Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Overall rating from 2446 evaluations
Guest statements:
937 guests said „Very good price”
1097 guests said „Optimal location”
1010 guests said „Very cozy rooms”
1051 guests said „Very competent staff”
656 guests said „Fabulous breakfast”
97%
Great , very nice clean and comfy. The staff is super friendly and helpful A+ to them
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Sigfus,
Thanks a million for sharing an amazing review. We are more than happy that you enjoyed such a pleasant stay at our comfortable hotel and appreciated our guest oriented service just as much as our great conveniences. Please come back again soon and re-experience our excellent hospitality.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.02.24
87%
Very comfortable and cozy but the hotel room was a little bit tiny
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Many thanks for your recent stay and for giving us nice feedback. We are grateful for your kind words as they confirm your appreciation for our warm hospitality and great service features. Hopefully we can welcome you back again someday for another pleasant abidance in Berlins lively city center.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.02.24
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke für die insgesamt gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem zentral gelegenen City Hotel. Wir sind froh, dass Sie mit unseren Serviceleistungen, sowie unserem Komfort soweit zufrieden waren und eine angenehme Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Um Sie vollständig für uns zu gewinnen, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.02.24
80%
Schönes Hotel mit TOP Lage.
Für ein Wochenende absolut okay.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Schön, dass Ihnen unser H4 Hotel mitsamt seinen tollen Vorzügen an sich gut gefallen hat. Die von Ihnen bemängelten Umstände in Ihrem Zimmer bedauern wir hingegen sehr und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen hierzu werden wir sowohl mit unserem Management als auch Reinigungsteam besprechen und können Ihnen bereits heute sagen, dass eine Modernisierung unseres Hauses in Planung ist. Selbstverständlich werden wir uns Ihr Zimmer noch heute anschauen und abgenutztes sowie verunreinigtes Mobiliar umgehend austauschen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Sie vollständig für uns gewinnen möchten. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.02.24
94%
Dejligt hotel med kort afstand til midtbyen. God service, alt virkede, kommer gerne igen !
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Niels,
Thanks a lot for posting a lovely review of your recent stay at our comfy city hotel. We are happy about your kind words confirming your pleasant time with us and we would be pleased to welcome you back again someday for another enjoyable abidance.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.02.24
100%
Ein super Hotel wir kommen gern wieder😁
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihre Zeit, dieses wunderbare Feedback zu veröffentlichen, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten und wir Sie mit unseren super Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie noch viele weitere Male bei uns im H4 Hotel willkommen heißen und genauso begeistern. Bis bald,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.02.24
63%
Good location and price. Cleanliness not good enough, and room seems a bit worn out.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Nicolai,
Thank you for rating on your recent stay experiences. We are sad to see that we could not fully convince you of our modern comfort and amenities. Please rest assured that your room will be checked immediately and worn furniture replaced as well as the mold removed. We apologize for the inconveniencesare and we are glad to let you know that currently we are planning an extensive modernization of our entire hotel. Hopefully we will meet again someday for a more delightful abidance.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.02.24
93%
Ein sehr schönes Hotel mit super leckerem Frühstück und schönem Zimmer.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super zu bewerten. Wir sind froh, dass Sie bei uns eine angenehme Zeit in toller zentraler Lage und modernem Ambiente verbringen konnten. Für die Unannehmlichkeiten, bezüglich unzureichender Hygiene in Ihrem Badezimmer, entschuldigen wir uns hingegen in aller Form. Bitte seien Sie versichert, dass wir mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten werden, um die Aufmerksamkeit der Kollegen vom Housekeeping noch weiter zu steigern und den anschließenden Zimmercheck zu optimieren. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen und Ihre Eindrücke diesbezüglich verbessern.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.02.24
82%
Overall it was a very good stay
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Dr Dominique,
Thank you for your review. Regarding to your given 83% and kind words we are glad that you enjoyed your stay with us. However we apologize for the inattentive service of our housekeeping team and assure you that specified issues really aren’t a usual case. Your meaningful feedback will therefore be discussed and used for internal training purpose to avoid further occurrences. Besides you always have the possibility to ask us for additional room amenities in case something is missing. Hopefully we can welcome you back again someday and convince you of our excellent hospitality in every way.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.02.24
84%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen dafür, eine entsprechend gute Bewertung abgegeben zu haben. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.02.24
97%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so super bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Sie erneut zu begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.02.24
85%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Conference / Banquet60 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
danke für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel, Ihrer Erfahrungen entsprechend, gut zu bewerten. Wir sind froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich in unserem Hause wohl fühlten. Bitte besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, Sie vollständig für uns zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.02.24
85%
Empfehlenswert haben uns wohl gefühlt
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Frau Merkel,
vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt mit guten 86% bewerteten. Ihr freundliches Feedback, welches Ihre überwiegend positiven Eindrücke widerspiegelt, wissen wir ebenfalls zu schätzen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie sogar noch mehr zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.02.24
100%
Top!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für die fantastische Bewertung und das wunderbare Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel, danken wir Ihnen von Herzen. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen entsprochen haben und Sie eine super Zeit bei uns verbrachten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.02.24
73%
Man merkt, dass das hotel schon viele Gäste hatte
Die Ausstattung ist etwas abgenutzt
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Die von Ihnen bemängelten Umstände in Ihrem Zimmer bedauern wir sehr und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen hierzu werden wir sowohl mit unserem Management als auch Reinigungsteam besprechen und können Ihnen bereits heute sagen, dass eine Modernisierung unseres Hauses in Planung ist. Selbstverständlich werden wir uns Ihr Zimmer noch heute anschauen und abgenutztes Mobiliar umgehend austauschen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Sie vollständig für uns gewinnen möchten. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.02.24
97%
war super
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Jürgen,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.02.24
86%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause super bewertet haben. Wie schön, dass wir Ihnen mit herzlicher Gastfreundschaft, sowie tollem Service und modernem Komfort eine angenehme Zeit bereiten konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.02.24
96%
Great experience - first time Berlin and if we'll come back, it'll be definitely be in this H4.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for posting a fabulous review of your recent abidance at our modern hotel. We are delighted that you enjoyed a pleasant time with us and experienced an attentive service throughout. Please come back soon for another lovely stay in the heart of Berlin.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.02.24
88%
Piacevole e rilassante.
La colazione non era inclusa e l'ho trovata molto gradevole ma molto ottimo costosa
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Luca,
Thanks a lot for staying with us and for sharing your lovely thoughts. We are happy that you enjoyed your time at our modern hotel in best central location and we look forward to enable your future visit just as delightful.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.02.24
94%
Tolles Hotel Preis/ Leistung perfekt
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Anja,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte. Wir finden es super, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in unserem modernen und im Herzen Berlins gelegenen Hause.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.02.24
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