Reviews: H2 Hotel München Olympiapark

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem exzellenten Preis-Leistungs-Verhältnis, der Sauberkeit und unserer zentralen Lage sowie den hervorragenden Verkehrsanbindungen rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie auch die Freundlichkeit und Flexibilität unserer Mitarbeiter loben. Ihre Zufriedenheit bestätigt uns in unserem täglichen Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung Ihres Aufenthalts. Wir freuen uns, dass unsere Zimmer und die Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie insbesondere die erstklassige Verkehrsanbindung sowie die bemerkenswerte Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams hervorheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Besuch zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und unsere Annehmlichkeiten sowie den freundlichen Service unseres Teams schätzen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie unser Hotel in vielerlei Hinsicht positiv wahrgenommen haben, insbesondere die hervorragende Verkehrsanbindung und das angenehme Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Sauberkeit in Ihrem Zimmer schien nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen zu haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihre Rückmeldung ernst nehmen und uns darum bemühen, diesen Aspekt zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen einen noch angenehmere Erfahrung bieten zu können. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Monika, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als schön empfunden haben und besonders die Freundlichkeit und Flexibilität unserer Mitarbeiter hervorheben, insbesondere beim Frühstück. Wir bedauern jedoch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie am Samstag nicht zufriedenstellend war. Wir verstehen, dass dies ein wichtiger Aspekt Ihrer Erfahrung ist und danken Ihnen für das Feedback, da es uns hilft, unsere Angebote weiter zu optimieren. Wir hoffen, dass wir Sie trotz dieser Unannehmlichkeit erneut bei uns begrüßen dürfen, um Ihre positiven Eindrücke weiter zu festigen. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Yvonne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen in mehreren Bereichen nicht erfüllen konnten. Besonders tut es uns leid, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Die geschilderte Situation entspricht nicht unserem Standard – bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es hier zu Versäumnissen kam. Wir werden diesen Vorfall umgehend intern aufarbeiten und unser Reinigungsteam nochmals sensibilisieren. Auch Ihre Kritik zur Zimmerausstattung nehmen wir ernst. Unsere Zimmer sind in einem modernen, funktionalen Stil gehalten. Es freut uns jedoch sehr zu lesen, dass Sie unsere zentrale Lage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv hervorheben – das geben wir gerne weiter! Ihre Rückmeldung zum Frühstück und zum Bistro nehmen wir auf – vielen Dank für Ihre Offenheit. Auch wenn wir Sie dieses Mal nicht überzeugen konnten, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal eine Chance geben. Gerne stehen wir Ihnen vorab für eine individuelle Beratung zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt angenehmer verläuft. Mit besten Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Felix, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die positiven Eindrücke, die Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel gesammelt haben. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Tobias, wir danken Ihnen herzlich für die großartige Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns außerordentlich, dass Sie in unserem Haus eine wunderbare Zeit hatten und unsere Annehmlichkeiten genießen konnten. Für uns ist es von großer Bedeutung, dass unsere Gäste sich wohlfühlen und wir sind froh, dass es uns gelungen ist, Sie zu begeistern. :-) Mit Vorfreude sehen wir Ihrem nächsten Besuch entgegen, bei dem wir Sie erneut herzlich willkommen heißen möchten. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung für unser H2 Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Unser gesamtes Team freut sich darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und erneut eine angenehme Zeit zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns, dass wir dies erreichen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Familie, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist uns eine Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Familie, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in München sein. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Lydia, wir sind begeistert von Ihrem Feedback! Schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H2 Hotel München Olympiaparkgenossen haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel München Olympiapark gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear Simon Agius, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear Guest, thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie unserem WLAN und der Verkehrsanbindung sehr zufrieden waren – das ist für uns eine schöne Bestätigung. Umso mehr bedauern wir, dass Sie den Service an der Rezeption als z.T. unfreundlich und gestresst erlebt haben. Für diese Erfahrung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Freundlichkeit und ein zugewandter, professioneller Umgang mit unseren Gästen stehen für uns an oberster Stelle – umso wichtiger ist uns Ihr Feedback. Wir werden Ihre Rückmeldung im Team besprechen und nutzen, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Es ist unser Anspruch, dass sich alle unsere Gäste rundum wohl und willkommen fühlen. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem künftigen Besuch die Gelegenheit, Sie in allen Bereichen von unserem Service zu überzeugen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for your review and honest feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us – especially the cleanliness, our modern and simple design, and the convenient location. At the same time, we truly appreciate your comments regarding the pricing and the WiFi connection. We understand that value for money is important, and your feedback helps us to continuously improve our services. Please rest assured that we are already working on enhancing the stability of our WiFi for a better guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back again – perhaps at a time when the price is more in line with your expectations. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We regret that the air conditioning did not work properly and that no extra pillows were available. We understand how important a comfortable sleep is, and we will address this with our team to improve our service. It is especially disappointing to hear that you found our staff to be unfriendly. Please accept our sincere apologies – this does not reflect the level of hospitality we strive to provide. On a positive note, we're glad you were satisfied with the cleanliness of your room, the Wi-Fi, and the breakfast. We truly appreciate your comments in these areas. We hope you’ll consider giving us another chance in the future so we can offer you a better experience. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager