Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Overall rating from 2671 evaluations
Guest statements:
937 guests said „Very good price”
1097 guests said „Optimal location”
1010 guests said „Very cozy rooms”
1051 guests said „Very competent staff”
656 guests said „Fabulous breakfast”
90%
absolut positiv: ideale Lage, super Service, gutes Preis-Leistungsverhältnis
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Ingo Heine,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, der Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie bei Ihrer Ankunft ein Haar auf dem Bett vorgefunden haben und entschuldigen uns dafür. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir werden dies in Zukunft noch stärker im Blick behalten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.25
85%
Angenehmer Aufenthalt, würde das Hotel wieder wählen.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Frau Schmidt,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Anmerkung bezüglich des Hockers nehmen wir gerne auf und werden sie für zukünftige Verbesserungen in Betracht ziehen.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.02.25
88%
Overall nice experience.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Ms. Ivanovic,
Thank you for your feedback and your review! We are pleased that you liked the location, the breakfast and our staff. At the same time, we would like to apologize for the inconvenience regarding the cleanliness of the carpet and the bathroom areas. We will pass on your comments internally in order to improve these areas.
We hope to be able to convince you even more on your next stay and look forward to welcoming you back.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.02.25
80%
Gutes 4 Sterne hotel in guter lage
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Frau Da Silva Loureiro,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser H4 Hotel und die Lage gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.02.25
100%
Sehr freundlich und modern.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Philipp Seeger,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit allem zufrieden waren – von der Sauberkeit des Zimmers bis hin zum freundlichen Service. Es ist auch schön zu hören, dass Ihnen unsere Frühstücksauswahl gefallen hat. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.02.25
97%
Wie immer alles top!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gaeel,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie erneut eine tolle Zeit bei uns hatten und die zentrale Lage sowie die Sauberkeit unseres Hauses schätzen. Wir sind auch froh, dass Ihnen unser WLAN und die Bar gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.02.25
96%
Schönes, zentral gelegenes Hotel mit guten Frühstück. Wir kommen wieder.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Jenny,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser zentral gelegenes Hotel und das Frühstück gefallen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.02.25
91%
Gooooood
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Hans van Dijk,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities and offers met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.25
91%
Great hotel
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear John,
Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.25
100%
Schönes gepflegtes Hotel in guter Lage.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Marian Dannhauer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Hotel gefallen hat und die Lage passend war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.25
88%
most good, tv didn't work but i didn't need it anyway. bedding was a bit rough and not too soft.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear James Mack,
Thank you for your feedback. We are pleased that your stay was mostly pleasant. We regret that the bedding did not quite meet your expectations and that TV usage was a problem. Your feedback is very important to us and we will pass it on internally to improve such aspects. We hope to welcome you back soon!
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.25
88%
Sehr gepflegtes Hotel, jedoch hat der Teppich in vielen Flurabschnitten schon sehr gelitten. Des Weiteren ist der Fitnessraum nicht mehr zeitgemäß. Der Raum selbst ist sehr schön aber die Ausstattung entspricht nicht der Zeit. Kein Gymnastikball, nur eine alte dünne Gymnastikmatte, Hantelgewichte nur bis 10 kg. Kein Freigestell für Klimmzüge, etc. das war sehr schade.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus super zu bewerten und Ihre gewonnenen Eindrücke zu teilen. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste wohl fühlen und in guter Erinnerung behalten. Wie schön, dass wir dies bei Ihnen erreichen konnten. Ihre Anmerkungen zum Teppich in Ihrem Zimmer und des Fitnessraums nehmen wir uns zu Herzen und bitten für die Umstände um Entschuldigung. Wir würden uns freuen, auch zukünftig wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.01.25
100%
Sehr freundliches Personal, Frühstück mit viel Auswahl, WLAN sehr schnell, Alles in Allem sehr gutes Hotel
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Reiberger,
wir schätzen jedes einzelne Feedback unserer Gäste sehr, um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Kontakts. Toll, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause gerecht wurden und das Gefühl von Geborgenheit, sowie Wohlbefinden vermitteln konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.01.25
85%
Alles gut, war sehr zufrieden
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Rezension Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre positiven Eindrücke haben Revue passieren lassen, um anschließend ein wunderbares Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.01.25
96%
Highly recommended, definitely come back!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Radek,
Thanks a million for sharing the beautiful thoughts of your recent and pleasant stay at our hotel. We are happy that your impressions met your expectations, and we look forward to divide your compliments with our entire team. Please come back soon for another memorable time and re-experience our warm hospitality.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.01.25
93%
Gut
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Peter,
vielen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Den Teppich in Ihrem Zimmer werden wir uns umgehend anschauen und freuen uns darauf, Ihren nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.01.25
86%
Gutes Hotel. Kleine Mängel, die den guten Gesamteindruck kaum schaden
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und finden es super, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in ansprechendem Ambiente verbrachten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso und nehmen uns diese gern zu Herzen. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen!
Mit allerbesten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.01.25
96%
Super! Viel für‘s Geld.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Jana,
wie schön, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, ein solch großartiges Feedback abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, bald wieder einmal Ihr Gastgeber im pulsierenden Berlin sein zu dürfen.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.01.25
93%
Excellent. Great location and very good value for money.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Haydn,
We are happy that the positive impressions of your recent visit made you leave us a lovely review. How great to know that you enjoyed your stay and appreciated our amenities. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your time just as delightful.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.01.25
87%
Ich war fast mit allem sehr zufrieden.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle 88% Bewertung und die netten Worte. Wir finden es super, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen in unserem modernen und im Herzen Berlins gelegenen Hause.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.01.25
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