Reviews: H2 Hotel München Olympiapark

Lieber Jannik, herzlichen Dank, dass Sie unser modernes Haus in toller zentraler Lage für Ihren München-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer super Bewertung wissen lassen, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm werden zu lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und sind froh, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

Lieber Gast, tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem modernen Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

Dear Altin, We are delighted that the positive impressions of your recent abidance at our hotel made you leave such an awesome rating. Thanks a million for sharing and please come back again someday to enjoy another wonderful stay with us in modern ambience. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

Lieber Gast, Toll, dass wir Ihren Wünschen sowie Vorstellungen fast vollständig gerecht werden konnten und Ihre Bewertung entsprechend positiv ausfiel. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Ihnen einen weiteren wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

Dear Guest, We are couldn't be happier about your awesome rating and we are very thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our comfortable and modern designed hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und sich Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen, um Sie aufs Neue zu begeistern. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

Dear Roger, Thank you for your efforts to review the experiences of your recent stay at our hotel. We regret that not everything met your expectations but regarding to your 74% rating we are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was overall enjoyable. Please accept our apologies for mentioned inconveniences though and rest assured that we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Your future visit we would like to enable more comfortable and hope to meet again someday. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und die Serviceleistungen unseres engagierten Teams wertschätzten. Wir wären begeistert, Sie während Ihres nächsten Besuches in München erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in modernem Ambiente verbringen konnten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir wissen es zu schätzen, dass Sie die Eindrücke Ihres Aufenthaltes in unserem Hause nach Ihrer Heimkehr haben Revue passieren lassen, um anschließend diese tolle Bewertung abzugeben, welche Ihre erholsame Zeit bei uns widerspiegelt. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

Liebe Katrin, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr lobendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und sowohl die Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams besonders hervorheben. Ihr positives Fazit erfüllt uns mit großer Freude und ist eine schöne Bestätigung für unseren täglichen Einsatz. Wir hoffen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns sehr, dass Sie die moderne Ausstattung sowie die Sauberkeit unseres Hauses positiv erlebt haben. Besonders Ihr Lob zur verkehrsgünstigen Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Auch Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers sowie zur Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams sind für uns wichtig und helfen uns, mögliche Verbesserungen gezielt anzugehen. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das Teilen Ihrer positiven Eindrücke. Es freut uns besonders, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt sehr zufrieden waren. Schön zu lesen, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Verkehrsanbindung so zufrieden waren. Auch die Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis haben einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Zeit zu bereiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay at our H2 Hotel. We are delighted to hear that you were generally satisfied and particularly appreciated the cleanliness and comfort of your room. We regret that your experience at reception did not meet your expectations. Your feedback regarding the receipt is very important to us, as courteous and respectful service is our top priority. Your feedback will be discussed internally within the team. We have also carefully read your suggestions regarding the bathroom amenities and the quality of the food in the bistro. Feedback like yours helps us to continuously improve our offerings and better cater to the individual needs of our guests. We thank you very much for your openness and hope to welcome you again on a future stay. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for sharing your impressions with us. We are very sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Our H2 Hotel follows a young, modern concept that focuses on the essentials and avoids unnecessary frills. This includes open-plan layouts and a deliberately minimalist design. Nevertheless, it is important to us that every guest feels comfortable. Regarding room cleaning, we would like to add: As stated in your booking, cleaning is carried out every three days as standard. Should you require additional cleaning, we are happy to provide this upon request. We take your feedback about the bistro and the service very seriously. We need to improve our communication, especially regarding shortcomings in our offerings. Thank you for your feedback! We would be delighted if you would give us another chance in the future – we would be very happy to convince you of a significantly better stay. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit, der verkehrsgünstigen Lage sowie der Freundlichkeit unseres Teams insgesamt zufrieden waren. Diese Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll und motivieren uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit Bedauern nehmen wir Ihre Hinweise zu den Abläufen beim Check-in und Check-out auf. Wir verstehen Ihren Unmut, dass die Wartezeiten und der Ablauf beim Auschecken Ihren Zeitplan beeinträchtigt haben. Vielen Dank noch einmal für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Tobias, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie insbesondere die Verkehrsanbindung unseres Hotels sowie den freundlichen Service unseres Frühstücksteams positiv hervorheben. Ihr Lob für die Kolleginnen und Kollegen im Frühstücksbereich geben wir sehr gern weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers sowie mit der Umsetzung des Reinigungsservices und dem Service am Empfang nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Hinweise zur Zimmerreinigung und zu den widersprüchlichen Informationen über unseren Reinigungsservice nehmen wir sehr ernst. Dass Sie sich am Empfang nicht gut betreut gefühlt haben, entspricht nicht unserem Anspruch an aufmerksamen Service, wir entschuldigen uns dafür. Vielen Dank für Ihre offenen Worte, die uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von einem verbesserten Erlebnis überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are delighted that you appreciated our ideal location, the cleanliness of your room, and the friendliness of our team. We sincerely regret that we did not meet your expectations, particularly regarding breakfast and the bistro. Our modern and open H2 concept can be busier during peak hours, but we are committed to ensuring your experience is seamless. We would be delighted to welcome you back on your next visit to Munich. Sincerely, The H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager