Hotel reviews: H2 Hotel Mainz
Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz.
Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!
Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz
Overall rating from 1439 evaluations
Guest statements:
„Very friendly service”
„Very good price/ performance ratio”
„Beautiful rooms”
„Very nice location”
„Great new hotel”
100%
Excellent. Will definitely look to other hotels in brand if the attention to detail is the same in others.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Adam,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel in Mainz. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.01.24
100%
Sehr freundliches Personal an Rezeption und im Service. Sauberes Zimmer, sehr schöne Badausstattung. Gutes Frühstücksbuffet .
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit herzlichen Grüßen aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.01.24
53%
Design of hotel, parking places, breakfast were okay. But on the bed sheet we've found some hairs even was all different lengths. So we were wonder that there didn't change the bedding after someone. Or have some problem with laundry system..
And I felt etching on my body during night.
- Room60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Allerdings wünschte ich mir, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht und den gewohnten Service erlebt. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass dies üblicherweise nicht vorkommt und wir uns umgehend um dieses Problem kümmern werden, da es absolut nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir gehen davon aus, dass Sie sich direkt vor Ort an unser freundliches Personal gewendet haben, um sofort Abhilfe zu schaffen. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft von unserem Haus begeistern zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.01.24
100%
Die Handtücher waren sehr fuselig. Das war ein Minuspunkt. Ansonsten alles Top!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein.
Mit herzlichen Grüßen aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.01.24
100%
Goed hotel goed hotel
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Geachter Ton,
Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West
31.12.23
100%
sauber, modern, warme Atmosphäre
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „100%“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit herzlichen Grüßen aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.12.23
93%
Modern, zentral und empfehlenswert
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Mainz hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.12.23
100%
Weiterempfelen für die nechsten Besuch
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Reisender,
für Ihr positives Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Klasse, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten und Sie uns Ihre Empfehlung aussprechen.
Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald!
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.12.23
100%
Wir haben uns sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Das H2-Hotel hat alles, was man braucht. Das Frühstück war für diese Kategorie sehr, sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Danke schön“ vom gesamten Team für Ihre 100%. Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mainz wieder besuchen würden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.12.23
100%
Neues Hotel!!! Alles war wunderschön!!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Elida,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „100%“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit herzlichen Grüßen aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.12.23
93%
Sympathisch, einladend, geräumig. Fresh look!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Mike,
wir bedanken uns herzlich für Ihr sehr positives Feedback, welches wir gerne auch an unser Team weiterleiten. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Wohlfühlurlaub bei uns genossen haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im H2 Hotel Mainz :-),
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.12.23
100%
Top neues umd gepflegtes Hotel
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
WOW,100%!
Herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels in Mainz, lieber Gast! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.12.23
46%
It seemed like the receptionists were not very professional. The entering cards for the room didn't work three times. We were told upon arrival that Breakfast is until 11:00 but arriving at 10:30 there wasn't much left to eat and the very rude waitress said BF is already over. Very Disappointing.
- Room40 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.12.23
86%
Super Hotel für ein WE oder Kurzbesuch in Mainz
Gutes Frühstück !!
Alles was man braucht
Sehr gut, das Parken im Hotel
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.12.23
100%
Die Lage des Hotels direkt zum Rhein und ist sehr gut. Zimmer war sehr sauber. Frühstück war auch sehr gut. Können wir immer wieder empfehlen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Mainz genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.12.23
100%
The Hotel was beutyfull and clean the staff and the Nighty was very kind and the check inn was very professionell I will come every time
Thank you for everythink
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Mainz !We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.12.23
93%
Schönes, neues und clever gebautes Hotel! Sichere Zimmer nur für Gäste erreichbar! Garage gut zu erreichen - Preis von Euro 20 ist hoch - aber ok! Die Zimmer sind modern u für MZ mit schönen Motiven eingerichtet.
Praktisch die Tür zur Toilette ist gleichfalls die Badezimmertür! Frühstück und Restaurant etwas nüchtern aber modern! Passt zum Charakter des Hauses! Kofferbank auch Sitzbank im Zimmer -klasse! Alles prima! Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit! Frühstück ist vielseitig und gut! Fehlt etwas Fisch! Sonst alles reichlich und geöffnet bis 10:30 Uhr - prima!
Umgebung ist toll zum joggen oder spazieren! Viel Erfolg weiterhin.
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem H2 Hotel begrüßen zu dürfen.
Super, dass fast alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie uns so toll bewertet haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Mainz begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.12.23
100%
Sehr schönes neues Hotel, netter Empfang, Essen schmeckt lecker, Frühstücksbuffet bestens.
Wir waren in einem 4 Bett Zimmer, (2 Kinder ). Sehr viel Platz und das Raumkonzept ist super durchdacht, z. B. Toilette in einem extra Raum...
Auch die Lage ist sehr gut . Ruhig und direkt am Zollhafen.
Zu Fuß vom HBF 15 Minuten , auch gibt es eine Bushaltestelle beim Hotel ( 2 Minuten)....
Der Preis absolut top......
So schön modern eingerichtet einfach zum Wohlfühlen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres H2 Hotels.
Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns in Mainz hatten und rundum zufrieden mit unserem Service waren.
Über Ihren erneuten Besuch sowie eine Weiterempfehlung würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.12.23
73%
Bei diesem Hotel, was kürzlich erst eröffnet wurde, ist in verschiedenen Bereichen, noch sehr viel Luft nach oben. Siehe ausführliche Beschreibung unten.
Der Service im Hotel ist, in fast allen Bereichen, allerdings jetzt schon gut bis sehr gut.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat.
Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung.
Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen.
Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.12.23
86%
Es war eine gute Lage und alles war schön hingerichtet und sauber und das Frühstück war sehr gut
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es hat uns sehr gefreut, Sie in unserem H2 Hotel begrüßen zu dürfen.
Im Namen unseres Hauses möchte ich mich für Ihre fantastische Bewertung bedanken. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Mit den besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.12.23
Our Customer Satisfaction Index
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews