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Hotel reviews: H2 Hotel Mainz

Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz.

Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz

Overall rating from 1462 evaluations

Our latest ratings:
1236 evaluations, show
204 evaluations, show
14 evaluations, show
7 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

„Very friendly service” 

„Very good price/ performance ratio” 

„Beautiful rooms” 

„Very nice location” 

„Great new hotel” 

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


96%

From: anonymous11.03.25

Alles sehr gut: Empfang, Einrichtung, Moderne, Frühstück, Ruhe.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren, insbesondere mit dem Empfang, der Einrichtung, dem Frühstück und der Ruhe. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, auch weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen, Ihr Team vom H-Hotel Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.03.25


92%

From: K. W.11.03.25

Sauberes und gut angebundenes Hotel, aber insgesamt sehr basic.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu den Zimmerbedingungen, insbesondere hinsichtlich der Temperatur und der WLAN-Verbindung, nehmen wir sehr ernst. Wir werden dies mit unserem Technik-Team prüfen, um zukünftigen Gästen eine bessere Erfahrung zu ermöglichen. Die Gestaltung des Zimmers entspricht dem modernen H2 Hotel Konzept, das auf ein funktionales und dennoch gemütliches Design setzt. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen können und stehen Ihnen bei weiteren Anliegen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.03.25


91%

From: Anna11.03.25

Sehr schönes Hotel was für die Verhältnisse wirklich günstige Angebote hat. Sehr gute Lage, dadurch, dass man nah an der Stadt und direkt am Rhein ist
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Anna, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und dass Sie die gute Lage, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders geschätzt haben. Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit und das Frühstück nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihr Feedback hinsichtlich der Handtücher und des Toilettenpapiers sowie der Situation im Frühstücksbereich mit unserem Team besprechen, um die Abläufe weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.03.25


88%

From: Sabine und M.10.03.25

Schönes neues Hotel, unkompliziert und für ein Wochenende ideal.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Sabine und Michael, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihre Anmerkung bezüglich eines Schrankes nehmen wir gerne auf. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.03.25


94%

From: anonymous10.03.25

Tiptop
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.03.25


93%

From: anonymous10.03.25

Angenehmes Hotel in guter Lage
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und insbesondere die Lage sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Wir danken Ihnen auch für die Rückmeldung zum Frühstück und der allgemeinen Erfahrung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.03.25


94%

From: Elisabeth und Ismail B.09.03.25

Sehr gepflegtes Hotel mit tollem Konzept, den großen Frühstücksraum zu jederzeit offen zu halten. Dadurch sehr viele Sitzmöglichkeiten usw. Das Personal ist sehr hilfreich, nett und professionell. Sonderwünsche werden erfüllt. Wir kommen immer wieder sehr gerne.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Elisabeth und Ismail Bahar, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotelkonzept und insbesondere der stets offene Frühstücksraum gefallen haben. Es ist toll zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams sowie der Ausstattung des Hotels zufrieden waren. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


82%

From: anonymous09.03.25

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und das Wochenende in Mainz genießen konnten. Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit und zur Funktionalität des WLANs nehmen wir ernst und werden dies entsprechend überprüfen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Es ist schön zu hören, dass Ihnen sowohl das Frühstück als auch unser Bistro gefallen haben und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


96%

From: anonymous09.03.25

Wieder sehr angenehm war der Aufenthalt über ein Wochenende - diesmal schon vertrauter. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin an der Concierge hat uns sogar erkannt. Das brachte extra persönlichen Touch und vielleicht auch gewisse „mainzigartige“ Gastfreundlichkeit - merci. Sehr gerne kommen wir beim nächsten Mal wieder!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns wieder genießen konnten und dass die persönliche Gastfreundschaft der Mitarbeiterin an der Concierge einen besonderen Eindruck hinterlassen hat. Wir sind stolz darauf, Ihnen diese "mainzigartige" Gastfreundschaft bieten zu können! Es ist toll, dass Sie sowohl mit unserem Frühstück als auch mit der Atmosphäre und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


96%

From: anonymous09.03.25

Das Hotel bietet ein super Preis-Leistungsverhältnis. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Selbst mit einer Ersatzzahnbürste könnte die Rezeption um 00:30 Uhr noch helfen.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter so zufrieden waren. Es ist schön, dass wir Ihnen auch in der späten Stunde weiterhelfen konnten – Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


100%

From: Marcus09.03.25

Perfekt
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Marcus, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Sonnige Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


94%

From: Julia H.09.03.25

Alles prima, danke!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Julia Heine, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit der Sauberkeit, dem Frühstück und unserem Service rundum zufrieden waren. 😊 Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams und zu den kleinen Details wie der Hängestange anstelle eines Schranks freut uns besonders! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie noch Fragen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns jederzeit wissen. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

09.03.25


92%

From: anonymous09.03.25

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Sonnige Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


93%

From: anonymous09.03.25

Sehr offen, hell und modern
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser modernes, helles Ambiente sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wissen. Schön, dass Ihnen das Frühstück gefallen hat – falls Sie Verbesserungsvorschläge haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

09.03.25


100%

From: anonymous09.03.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


96%

From: Daniela09.03.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Were you satisfied with the selection of dishes?
    80 / 100
  • How do you rate the friendliness of the service staff?
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Sonnige Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


100%

From: anonymous09.03.25

Tolles Hotel mit Mega Preis- Leistungsverhältnis
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, die Sauberkeit, das Frühstück und besonders das Preis-Leistungs-Verhältnis so schätzen. Auch Ihr Lob an unser freundliches und hilfsbereites Team geben wir gerne weiter! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

09.03.25


93%

From: anonymous09.03.25

Insgesamt sehr gepflegt, Personal sehr freundlich, Frühstück könnte abwechslungsreicher sein
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Hinweis zur Abwechslung beim Frühstück nehmen wir gerne auf und werden ihn an das zuständige Team weitergeben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

09.03.25


96%

From: Sangmeister08.03.25

Top Immer wieder gerne Sehr freundliches Personal
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Personal, dem Frühstück und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

08.03.25


93%

From: Roland08.03.25

Ich habe meinen Aufenthalt sehr genossen; auch die Lage des Hotels ist sehr schoen.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Roland, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Zimmer, die Sauberkeit und das Frühstück gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Saftgläsern gerne auf und werden dies prüfen. Auch Ihre Hinweise zur Handtuchwechselhäufigkeit werden wir in Betracht ziehen, um unseren Service weiter zu verbessern. Es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

08.03.25


Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 1462 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
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