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Hotel reviews: H2 Hotel Mainz

Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz.

Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz

Overall rating from 1465 evaluations

Our latest ratings:
1239 evaluations, show
205 evaluations, show
14 evaluations, show
7 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

„Very friendly service” 

„Very good price/ performance ratio” 

„Beautiful rooms” 

„Very nice location” 

„Great new hotel” 

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


96%

From: Sangmeister08.03.25

Top Immer wieder gerne Sehr freundliches Personal
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Personal, dem Frühstück und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

08.03.25


93%

From: Roland08.03.25

Ich habe meinen Aufenthalt sehr genossen; auch die Lage des Hotels ist sehr schoen.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Roland, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Zimmer, die Sauberkeit und das Frühstück gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Saftgläsern gerne auf und werden dies prüfen. Auch Ihre Hinweise zur Handtuchwechselhäufigkeit werden wir in Betracht ziehen, um unseren Service weiter zu verbessern. Es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

08.03.25


85%

From: anonymous08.03.25

Sehr schönes und sauberes Hotel, freundliches Personal (mit einer Ausnahme), Snacks/Essen rund-um-die-Uhr möglich, top Lage, sehe zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Lage, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Service der meisten Mitarbeiter gefallen haben. Wir schätzen Ihre positiven Worte sehr! Wir möchten uns für Ihre Erfahrung mit einer unserer Mitarbeiterinnen entschuldigen. Das entspricht nicht dem Standard, den wir uns für unseren Service setzen. Ihre Rückmeldung zu Natalia werden wir intern ansprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Es tut uns leid, dass dies Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

08.03.25


96%

From: anonymous08.03.25

Beautiful hotel , very nice interior , amazing breakfast in nice beautiful restaurant
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Wim Aarts, Thank you for your positive feedback! We are delighted that you liked the hotel, the interior and our breakfast. Your review means a lot to us and we are proud that we were able to make your stay so pleasant. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your team at H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

08.03.25


93%

From: --07.03.25

--
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.03.25


86%

From: Elaine L.07.03.25

An excellent hotel within easy walking distance of the town. Perfect for a short stay.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Elaine Lunt, Thank you very much for your great review and your positive feedback! We are very pleased that you had a pleasant stay with us and that you particularly appreciated our central location, the cleanliness and the friendliness of our team. We would be delighted to welcome you back to one of our H-Hotels soon. If you have any suggestions or requests for your next stay, please let us know. Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

07.03.25


90%

From: anonymous07.03.25

Sehr positiv
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel rundum zufrieden waren. Besonders Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, dem Zimmer und unserem freundlichen Team bedeuten uns viel. Schön, dass Sie uns weiterempfehlen würden – das ist für uns das größte Kompliment! Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer H-Hotels begrüßen zu dürfen. Falls Sie Anregungen oder Wünsche für Ihren nächsten Aufenthalt haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

07.03.25


97%

From: Schneider A.06.03.25

Angenehme super relaxt
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Anton Schneider, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen entspannten Aufenthalt bei uns hatten und besonders die Sauberkeit, das Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Ihre Anmerkungen zur Zimmertemperatur und den auseinandergehenden Betten nehmen wir ernst und werden diese intern prüfen, um eine bessere Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder in einem unserer H-Hotels begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

06.03.25


100%

From: anonymous06.03.25

Ich habe mich sehr wohlgefühlt umd komme sicher wieder,
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und bereits Ihre Rückkehr planen. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, Freundlichkeit des Teams und unserem Frühstück ist eine wunderbare Bestätigung für uns. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

06.03.25


93%

From: Pascale T.06.03.25

Great overstay hotel
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Pascale Thielemans, Thank you very much for your positive feedback! We are very pleased that you felt comfortable in our hotel and would recommend it for longer stays. We particularly appreciate your words of praise for the cleanliness, friendliness of our team and the price-performance ratio. We hope to welcome you back soon! Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

06.03.25


100%

From: Markus06.03.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Markus, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.03.25


96%

From: Susanne06.03.25

Sehr schön, nettes Personal und sehr modern eingerichtet.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Susanne, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit, die moderne Einrichtung sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Schön, dass Ihnen auch unser Frühstücksangebot gefallen hat – wir legen großen Wert auf Vielfalt, damit jeder Gast gut in den Tag starten kann. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

06.03.25


85%

From: anonymous05.03.25

Alles sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Das Bistro ist ausbaufähig. Mein Erap wurde nur heiß gemacht. Ws fehlte mir das Frisch Zubereitete.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr Hinweis zum Bistro und der Käseauswahl beim Frühstück ist sehr wertvoll für uns. Wir nehmen Ihr Feedback gerne auf und prüfen, wie wir das Angebot weiter verbessern können – insbesondere im Hinblick auf frisch zubereitete Speisen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

05.03.25


83%

From: anonymous05.03.25

Modern, gepflegt, ordentlich, sauber.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes und gepflegtes Ambiente sowie die Sauberkeit schätzen. Ihr Lob motiviert unser Team, und wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, um unser Angebot weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

05.03.25


86%

From: Highsider05.03.25

Modern, freundlich
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie die moderne H2 Hotel Ausstattung, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Sauberkeit in unserem H2 Hotel geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Frühstück und zum Preis-Leistungs-Verhältnis ernst und werden prüfen, wie wir uns hier weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.03.25


91%

From: Thomas R.05.03.25

Sehr sauber, gut ausgestattete Zimmer, üppiges Frühstücksbufett, bei Bedarf gerne wieder.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Thomas Reizel, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, den Zimmern und unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet so zufrieden waren. 😊 Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße und bis hoffentlich bald, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.03.25


90%

From: Steve04.03.25

Gut gelegen, moderne Anlage, nur viel zu wenige Parkplätze…
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Steve, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre wertvollen Anmerkungen. Es freut uns, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Hinweise bezüglich der Parkplätze und des Frühstücks sehr ernst und werden diese in unsere Planungen für zukünftige Verbesserungen einfließen lassen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.03.25


91%

From: anonymous04.03.25

Sehr gutes einfaches Hotel, für 1-2 Nächte ausreichend, gute Lage und Bahnhof + Innenstadt zu Fuß erreichbar, alles modern ausgestattet und sauber,Zimmer mit Jalousien und Gardinen gut abzudunkeln und Nachts ruhig, auch bei offenem Fenster ( unser Zimmer war zum Innenhof)
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit und Ausstattung unseres Hotels sowie dem Service rundum zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für den unangenehmen Geruch im Zimmer und werden dieses Problem umgehend prüfen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.03.25


85%

From: Müller04.03.25

Ich bin sehr zufrieden
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Müller, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positiven Bewertungen! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihre Anmerkung bezüglich des fehlenden Schranks nehmen wir gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.03.25


90%

From: anonymous04.03.25

Guter Gesamteindruck, schön sauber. Schnell nachgelegt beim Frühstück Kopfkissen zu dünn/wenig
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Gesamteindruck des Hotels, die Sauberkeit und das Frühstück gefallen haben. Auch Ihre Anmerkung zu den Kissen nehmen wir gerne auf und werden dies bei zukünftigen Überlegungen berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.03.25


Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 1465 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance92%
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