Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Overall rating from 2438 evaluations
Guest statements:
937 guests said „Very good price”
1097 guests said „Optimal location”
1010 guests said „Very cozy rooms”
1051 guests said „Very competent staff”
656 guests said „Fabulous breakfast”
92%
több éve járunk a szállodába, a szobánk fantasztikus lett volna de ráférne a felújítás, kicsit lelakott
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for your loyalty and kind review. We are happy about your lovely words confirming that you keep enjoying your stays at our comfy hotel in great central location and that you appreciate our warm hospitality over again. Please rest assured that your room will be checked immediately and worn furniture replaced. We apologize for the inconveniences and look forward to enable many more future visits for you even more delightful.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.02.24
100%
Für unser Berlin-Wochenende hatten wir das perfekte Hotel. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und konnten entspannt unsere Aktivitäten starten.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau Nitsche,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und das daraus resultierende wunderbare Feedback, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Berlin ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue begeistern zu können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.02.24
85%
sehr nett
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Walter,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt im H4 Hotel, Ihrer Erfahrungen entsprechend, gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Ihren zukünftigen Besuch möchten wir gern noch angenehmer gestalten und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.02.24
97%
Ich kann das Haus uneingeschränkt weiterempfehlen und werden bei meinen bereits geplanten zukünftigen Geschäftsreisen nach Berlin wieder hier absteigen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Jörn,
für die fantastische Bewertung und das wunderbare Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel, danken wir Ihnen von Herzen. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen entsprochen haben und Sie eine super Zeit bei uns verbrachten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.02.24
90%
Insgesamt ein gutes Hotel, freundliches Personal, super Frühstück und tolle Lage für einen Städtetrip.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen Ihre tolle 90% Bewertung, sowie das freundliche Feedback und sind froh, dass Ihr Aufenthalt im H4 Hotel angenehm war. Schade nur, dass die beschriebenen Gegebenheiten Ihren Eindruck ein wenig trübten. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir all Ihre Anmerkungen mit unseren zuständigen Kollegen besprechen werden. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen und noch mehr begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.02.24
100%
Very good hotel near Alexanderplatz
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Jan,
Many thanks for your fabulous rating and wonderful words. We are delighted that our warm hospitality as well as great comfort have contributed to make your stay at our hotel pleasant and enjoyable. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful abidance in super central location.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.02.24
93%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Many thanks for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for giving your experiences a super rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us in great atmosphere as well as super location in the heart of Berlin and we look forward to welcome you back again soon for another delightful stay.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.02.24
91%
Jederzeit gerne wieder.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hause genossen haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Ihren Hinweis nehmen wir uns zu Herzen und bitten für die Unannehmlichkeiten um Verzeihung. Es wäre super, wenn wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein dürften.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.02.24
82%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen insgesamt gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern, würden wir uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.02.24
100%
Das Hotel liegt für einen Stadtbesuch sehr günstig. Der Alex ist zu Fuß in wenigen Minuten zu erreichen. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war geräumig und sauber. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und gut.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Kamenik,
auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im H4 Hotel Berlin bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein solch wunderbares Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Unser oberstes Gebot ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl und gut aufgehoben fühlen. Toll, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.02.24
100%
Very nice hotel. Super location. Staff extremely friendly and helpful. Room was cleaned daily. Would highly recommend
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Ciana,
Thanks a million for posting a kind review of your recent stay at our hotel. We are delighted that you had a wonderful time with us and we are happy about your beautiful comment confirming your positive impressions. Please come back soon for another memorable abidance.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.02.24
90%
Gutes Stadthotel in sehr guter Lage!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel, sowie für die super Bewertung, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Ihr freundliches Feedback wissen wir ebenso zu schätzen und finden es toll, dass Sie sich ein Bild sowohl vom personalisierten Service unseres engagierten Teams, als auch vom Komfort unseres Hauses machen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.02.24
88%
Great location, 10min walk to the main attractions. Really good breakfast.
Overall a good experience!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Ruben,
Thanks a lot for posting a kind review of your recent stay with us. We are happy that the conveniences of our modern hotel met your expectations and made your abidance delightful. Please come back someday for another pleasant time in great atmosphere and super central location.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.02.24
82%
Ruhige Lage
Freundliches Personal
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihr freundliches Feedback, zum Aufenthalt in unserem Hause, möchten wir uns bedanken. Wie schön, dass Sie positive Eindrücke sammeln konnten und eine erholsame Zeit bei uns in angenehmem Ambiente verbrachten. Gern heißen wir Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin erneut in unserem H4 Hotel willkommen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.02.24
88%
Bin immer gerne dort. Gute Anbindung, schöne Zimmer und Ausstattung, sehr nettes Personal, gute Lounge, Sauna und Fitness sind auch super.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Sie bereits mehrfach als unseren geschätzten Gast begrüßen durften und finden es toll, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause, im Herzen Berlins, stets wohl fühlten. Daher bedauern wir umso mehr, dass Ihnen diesmal ein paar Unstimmigkeiten in Ihrem Zimmer auffielen, welche nicht unserem Standard entsprechen und für welche wir uns in aller Form entschuldigen. Selbstverständlich werden wir diesbezüglich umgehend mit unseren verantwortlichen Kollegen vom Housekeeping Rücksprache halten. Ihren zukünftigen Besuch möchten wir für Sie wieder in jeglicher Hinsicht zufriedenstellend gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus der quirligen Hauptstadt,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.02.24
100%
Ein schönes und zentral gelegenes Hotel, können wir auf jeden Fall weiterempfehlen, und wenn wir wieder nach Berlin kommen ist das auf jeden Fall mein Favorit
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre grandiose 100% Bewertung und die freundlichen Worte zum Aufenthalt in unserem Hause. Dies ist ein wunderbarer Beweis dafür, dass sowohl unser moderner Komfort, als auch die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen sehr geschätzt wurden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.01.24
100%
Top Hotel in einer guten Lage in Berlin
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Maximilian,
wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten und sich Zeit nahmen, Ihr wunderbares Feedback mit unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass sowohl unser Komfort, als auch der gastorientierte Service unseres freundlichen Teams Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir würden uns freuen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen und heißen Sie schon heute erneut „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.01.24
90%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Andreas,
vielen Dank für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback abzugeben, welches Ihre positiven Aufenthaltserfahrungen widerspiegelt. Wir freuen uns, dass wir Sie mit tollem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.01.24
85%
Gutes Tagungshotel in zentraler Lage. Sehr Gute Mitarbeiter.
Hotelzimmer könnten hier und da ein bisschen Farbe gebrauchen.
Teurer Tiefgaragenparkplatz!
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback, welches, zu unserer Freude, insgesamt positiv ausfiel. Für die Mängel in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns hingegen in aller Form. Unsere fleißigen Handwerker sind jedoch täglich vor Ort, um etwaige Defekte umgehend zu beheben oder Neuerungen vorzunehmen. Zudem haben Sie, je nach Auslastung unseres Hauses, stets die Möglichkeit, einen Zimmertausch vorzunehmen, sollte etwas nicht in Ordnung sein. Ihre Beanstandungen haben wir selbstverständlich an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, welche sich umgehend um die Instandsetzung kümmern werden, falls dies nicht bereits geschehen ist. Es wäre toll, wenn wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein dürften, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.01.24
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser H4 Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.01.24
Our Customer Satisfaction Index
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