Valoraciones: H2 Hotel München Olympiapark

Lieber Christof Herrmann, wir möchten uns herzlich für Ihre wertvolle Rückmeldung bedanken! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Alles Gute und viele Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Schade, dass Sie nicht konkret erwähnt haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir unsere Dienstleistungen an diesen Stellen verbessern können. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your positive review and for sharing your experience with us. We are delighted that your stay met your expectations and that the view was a particular highlight for you. It's great to hear that you appreciate the work of our hotel team. We attach great importance to ensuring our guests have a pleasant stay and we hope to welcome you back soon and offer you another wonderful time! Best regards from Munich, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Liebe Frau Wolf, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist schön zu hören, dass Sie von unserem angenehmen Ambiente und der praktischen Lage unseres Hotels profitieren konnten. Wir freuen uns, dass Ihr Zimmer Ihren Erwartungen entsprach und speziell für Ihren vierbeinigen Begleiter alles vorbereitet war. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Reinigung an einer Stelle nicht vollständig zufriedenstellend war. Bitte seien Sie versichert, dass wir solche Hinweise ernst nehmen und an unser Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass ähnliche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden. Ihre lobenden Worte zu der Erreichbarkeit unseres Hotels sowie der Höflichkeit und Flexibilität unserer Mitarbeiter sind uns ebenfalls eine große Freude. Wir hoffen sehr, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen, sodass wir Ihre Erwartungen wiederum voll erfüllen können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Marion, vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie erneut einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben und Sie gerne wiederkommen! :-) Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Nilson, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt mit unserem Hotel zufrieden waren, insbesondere was die Verkehrsanbindung und das freundliche Personal betrifft. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass die Sauberkeit des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die von Ihnen beschriebene Situation mit der Bettwäsche entspricht in keiner Weise unseren Standards. Wir entschuldigen uns in aller Form für diese Unannehmlichkeit und werden sicherstellen, dass dies nicht wieder vorkommt. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung bieten zu können. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear Massimo, Thank you for your positive feedback about your stay at our H2 Hotel. Your well-being is very important to us, and we are pleased that we were able to meet your expectations. We hope to welcome you back soon and remain with kind regards from Munich. Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Frau Ditterich, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und Pflege unseres Hotels schätzen sowie die erstklassige Verkehrsanbindung und das reichhaltige Frühstück hervorheben. Solche positiven Rückmeldungen motivieren unser Team ungemein. Wir bedauern jedoch, dass die Schlafcouch nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern und den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us. We are pleased that our hotel and the food and beverages met your expectations and that you were overall satisfied. However, we regret that you were not entirely satisfied with the quality of the beds and understand how important a comfortable sleep is for a pleasant stay. We take your comments very seriously and will discuss them internally to enable improvements in this area. We hope to welcome you back in the future to provide you with a thoroughly enjoyable experience! With kind regards from Munich, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear Olena, Thank you for taking the time to write a review about your stay at our hotel. We are delighted to hear that you were satisfied with our professional and friendly staff. We are also pleased that you were completely satisfied with the cleanliness and amenities of our rooms. It's nice to hear that the daily cleaning also met your expectations. We take your comment regarding the internet connection seriously, and thank you for your understanding. We are continuously working to improve our service. Thank you very much for your recommendation. We hope to welcome you back soon! With kind regards from Munich, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear Maria, Thank you for taking the time to review your stay at our H2 Hotel. We are delighted to hear that you were impressed by our outstanding service. We are pleased that we were able to not only meet but exceed your expectations with the cleanliness and freshness of the rooms and the quality of the amenities. It's great to know that you felt comfortable with us and your positive feedback motivates us to continue maintaining high standards and offering our guests a pleasant experience. Thank you again for your excellent review. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Dear Valeriya, Thank you for taking the time to review your stay at our hotel. We are delighted to hear that you were satisfied with our clean and comfortable rooms and comfortable beds. We also greatly appreciate your praise for our friendly staff and delicious breakfast. We would especially like to thank you for the positive feedback regarding our location and convenient subway access. We are very pleased with your satisfaction with the fast connections. We take your comment regarding the internet connection very seriously and thank you for your understanding. It's nice to know that the problem was resolved quickly and that you were generally satisfied. Thank you for recommending us and we hope to welcome you back soon! With kind regards from Munich, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Dear Anna, Thank you very much for taking the time to write such a positive review about your stay at our H2 hotel. We are grateful for your recomenndation and hope to welcome you back soon for another pleasant stay. Best regards from Munich, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Micha, Vielen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie die internationale und entspannte Atmosphäre genossen haben und mit der Freundlichkeit unseres Personals sowie der Verkehrsanbindung zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback zu Bett und WLAN sehr ernst. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und werden uns bemühen, diese Aspekte zu verbessern, um den Komfort unserer Gäste zu erhöhen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem exzellenten Preis-Leistungs-Verhältnis, der Sauberkeit und unserer zentralen Lage sowie den hervorragenden Verkehrsanbindungen rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie auch die Freundlichkeit und Flexibilität unserer Mitarbeiter loben. Ihre Zufriedenheit bestätigt uns in unserem täglichen Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung Ihres Aufenthalts. Wir freuen uns, dass unsere Zimmer und die Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie insbesondere die erstklassige Verkehrsanbindung sowie die bemerkenswerte Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams hervorheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Besuch zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und unsere Annehmlichkeiten sowie den freundlichen Service unseres Teams schätzen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie unser Hotel in vielerlei Hinsicht positiv wahrgenommen haben, insbesondere die hervorragende Verkehrsanbindung und das angenehme Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Sauberkeit in Ihrem Zimmer schien nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen zu haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihre Rückmeldung ernst nehmen und uns darum bemühen, diesen Aspekt zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen einen noch angenehmere Erfahrung bieten zu können. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Monika, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als schön empfunden haben und besonders die Freundlichkeit und Flexibilität unserer Mitarbeiter hervorheben, insbesondere beim Frühstück. Wir bedauern jedoch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie am Samstag nicht zufriedenstellend war. Wir verstehen, dass dies ein wichtiger Aspekt Ihrer Erfahrung ist und danken Ihnen für das Feedback, da es uns hilft, unsere Angebote weiter zu optimieren. Wir hoffen, dass wir Sie trotz dieser Unannehmlichkeit erneut bei uns begrüßen dürfen, um Ihre positiven Eindrücke weiter zu festigen. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Yvonne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen in mehreren Bereichen nicht erfüllen konnten. Besonders tut es uns leid, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Die geschilderte Situation entspricht nicht unserem Standard – bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es hier zu Versäumnissen kam. Wir werden diesen Vorfall umgehend intern aufarbeiten und unser Reinigungsteam nochmals sensibilisieren. Auch Ihre Kritik zur Zimmerausstattung nehmen wir ernst. Unsere Zimmer sind in einem modernen, funktionalen Stil gehalten. Es freut uns jedoch sehr zu lesen, dass Sie unsere zentrale Lage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv hervorheben – das geben wir gerne weiter! Ihre Rückmeldung zum Frühstück und zum Bistro nehmen wir auf – vielen Dank für Ihre Offenheit. Auch wenn wir Sie dieses Mal nicht überzeugen konnten, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal eine Chance geben. Gerne stehen wir Ihnen vorab für eine individuelle Beratung zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt angenehmer verläuft. Mit besten Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager