Reviews: H2 Hotel München Olympiapark
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Olympiapark
Overall rating from 4558 evaluations
Guest statements:
1923 guests said „Great location”
1714 guests said „Super price”
1770 guests said „Very nice staff”
1470 guests said „Very rich breakfast”
1768 guests said „Wonderful rooms”
71%
Okay it would have been nice if the bathroom had been cleaned right away and the door to the balcony had been fixed
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
Dear Louise,
Thanks a lot for your kind and detailed feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort you had regarding the cleanliness in your room. We will certainly consult our colleagues in charge to make sure it does not happen again. Next time please let us know directly if something is wrong - talk to us! We are there for our guests 24 hours a day to fulfill or remedy any requests or defects immediately. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our high-level standard.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.04.23
76%
Es ist OK
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.04.23
90%
alles okay, gerne wieder
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H2 Hotel München Olympiapark.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.04.23
83%
Das Tollste waren die verkehrsgünstige Lage sowie unser schönes Eckzimmer in der 12. Etage! Insgesamt macht das Hotel einen schicken Eindruck, die schnellen Fahrstühle sind auch super! Bei der Ankunft waren keinerlei Handtücher/Duschmatte auf dem Zimmer. Nach Anruf wurde etwas gebracht, ein kurzes 'sorry' wäre nett gewesen. Es fehlte aber immer noch ein Handtuch für die Toilette. Wieder nachgefragt, wurde relativ schnell nachgeliefert, aber man fühlte sich schon etwas lästig. Wenn man sich - durch etwas mehr Engagement der Mitarbeiter - in dem schönen, modernen Hotel auch noch willkommen fühlen würde, wäre es richtig gut.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Lage zufrieden waren mehr als zufrieden waren. Allerdings möchten wir uns für die fehlenden Handtücher und das vergessene "sorry" entschuldigen. Sie können sich sicher sein, dass Sie immer willkommen sind, wir freuen uns über jeden einzelnen Gast und ich darf eine ehrliches "Entschuldigung" übermitteln. Zukünftig werden Sie sich rundum wohl fühlen - jetzt müssen Sie nur noch vorbeikommen ;-) Herzlichen Dank für Ihre Mühe und Geduld und hoffentlich bis bald im schönen München.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
05.04.23
94%
Spitze! Empfehlenswert!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.04.23
90%
Groß, sauber, gut
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
Liebe Isabella,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.04.23
91%
Ich war schon öfter bei ihnen im Hotel. Beim letzten besuch hatte ich schon grosse Mängel und zwar war unser Zimmer nach 15 Uhr noch nicht bezugsfertig, dadurch mussten wir uns auf der Toilette umziehen und erst nach dem Fussballspiel (CA: 22UHr) einchecken. Alles in allem bin ich aber nach wie vor der Meinung beim nächsten mal wiederzukommen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Herr Brutschin,
wir freuen uns, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und Ihr Aufenthalt nach anfänglichen Schwierigkeiten sehr angenehm war. Für die Ihnen entstandene Wartezeit möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Dies ist, wie Sie wissen, bei uns gewiss nicht üblich und der Check-In standardgemäß ab 15:00 Uhr garantiert. Auslöser hierfür war an jenem Tage die Vielzahl an Ab- & Anreisen, was zu unserem Bedauern eine Verzögerung der Zimmerreinigung mit sich führte. Selbstverständlich werden wir hierzu noch einmal mit unserem Management Rücksprache halten, um ein erneutes Vorkommen zu vermeiden. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Ihre Meinung diesbezüglich wieder zu verbessern und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.04.23
83%
Ein super organisiertes Hotel, leicht erreichbar mit genialer U-Bahnanbindung. Sehr zu empfehlen.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Schön zu sehen, dass Ihnen unser modernes Haus in toller Lage gefallen hat. Wir entschuldigen uns jedoch für unser Team vom Housekeeping, welches Ihr Zimmer viel zu zeitig betrat und aufräumte. Selbstverständlich werden wir bezüglich Ihrer Anmerkungen mit den zuständigen Kollegen Rücksprache halten. Wir würden uns freuen, auch bei Ihrem nächsten Besuch in München wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen und Ihre Eindrücke, hinsichtlich dessen, zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.04.23
82%
Alles bestens, einzig die Matratzen hätten etwas weicher sein können.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und das daraus resultierende freundliche Feedback möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Sie dann sogar vollständig vom Qualitätsstandard unseres modernen Hauses zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.04.23
88%
Preis-Leistung top.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben und mit der Preis- Leistung so zufrieden waren. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.04.23
96%
sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/innen sehr abwechslungsreiches Frühstück
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem freundlichen Service sowie dem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus München!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.04.23
100%
Jederzeit wieder
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Liebe Frau Mayerl,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen jederzeit gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H2 Hotel München Olympiapark.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.04.23
73%
Hotel comodo, da utilizzare soprattutto per affari
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
Gentile Marco,
Siamo molto contenti della sua valutazione positiva, ma discuteremo e valuteremo internamente anche le sue critiche costruttive. Siete sempre invitati a rivolgervi al nostro personale in loco, che è il vostro referente 24 ore su 24. Saremmo molto lieti se volesse tornare a trovarci presto nel nostro hotel.
Con i migliori saluti
Il vostro team di H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest
04.04.23
94%
Gut besuchtes Hotel.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre Mühe, unser Haus hinsichtlich Ihres Aufenthaltes so hervorragend zu bewerten. Wir sind begeistert von Ihren lobenden Worten und freuen uns sehr, dass Sie eine solch schöne Zeit bei uns verbracht haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Mit herzlichen Grüßen aus München
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.04.23
100%
Sehr sauber und freundliches Personal.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Reisender,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in München genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.04.23
90%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Sehr geehrter Herr Osterholt,
vielen Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus dem H2 Hotel München Olympiapark
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.04.23
85%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in München gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge
an das Management sowie an unsere Wäscherei weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.04.23
83%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
Liebe Birgit,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus dem H2 Hotel München Olympiapark
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.04.23
93%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
Many thanks for giving your recent stay a super rating which confirms your appreciation for our service features and comfort. It was our pleasure to have met your idea of feel-good atmosphere in almost every aspect and we look forward to enable your next abidance just as or even more pleasant.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.04.23
77%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein und Ihre Eindrücke noch weiter verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.04.23
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