Reviews: H2 Hotel München Olympiapark
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Olympiapark
Overall rating from 4697 evaluations
Guest statements:
1923 guests said „Great location”
1714 guests said „Super price”
1770 guests said „Very nice staff”
1470 guests said „Very rich breakfast”
1768 guests said „Wonderful rooms”
73%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Reinholz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
31.07.24
48%
The proximity to the Olympic Park stadium and proximity to the U bahn are the only good things about this hotel. I would absolutely not recommend it to anyone. It is completely fine to be a value hotel; however, you falsely advertise amenities like air conditioning and have a bed bug infestation that you gloss over in comments when other hotel guests leave reviews. There was a significant power issue in one of our rooms, we couldn’t turn the lights off as the switches didnt work. We had to cut power to the entire room preventing our ability to charge any devices over night. There are significant maintenance and cleanliness issues here. Which were brought to the front desk and not addressed throughout our stay. Absolutely would not recommend.
- Room20 / 100
- Location60 / 100
- Price20 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear Alyssa,
Thank you for taking the time to review your recent stay experiences at our H2 Hotel. We deeply regret your uncomely impressions regarding to our cleaning service and we kindly ask you to accept our apologies for the lack of tidiness in your room which in fact is very unusual. Please rest assured that concerning to your points of criticism we will hold an appropriate consultation with our housekeeping team to improve their attention and efforts. Hopefully you will give us another opportunity to change your point of view and convince you of our excellent hospitality in every way.
Best regards,
Your team from the H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
31.07.24
97%
alles super, nur die Matratzenn sind sehr hart
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem modernen Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
31.07.24
36%
Gut
- Room60 / 100
- Location20 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast40 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service20 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wissen wir dennoch zu schätzen, denn sie helfen uns dabei, tägliche Serviceleistungen zu optimieren und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen widerfahren sind und seien Sie versichert, dass die Gegebenheiten nicht unserem Qualitätsniveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Ihr Feedback werden wir daher in unserem nächsten Team-Meeting aufgreifen, um hier entsprechend zu agieren. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies, wie den meisten unserer Gäste, beweisen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
31.07.24
90%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und sich Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen, um Sie aufs Neue zu begeistern.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
31.07.24
83%
War sehr zufrieden mit dem ganzen Konzept.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber René,
danke für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel gut bewertet zu haben. Wie schön, dass Ihre Erfahrungen größtenteils Ihren Vorstellungen entsprachen und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
31.07.24
60%
Good but pillows were extremely bad and for that reason I wouldn’t return since our sleep was so bad
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Katja,
Thank you for reviewing the experiences of your recent stay at our hotel. Regarding to your 60% rating we are glad that apart from the pillows your time at our hotel was enjoyable overall. Next time please just ask us for additional pillows. We will be happy to provide as many as you need to feel 100% comfortable and hopefully we will meet again someday for a more delightful abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.07.24
90%
Great location, everything you need is there .
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Tatjana,
Many thanks for choosing our hotel for your recent trip to Munic. We are happy that because of your positive experiences you gave us a great rating and we already look forward to enable your next stay just as or even more enjoyable.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
23.07.24
86%
Sehr gut, gerne wieder
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und sich Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen, um Sie aufs Neue zu begeistern.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
22.07.24
100%
Wir übernachten jedes Jahr mindestens einmal sehr gerne bei H-Hotel Olympiapark.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
unser gesamtes H2 Team freut sich riesig, Sie zu unseren geschätzten Stammgästen zählen zu dürfen und wir finden es einfach toll, dass Sie sich in unserem modernen Hause, stets rundum wohl fühlen. Herzlichen Dank, dass Sie Ihre diesmaligen Eindrücke, in Form eines solch charmanten Feedbacks, mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Hoffentlich dürfen wir für Sie noch viele zukünftige Aufenthalte genauso angenehm und erholsam gestalten.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.07.24
97%
Ein sehr gut gelegenes Hotel mit sehr nettem Personal
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Jörg,
herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und für Ihre Mühe, diesen so fantastisch zu bewerten. Wir sind begeistert, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres modernen Hauses so gut gefallen haben und Sie eine wunderbare Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.07.24
80%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
20.07.24
83%
Very nice hotel. Housekeeping were lovely. Breakfast was great, location was exactly what I wanted.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
How lovely to know that you enjoyed a pleasant abidance with us and appreciated our personalized service features just as much as the great conveniences. We are thankful for your super rating and we already look forward to enable your future visit just as or even more delightful.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.07.24
94%
Goed hotel en openbaar vervoer echt top. Fijn dat je buiten kon zitten en ook daar wat eigen eten kon eten in plaats van alles in je hotelkamer doen
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear Guest,
Many thanks for your recent stay at our H2 Hotel and for giving your experiences a great rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us in modern ambience. Hopefully we can welcome you back again someday for another delightful abidance.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.07.24
97%
Fácil, cómoda y muy recomendable
Un punto extra para el personal
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Dear Ernesto,
Many thanks for your awesome rating. We are more than happy that your time at our hotel was delightful and our conveniences as well as warm hospitality acknowledged. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay in best central location.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
19.07.24
77%
Sicuramente esperienza positiva e hotel da consigliare.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Domenico,
Thank you for your efforts to rate on your recent stay at our Hotel. Good to know that you enjoyed an overall pleasant time with us in nice atmosphere and central location. We hope to welcome you back again someday as we would like to convince you of our great standards in every aspect.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
19.07.24
97%
Wir haben nur Getränke konsumiert. Das ging alles recht rasch. Wir haben uns das Essens Angebot angesehen und können sagen es hat gut ausgesehen werden wir das nächste mal gerne probieren. Das Preisleistungsverhältnis ist auch sehr gut.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
Unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser H2 Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
19.07.24
68%
Parkplatz schlecht zufinden sollte besser beshrieben Stellplätze hinzufügen.Die meisten Stelleplätze sind an andre Firmen vermietet.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Klaus,
schön, dass Ihnen unser H2 Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
19.07.24
94%
Durch die vielen Reisegruppen ging es etwas hektisch zu. Das Personal hatte alles prima im Griff.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren München-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
19.07.24
93%
ein tolles 3* hotel , perfekt gelegen, wenn man konzerte oder andere veranstaltungen im olympiapark besucht (15min zu fuß). auch die Innenstadt erreicht man direkt vom hotel mit der U3 in ca 15min. sehr freundliches personal, tolles frühstück, wir kommen gerne wieder!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Michi,
wir wissen Ihre tolle Bewertung zu schätzen und bedanken uns ganz herzlich für Ihre Mühe, diese mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
18.07.24
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