%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihre tolle 92% Bewertung und das freundliche Feedback zum Aufenthalt in unserem H4 Hotel. Wir finden es super, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, möchten uns jedoch in aller Form für die Unachtsamkeit unseres Teams vom Housekeeping entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass die beschriebenen Gegebenheiten keinesfalls unserem Qualitätsstandard gleichkommen und wir bezüglich Ihrer Anmerkungen umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten werden. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen, um Ihnen zu beweisen, dass wir das besser können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.12.23
83%
Sehr sauberes und modernes Hotel mit reichhaltigem Frühstück in zentraler Lage von Berlin.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung und sind froh, dass Ihnen unser H4 Hotel insgesamt gefallen hat. Für die unansehnlichen Flecken auf dem Teppich in Ihrem Zimmer bitten wir vielmals um Verzeihung und haben diesbezüglich bereits Vorkehrungen getroffen. Meist handelt es sich hierbei um Reinigungsmittel, welche sich bedauerlicherweise nicht so einfach entfernen lassen. Daher wird eine Grundreinigung, oder, je nach Verschmutzung, auch ein Austausch des Teppichs in Ihrem Zimmer zeitnah erfolgen und alle unschönen Spuren beseitigen. Ihren nächsten Besuch möchten wir gern angenehmer gestalten und hoffen auf ein Wiedersehen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.12.23
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