Reviews: H2 Hotel München Olympiapark
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Reviews: H2 Hotel München Olympiapark

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Olympiapark

Overall rating from 4678 evaluations

Our latest ratings:
3676 evaluations, show
840 evaluations, show
141 evaluations, show
20 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

1923 guests said „Great location

1714 guests said „Super price

1770 guests said „Very nice staff

1470 guests said „Very rich breakfast

1768 guests said „Wonderful rooms

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Location

Price

Service

Breakfast

Restaurant


83%

From: Karoui04.08.24

Nice
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Karoui, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.08.24


91%

From: Bianca04.08.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Bianca, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.08.24


71%

From: Monika04.08.24

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Monika, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.08.24


53%

From: Chantal04.08.24

Niet de moeite waard. Prijs kwaliteit niet in balans. Kamer was echt niet proper en veel dingen stuk.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Price
    20 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Chantal, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are disappointed that your recent stay did not meet your expectations. Please know that we take all guest comments seriously and use them to improve our service. We strive to provide a clean and comfortable stay for all of our guests and regret that we were not able to do so in this case. Thank you for bringing these issues to our attention. Best regards, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.08.24


96%

From: Sandy B.04.08.24

Fijne kamer, behulpzaam personeel.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Sandy Bongers, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and found our staff helpful. First-class service is our priority and we are happy that we were able to meet your expectations. We really appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.08.24


62%

From: anonymous04.08.24

Ok, cheaper hotel but do not expect to much
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased that our great rates met your expectations, however, we are disappointed to hear that you were not completely satisfied during your stay. Our team is committed to providing excellent service and we welcome any suggestions for improvement. We hope to welcome you back soon and provide you with a truly exceptional stay. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.08.24


90%

From: anonymous04.08.24

Immer wieder gerne, für 2-3 Tage ist okay
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen immer wieder gerne! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H2 Hotel München Olympiapark. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.08.24


96%

From: Sara04.08.24

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Sara, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H2 Hotel München Olympiapark. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.08.24


88%

From: anonymous04.08.24

alle sehr nett und bemüht, sehr sauber, Klimaanlage nicht sehr effektiv
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Personal freundlich und unser Hotel sauber fanden. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, dass die Klimaanlage nicht Ihren Erwartungen entsprach. In unserem Hotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und wir werden uns weiter verbessern, um ihre Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.08.24


77%

From: JG03.08.24

Is ons goed bevallen. Prima hotel voor op doorreis.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our offers met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.08.24


85%

From: anonymous03.08.24

Modernes Hotel mit gutem Preis/Leistung Verhältnis. Perfekte Anbindung an die U3 zum Marienplatz.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser modernes Hotel und die günstige Lage gefallen haben. Unser Team arbeitet hart daran, unseren Gästen einen komfortablen und erschwinglichen Aufenthalt zu bieten, und es ist immer schön, positives Feedback zu erhalten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel München Olympiapark, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.08.24


74%

From: anonymous03.08.24

Mitarbeiter wirkten sehr gestresst. Auf Probleme wurde nicht eingegangen
  • Room
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel insgesamt genossen haben. Wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass unser Personal während Ihres Besuchs gestresst wirkte. Wir bemühen uns um einen exzellenten Service und werden dafür sorgen, dass unser Team immer aufmerksam und professionell ist. Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.08.24


91%

From: anonymous03.08.24

Erwartungen erfüllt
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.08.24


62%

From: Helena03.08.24

Helt ok frukost. Det mesta basic fanns inget utöver det vanliga
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Helena, Thank you for sharing your experience with us. We are pleased to hear that you found our breakfast satisfactory. At our hotel, we place great emphasis on a simple but delicious breakfast that meets the needs of all our guests. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.08.24


93%

From: Ursula03.08.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.08.24


93%

From: anonymous03.08.24

Alles war gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.08.24


46%

From: Bjorn03.08.24

No working AIRCO.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Bjorn, Thank you for taking the time to review your recent stay at our hotel. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us overall. However, we apologize for the issues you experienced with the air conditioning during your stay. We strive to provide a pleasant stay for all of our guests and appreciate your feedback as it helps us improve our service. We hope you will stay with us again in the future. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.08.24


73%

From: Klaus A.03.08.24

Der Spender für Duschgel / Shampoo in der Dusche war von Beginn an leer und wurde während unseres 2-tägigen Aufenthaltes auch nicht aufgefüllt ☹️.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Herr Appel, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.08.24


93%

From: anonymous03.08.24

Bis auf die Klimaanlage war alles Bestens.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotel, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.08.24


62%

From: MirLam03.08.24

Prima voor een nacht maar wij komen niet meer terug.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel. We are pleased that you found your stay satisfactory and appreciate your feedback. However, we are disappointed that you will not be returning. Our goal is to provide a pleasant stay for all of our guests and we apologize if we did not achieve this. We hope you will reconsider and give us another chance to exceed your expectations in the future. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.08.24


Our Customer Satisfaction Index
88%

Based on 4678 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
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