Hotel reviews: H2 Hotel Mainz
Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz.
Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!
Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz
Overall rating from 1469 evaluations
Guest statements:
„Very friendly service”
„Very good price/ performance ratio”
„Beautiful rooms”
„Very nice location”
„Great new hotel”
88%
Excellent hotel, everything functioning perfectly, good value for money.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Hello Robert,
Thank you for your positive feedback! We are very pleased that you were satisfied with your stay and the value for money. We also take note of your comment on the location and will look into how we can improve this point to make the walk more pleasant for our guests.
We hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your team at H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
01.03.25
83%
Sehr schönes stadthotel
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser Stadthotel gefallen hat. Wir schätzen Ihr Feedback und werden weiter daran arbeiten, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es wäre schön, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
01.03.25
96%
Sehr gut, nur der Fernseher wollte keine Sender zeigen und die Hotelkarte öffnete nicht den Zugang vom Parkhaus ins Hotel.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Hotel insgesamt so zufrieden waren und insbesondere den Service sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben.
Es tut uns leid, dass der Fernseher in Ihrem Zimmer keine Sender angezeigt hat und dass Ihre Hotelkarte nicht den Zugang vom Parkhaus ins Hotel öffnete. Wir entschuldigen uns für diese technischen Unannehmlichkeiten und werden diese Themen umgehend prüfen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns nochmals herzlich für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.02.25
90%
Ein tolles, modern gestaltetes und dennoch warmes und wohnliche Hotel. Alles sehr sauber, Preis-Leistung top und die Nähe zur Stadt super!
Immer wieder gern.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als modern und gleichzeitig warm und wohnlich empfunden haben. Wir legen großen Wert auf eine angenehme Atmosphäre und Sauberkeit, und es ist schön zu hören, dass dies Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zu den Touchpad-Lichtschaltern zur Kenntnis – es tut uns leid, dass diese nicht sofort auffällig waren. Wir werden überlegen, wie wir dies in Zukunft noch benutzerfreundlicher gestalten können.
Es freut uns, dass Sie unser Frühstück als völlig in Ordnung empfunden haben, auch wenn es nicht besonders hervorstach. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von unserem Service zu überzeugen.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung, und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
28.02.25
100%
Super schön eingerichtet, sauber, die Zimmer sind modern und haben die perfekte Größe des 4-Bett-Zimmers.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen jetzt öfter.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Sandra Battaglia,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel so wohlgefühlt haben und die Größe sowie die moderne Ausstattung des 4-Bett-Zimmers zu schätzen wussten. Es ist schön zu hören, dass Sie auch unser Frühstück genossen haben!
Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
28.02.25
100%
Herausragend! Das war eines der schönsten Hotels die wir in Deutschland besucht haben. Es war alles perfekt!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als eines der schönsten Hotel-Erlebnisse in Deutschland empfunden haben. Ihre lobenden Worte zu unserer Einrichtung, Sauberkeit und dem Service bedeuten uns viel.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
28.02.25
85%
Eine gute ,interessante Lage...großzügiges Haus:::angenehmer Aufenthalt
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und besonders unsere Lage, das großzügige Haus sowie das Bistro genießen konnten.
Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.02.25
92%
Sehr gut
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Were you satisfied with the selection of dishes?80 / 100
- How do you rate the friendliness of the service staff?100 / 100
- Restaurant100 / 100
Lieber Stefan,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu unseren Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie der Qualität des Frühstücks und des Bistros.
Es ist toll zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.02.25
91%
Sehr schoenes Hotel, gewohnte H2 Ausstattung und Atmosphere.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die gewohnte H2 Atmosphäre genießen konnten.
Schade, dass die Fenster nicht wie gewünscht zu öffnen waren – wir verstehen, dass Frischluft für viele Gäste wichtig ist. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkung zum Parkhaus und Frühstück ernst und werden prüfen, wie wir uns hier weiter verbessern können.
Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.02.25
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Were you satisfied with the selection of dishes?60 / 100
- How do you rate the friendliness of the service staff?100 / 100
- Restaurant100 / 100
Lieber Gast,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.02.25
92%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Were you satisfied with the selection of dishes?80 / 100
- How do you rate the friendliness of the service staff?100 / 100
- Restaurant80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Mainz sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.02.25
52%
Zimmer nicht sehr sauber. Nicht einladend. Rezeption arrogant und unfreundlich
- Room40 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location60 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre Kritik zur Sauberkeit und dem Check-in nehmen wir sehr ernst.
Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.02.25
94%
Preis/ Leistung Verhältnis sehr gut
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Heike,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir arbeiten stets daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu einem fairen Preis zu bieten und freuen uns, dass dies in Ihrem Fall gelungen ist.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.02.25
82%
Gut. Ein Bügeleisen zu bekommen ist die Hölle (2 für das ganze Hotel…)
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location40 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren.
Es tut uns leid, dass die Verfügbarkeit von Bügeleisen während Ihres Aufenthalts nicht ausreichend war. Wir werden sicherstellen, dass genügend Geräte verfügbar sind, um solchen Unannehmlichkeiten in Zukunft vorzubeugen.
Wir schätzen Ihre Hinweise zur Verkehrsanbindung und dem Frühstück und werden auch hier nach möglichen Verbesserungen suchen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.02.25
96%
Positiv und zufrieden.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Kai,
vielen Dank für Ihr kurzes, aber sehr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.02.25
86%
Sauber und modern, gutes Frühstück
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, den modernen Zimmern und unserem Frühstück zufrieden waren. Auch Ihr Lob für unser WLAN wissen wir zu schätzen.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Preisgestaltung und Verkehrsanbindung gerne auf und freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.02.25
96%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Were you satisfied with the selection of dishes?80 / 100
- How do you rate the friendliness of the service staff?100 / 100
- Restaurant100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.02.25
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Liebe Familie,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.02.25
92%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.02.25
96%
Sehr gut
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.02.25
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