Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Overall rating from 2430 evaluations
Guest statements:
937 guests said „Very good price”
1097 guests said „Optimal location”
1010 guests said „Very cozy rooms”
1051 guests said „Very competent staff”
656 guests said „Fabulous breakfast”
93%
Sauber, freundliche Mitarbeiter, wäre der Preis günstiger, würde ich gerne öfter kommen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die tolle 93% Bewertung Ihres Aufenthaltes und freuen uns, dass es Ihnen in unserem H4 Hotel so super gefallen hat. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir bei uns im Haus mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in Berlin richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstigere Buchung ist die meiste Zeit im Jahr über möglich. Wir bitten Sie diesbezüglich um Ihr Verständnis und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.03.24
96%
Very positive
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for rating on your recent stay at our comfortable and in the heart of Berlin located H4 Hotel. We are grateful for your given 96% and happy to know that you enjoyed your time with us. Please come back soon and re-experience our warm hospitality as well as personalized service features.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.03.24
100%
Sehr gut organisiert, Frühstück ist super gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für die fantastische Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause, sowie die lobenden Worte, möchten wir Ihnen von Herzen danken. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und hervorragende Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie, während Ihres nächsten Besuches in Berlin, erneut im H4 Hotel am Alexanderplatz willkommen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.03.24
96%
Gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super bewertet haben. Wie schön, dass wir Ihnen mit herzlicher Gastfreundschaft, sowie tollem Service und modernem Komfort eine angenehme Zeit bereiten konnten. Die Handbrause sowie den Regenduschkopf in Ihrem Badezimmer werden wir umgehend austauschen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.03.24
91%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Toll, dass wir Ihnen mit personalisiertem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft und schönem Ambiente einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie sogar noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.03.24
88%
It was perfect if not for the restaurant.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant20 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Pia,
Thank you for sharing your kind online review. We are glad that your stay with us was comfortable and overall enjoyable although to our regrets you didn't like the dishes at our restaurant. Please accept our apologies for your uncomely experiences and be assured that your meaningful notes will be discussed with our head chef. Next time we would like to improve your impressions and win you over in every way.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.03.24
90%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Vasilios,
Thanks a lot for giving us a great rating. How nice to know that your stay at our hotel was enjoyable and your experiences associated with positive thoughts. Hopefully we will meet again someday for another pleasant time in nice ambience and super central location.
Warm regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.03.24
92%
It was very good.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear guest,
How lovely to see the great review of your recent stay at our hotel. We are thankful for your kind words and happy to know that our conveniences as well as excellent service features were appreciated. Please come back soon for another pleasant abidance with us in modern ambience and super central location.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.03.24
90%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt, Ihrer Erfahrungen entsprechend, so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.03.24
92%
Sehr positiv
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Zeit nahmen, uns super einzuschätzen. Toll, dass Ihnen die Vorzüge unseres komfortablen Hauses gefallen haben und Sie sich so wohl fühlten. Einen Bademantel und Hausschuhe erhalten Sie auf Wunsch gern von unseren Kollegen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.03.24
86%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear guest,
We are happy that you gave your recent stay at our H4 Hotel a super rating which confirms your delightful impressions. It was our pleasure to have satisfied your expectations in almost every way and we hope to welcome you back again someday for another or even more enjoyable time with us.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.03.24
92%
Manchmal finde ich, macht das Bad nicht mehr den besten Eindruck bin öfters bei Ihnen zu Gast. Mir ist öfters aufgefallen, dass der Duschkopf nicht mehr ganz der beste ist. Wasser spritzt neben aus dem Schlauch oder der Duschkopf funktioniert nicht richtig.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres diesmaligen Aufenthaltes und für das freundliche Feedback, welches wir ebenso sehr schätzen. Es war uns eine Ehre, zum wiederholten Male Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen erneut entsprochen zu haben. Mit Freude geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter, welches dazu beigetragen hat, Ihnen eine solch angenehme Zeit in unserem Hause zu ermöglichen. Den Duschkopf in Ihrem Zimmer werden wir umgehend austauschen und hoffen, noch viele weitere Besuche für Sie komfortabel zu gestalten.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.03.24
97%
Ankommen& Wohlfühlen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit nahmen unser Haus mit tollen 97% zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen so super gefallen hat und insbesondere unsere zentrale Lage am Alexanderplatz überzeugte. Schade nur, dass der unzureichende W-Lan Empfang in Ihrem Zimmer Ihren Gesamteindruck trübte. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir die Verbindung überprüfen werden, denn diese funktioniert für üblich einwandfrei in all unseren Zimmern. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.03.24
88%
Gutes Hotel, in die Jahre gekommen, langsam sollte man mal etwas renovieren.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Christian,
wir schätzen Ihr freundliches und ehrliches Feedback. Bezugnehmend auf Ihre tolle 88% Bewertung und die netten Worte sind wir froh, dass Ihnen unser H4 Hotel mitsamt seinen Vorzügen insgesamt gefallen hat. Die von Ihnen bemängelten Umstände bedauern wir hingegen sehr und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen hierzu werden wir sowohl mit unserem Management als auch Reinigungsteam besprechen und können Ihnen bereits heute sagen, dass eine Modernisierung unseres Hauses in Planung ist. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Sie vollständig für uns gewinnen möchten. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.03.24
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Many thanks for your awesome rating. We are more than happy that your time at our hotel was delightful and our conveniences as well as warm hospitality acknowledged. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay in best central location.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.03.24
93%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Lars,
Many thanks for having stayed at our hotel and for giving us a super rating. We are happy that you acknowledged our great conveniences and amenities which made your abidance enjoyable. Hopefully we will meet again soon.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.03.24
88%
Muy buena!
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Ricardo,
Thank you for posting a lovely review of your recent and pleasant abidance at our H4 Hotel. We are grateful for your super rating and happy that you have shared your positive impressions. Please come back soon for another delightful time with us in the heart of Berlin.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.03.24
96%
Wir waren schon öfter Gast und waren auch jetzt wieder sehr zufrieden,
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Treue und für die super Bewertung. Toll, dass wir Sie bereits mehrfach als unsere geschätzten Gäste willkommen heißen durften und Sie sich in unserem H4 Hotel jedes Mal aufs Neue so wohl fühlen. Mit Freude geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter, welches stets dazu beiträgt, Ihre Aufenthalte so angenehm und erholsam werden zu lassen. Für den unansehnlichen Fleck in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns und werden noch heute unser Bestes geben, diesen zu entfernen. Hoffentlich dürfen wir noch viele weitere Besuche für Sie genauso komfortabel gestalten.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.03.24
100%
Absolutely loved it here would definitely go back.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear David,
Thanks a million for sharing the beautiful impressions of your recent stay with us and our future guests. We are thrilled about your fantastic rating and the lovely words confirming your appreciation for our conveniences which made your abidance so delightful. Please come back soon and re-experience our excellent service as well as warm hospitality. We can't wait to meet again.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.03.24
87%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Hartwig,
wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und sind froh, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.03.24
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