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Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Overall rating from 2447 evaluations

Our latest ratings:
1957 evaluations, show
429 evaluations, show
49 evaluations, show
11 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

937 guests said „Very good price

1097 guests said „Optimal location

1010 guests said „Very cozy rooms

1051 guests said „Very competent staff

656 guests said „Fabulous breakfast

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Location

Price

Service

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet


93%

From: anonymous01.05.24

Alles hat gepasst
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihr tolles Feedback zu schätzen und sind froh, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

01.05.24


92%

From: GC30.04.24

Molto soddisfacente
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for sharing a lovely feedback. It was our pleasure to have satisfied your expectations of a delightful stay and we look forward to enable your next abidance just as or even more enjoyable. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.04.24


100%

From: RICHARD W.30.04.24

Quality really good for the price paid on this occassion
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Richard, How lovely to see the brilliant review of your recent stay at our hotel. We are delighted that you had such a wonderful time with us and we are very thankful for sharing your positive impressions. Hopefully we can welcome you back again soon for another memorable abidance in the city center of Berlin. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.04.24


83%

From: Knud30.04.24

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Knud, We are glad that the overall positive impressions of your recent stay made you leave us a good rating. Nice to know that we have managed to reach your expectation of a pleasant abidance in most ways and with our great hospitality we look forward to enable your future visit even more enjoyable. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.04.24


97%

From: Stefan A.30.04.24

Sehr gut! Parken auch einfach und ohne Probleme.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Stefan, tausend Dank für Ihr wunderbares Feedback, welches wir freudig mit unserem engagierten Team teilen werden. Wie schön, dass unser komfortables Haus Ihren Geschmack traf und wir Sie mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Gern heißen wir Sie, während Ihres nächsten Besuches in Berlin, erneut bei uns im H4 Hotel am kultigen Alex willkommen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.04.24


85%

From: anonymous30.04.24

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie sich Zeit nahmen, unser H4 Hotel nach Ihrer Heimkehr gut zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.04.24


86%

From: Haschem R.30.04.24

sehr angenehm und bequem nur das doppelbett waren zwei einzelbetten was ein wenig unkonfortabel war
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe/r Haschem, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hause genossen haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Ihre Hinweise nehmen wir uns zu Herzen und bitten für die Unannehmlichkeiten um Verzeihung. Es wäre super, wenn wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein dürften. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.04.24


77%

From: Charlotte Bjerregaard C.29.04.24

Okay
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Conference / Banquet
    20 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Dear Charlotte, Thank you for your recent stay and for bringing your impressions to our attention. Good to see that your time with us was enjoyable and our modern comfort as well as great conveniences part of your positive experiences. Please rest assured that your meaningful notes which we apologize for will be considered and during your future visit we would like to fully convince you of our excellent hospitality. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.04.24


96%

From: anonymous29.04.24

Ottimo appoggio per visitare Berlino: posizione strategica, hotel molto soddisfacente sia per la camera che per la colazione (davvero varia e abbondante)
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guest, Thanks a million for choosing our hotel for your recent trip to Berlin. We are delighted that you had such a fantastic time with us and that your positive impressions made you post this brilliant review. Please recommend us to your friends and come back soon for another pleasant stay. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.04.24


94%

From: Robert R.29.04.24

Prima hotel op mooie locatie en een goed ontbijt.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Robert, Thank you for posting a kind review of your recent stay at our H4 Hotel. How lovely to know that you enjoyed a pleasant time with us in great central location and experienced an attentive service. We look forward to welcome you back again someday for another delightful abidance. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.04.24


80%

From: anonymous29.04.24

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Conference / Banquet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie die daraus resultierende Bewertung, möchten wir Ihnen danken. Schön, dass Sie bei uns eine angenehme Zeit verbrachten und überwiegend positive Erfahrungen machten. Es wäre super, wenn Sie uns eines Tages erneut besuchen würden, damit wir Sie vollständig von unserem tollen Qualitätsniveau und super Serviceleistungen überzeugen können. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.04.24


94%

From: N.B.29.04.24

Es war ein sehr schöner und angenehmer Aufenthalt, die Mitarbeiter und das Servicepersonal waren sehr freundlich. Alle wünsche sind erfüllt worden. Das Restaurant können wir wärmstens empfehlen, auch dort waren die Mitarbeiter sehr freundlich. Das Essen war hervorragend.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass Sie sich trotz der Vielzahl an Hotels in Berlin für unser Haus entschieden haben und damit genau richtig lagen. Toll, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine erholsame Zeit bei uns in angenehmem Ambiente verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie bereits heute erneut „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.04.24


90%

From: Andor29.04.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Andor, Many thanks for your recent stay at our H4 Hotel and for giving your experiences a great rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us in modern ambience and central location. Hopefully we can welcome you back again someday for another delightful abidance. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.04.24


77%

From: anonymous29.04.24

Ein so desolates Zimmer hatte ich seit Jahren nicht. Der Servicegedanke bei der Mitarbeiterin am Empfang wäre einladender. Der Rest war ok.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Conference / Banquet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir schätzen Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Bezugnehmend auf Ihre gute 78% Bewertung sind wir froh, dass Ihnen unser H4 Hotel mitsamt seinen Vorzügen insgesamt gefallen hat. Die von Ihnen bemängelten Umstände in Ihrem Zimmer bedauern wir hingegen sehr und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen hierzu werden wir sowohl mit unserem Management als auch Reinigungsteam besprechen und können Ihnen bereits heute sagen, dass eine Modernisierung unseres Hauses in Planung ist. Selbstverständlich werden wir uns Ihr Zimmer noch heute anschauen und abgenutztes oder fleckiges Mobiliar umgehend austauschen. Mit unseren Empfangskollegen werden wir ebenfalls Rücksprache halten und hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Sie vollständig für uns gewinnen möchten. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.04.24


84%

From: Gabriele C.29.04.24

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe Gabriele, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen in unserem komfortablen H4 Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen und sogar noch mehr begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.04.24


82%

From: Borchardt28.04.24

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Frau Borchardt, wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie sich insgesamt wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig für unser modernes H4 Hotel gewinnen können, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.04.24


100%

From: anonymous28.04.24

Wir kommen mindestens einmal im Jahr in dieses Hotel und sind jedes Mal mehr als zufrieden mit dem tollen Service, der Sauberkeit und dem leckeren Frühstück.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre Treue und das freundliche Feedback, welches Ihren wiederholt angenehmen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt. Wir freuen uns riesig, dass wir Sie bereits mehrfach als unsere geschätzten Gäste begrüßen durften und teilen Ihre lobenden Worte herzlich gern mit unserem Team. Hoffentlich dürfen wir Sie noch viele weitere Male in unserem H4 Hotel willkommen heißen und genauso begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.04.24


92%

From: Andreas S.27.04.24

Sehr schöne Zimmer, Bett ist bequem und Mitarbeiter sind sehr freundlich. Ein- und auschecken geht blitzschnell. Da können noch einige andere Hotels noch lernen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Andreas, tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie noch einmal begeistern möchten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.04.24


90%

From: anonymous27.04.24

Good
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for your great rating. It was our pleasure to have satisfied your expectations which made your time with us pleasant and enjoyable. We look forward to enable your future stay just as or even more delightful. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.04.24


75%

From: anonymous26.04.24

Der allgemeine Eindruck war in Ordnung und auch gut.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Conference / Banquet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre gute Bewertung. Wie schön zu sehen, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und Ihre Auszeit genossen haben. Ihren Verbesserungsvorschlage nehmen wir uns zu Herzen und hoffen auf ein Wiedersehen im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

26.04.24


Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 2447 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
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