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Hotel reviews: H2 Hotel Mainz

Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz, as well as an overview of the hotel reviews on other travel websites.

Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz

Overall rating from 1108 evaluations

Our latest ratings:
922 evaluations, show
166 evaluations, show
13 evaluations, show
7 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

„Very friendly service” 

„Very good price/ performance ratio” 

„Beautiful rooms” 

„Very nice location” 

„Great new hotel” 

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Service


100%

From: anonymous10.01.24

Überragendes Hotel, grandioses Frühstücksbuffet. Einziger Wermutstropfen war die Tiefgarage, die gesperrt war. Da ich sehr viel Gepäck hatte, war der Weg von der öffentlichen Tiefgarage etwas nervig. Ansonsten, weiter so! Wir sehen uns wieder....
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, zunächst möchte ich mich sehr herzlich für Ihren Besuch bei uns im bedanken. Toll, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie eine wunderbare Bewertung veröffentlicht haben – vielen Dank! Über Ihre Begeisterung für unser Haus und vor allem das sehr besondere Frühstücksangebot haben wir uns alle sehr gefreut. Ja, es stimmt, das Wohl unserer Gäste ist für uns das absolut wichtigste – so wird es auch immer sein – versprochen! Es wäre schön, Sie bald mal wieder bei uns im Hotel in Mainz als Gast zu begrüßen ein. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10.01.24


86%

From: anonymous10.01.24

Alles gut soweit. Das Bett fand ich zu weich und nicht so bequem wie erwartet.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel Mainz. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig, denn dadurch erhalten wir die Möglichkeit, unsere Qualität immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Daher bedauern wir auch zu tiefst, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und bitten in aller Form um Entschuldigung. Ihre Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge haben wir gerne zur Kenntnis genommen und danken Ihnen hierfür. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Chance von unserem H2 Hotel Mainz überzeugen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

10.01.24


100%

From: anonymous10.01.24

Tolles Hotel gerne immer wieder
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, uns gefällt schon Ihre Überschrift besonders gut: " Tolles Hotel gerne immer wieder ". :))) Über Ihre Begeisterung für unser H2 Hotel Mainz haben wir uns alle sehr gefreut. Ja, es stimmt, das Wohl unserer Gäste ist für uns das absolut wichtigste – so wird es auch immer sein – versprochen! Es wäre schön, Sie bald mal wieder bei uns im Hotel in Hannover als Gast zu begrüßen ein. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10.01.24


73%

From: anonymous09.01.24

Durchschnittlicher Eindruck
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Mainz gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

09.01.24


100%

From: anonymous08.01.24

Toll, schönes neues hotel, tolle Lage
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
WOW,100%! Herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels in Mainz, lieber Gast! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.01.24


80%

From: anonymous08.01.24

L'hôtel et la chambre est propre et moderne rien a dire, le personnel très sympathique, petit déjeuner vraiment correct, le seul bémol c'est la literie, le matelas est bon, mais sans protégé matelas fait du bruit du plastique à chaque fois que tu bouge et l'oreiller vide de chez vide 1 à 2 cm de hauteur, il faut le plier sur 3 même, pour approché plus au moins à la normale.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Cher client , Nous avons été très heureux de votre évaluation positive, mais nous allons également discuter et évaluer vos suggestions en interne. Nous vous remercions de votre remarque ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement à l'avenir. Cordialement, Votre équipe de H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager Ouest

08.01.24


100%

From: Ute08.01.24

Schickes neues Hotel am Zollhafen in Mainz. Gemütliches modernes Design; Zimmer war klein, aber perfekt für eine Nacht; tolles Frühstücksbuffet; haben uns sehr wohl gefühlt.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Ute, klasse und ganz, ganz lieben Dank für die 100%. Es macht uns stolz und richtig glücklich, dass wir Sie überzeugt haben. Natürlich nehmen wir Sie gern beim Wort und sagen auch: Seien Sie sehr gern wieder einmal unser Gast. Bis dahin senden wir viele Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.01.24


93%

From: Heiko P.08.01.24

Praktische und saubere Zimmer. Umfangreiches Frühstücksbuffet
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Heiko, vielen Dank für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem H2 Hotel Mainz. Wir freuen uns sehr darüber und dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.01.24


100%

From: anonymous06.01.24

Everything was good. Really good breakfast.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Mainz!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.01.24


100%

From: anonymous05.01.24

Schönes, funktionales Hotel mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen. Mit herzlichen Grüßen aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.01.24


100%

From: Ernesto05.01.24

Perfect place to stay for families or groups.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Ernesto, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Mainz! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.01.24


93%

From: anonymous04.01.24

Sehr gut gelegenes Budgethotel. Freundliches Personal. Gute Ausstattung. Aufgrund erst kürzlich erfolgter Eröffnung noch kleine Abschlussarbeiten erforderlich.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Hotelbewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser persönlicher und herzlicher Service sehr gefallen hat. Gerne werden wir das Lob an unsere Mitarbeiter weiterleiten, das ist Motivation und tut gut. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im H2 Hotel Mainz, Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.01.24


100%

From: Annett04.01.24

Sehr stimmige Atmosphäre, optimale Raumgestaltung, trotz relativ kleiner Zimmer fühlt man sich nicht eingeengt, gute Raumbelüftung, sehr gut schalldicht
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Annett, haben Sie vielen Dank für Ihre großartige 100% Bewertung. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit uns zufrieden waren. Unsere Mitarbeiter motiviert es jedes Mal, wenn unsere Gäste unseren individuellen Service hervorheben. Vielen Dank hierfür! Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Mainz erneut in Empfang zu nehmen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.01.24


100%

From: anonymous04.01.24

tolles hotel. wunderbares preis / leistungsverhältnis
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Liebe Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.01.24


100%

From: Stefan P.04.01.24

Jullie hebben een ontzettend mooi hotel samengesteld. Het was echt een genot om in jullie hotel te mogen overnachten. Super aardig personeel, mooie kamer, goed ontbijt en gewoon een 10 waard voor ons.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Geachter heer Pieper, Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

04.01.24


100%

From: anonymous04.01.24

Toller Standort, sehr schönes Designhotel und guter Preis. Weiter so!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Reisende, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, eine so lobende 100% Bewertung abzugeben. Wir sind froh, dass wir Ihren Erwartungen, sowie Ansprüchen vollständig gerecht werden konnten und Sie eine super Zeit in unserem Hause verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Mainz sein, um Ihnen einen weiteren wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.01.24


100%

From: anonymous04.01.24

Modernes schönes Businesshotel. Einzige Kritikpunkte: hörbare Lüftung, auch wenn sie aus ist (hat mich deshalb früh wach werden lassen) und fehlender Handtuchhalter im WC.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen.Auch Ihre Anregung zu der Lüftung und dem fehlenden Handtuchhalter werden wir intern diskutieren und für Verbesserung sorgen. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen. Beste Grüße aus dem H2 Hotel Mainz :-), Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.01.24


100%

From: Christian.L04.01.24

Ein echter geheimer Tipp in Mainz?! Für unseren Familienurlaub suchten wir ein Hotel was Preis Leistung aber auch einen gewissen Standard entspricht. Da sind wir auch das H2 in Mainz gekommen was seit Ende November offen hat. Das Hotel war etwas versteckt da man am Hotel vorbeifahren muss und ca. nach 400 Meter rechts an der Kreuzung in die Straße einbiegen muss. Das Parkhaus vom H2 Hotel können 30 Fahrzeuge parken kostet pro Tag 20,- was in unseren Augen etwas viel ist aber wenn man in Mainz schaut dem Normaltarif entspricht. Hier ein Tipp gerade wenn man am Wochenende da ist und zwar am Zollhafen "Taunusstraße" da ist die Tiefgarage da wo das Wochenende pro Tag 4,50€ kostet und ca. 5 Minuten vom Hotel entfernt ist. Ein Vorteil ist, das Parkticket zugleich als "ÖPNV-Ticket" genutzt werden kann was sehr praktisch ist. Wochentag kostet die Stunde 1€. (24€ pro Tag keinen Nachttarif) Bei Ankunft wurden wir durch das Personal freundlich empfangen. Der Empfangsbereich sehr Stylisch aber auch Modern eingerichtet so dass man sich gleich Wohlführt. Be und Entladen war neben dem Hotel kein Problem. Die Zimmer war sehr Sauber und Neu, kein Geruch von Farbe oder anderen Sachen. Gerade das Familienzimmer macht echt einem modernen Eindruck. Aber es gibt keine Schränke wobei genug Platz ist um seinen Koffer zu verstauen. Beleuchtung konnte von jedem Bett aus gesteuert werden. Auch die Rollos konnten elektronisch gesteuert werden. Internet war top ohne Probleme genauso wie der Fernseher der beim erst Eintritt sogar Namentlich am Display begrüßt :-) Die Sanitären Anlangen war Tipp-Top nur auf dem WC wünschte man sich einen Handtuchhalter das man nach dem "Geschäft sich die Hände abputzen kann... Betten war neu und daher waren die Matratzen nicht abgenutzt. Auch Lobenswert der Reinigungsservice der keinen Wunsch ausließ. 5 von 5 Sterne* Zum Thema Frühstück müssen wir sagen, es ist sehr abwechslungsreich und hier wird man nicht mit billigem Filterkaffee abgespeist. Die Auswahl ist wie bei einem 4 Sterne Hotel da wie Rührei, Speck, u.v.w angeboten werden. Auch das Personal falls man was benötigt war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch Abendessen ist in diesen Hotel kein Problem haben es aber leider nicht geschafft dies zu probieren was wir beim nächsten Mal tun werden. Zu den Frühstückszeiten, ja wer zu spät kommt der muss warten aber von 06:30 bis 09:00 gab es keine Wartezeiten. Zusammengefasst ist das H2 Hotel in Mainz was Preis-Leistung betrifft unschlagbar wobei das Konzept auf "Low-Budget" hier deutlich ein +++++ verdient hat. Kann es nur jedem Empfehlen und freut uns auf unseren nächsten Besuch in Mainz.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Christian, Uns gefällt schon Ihre Überschrift besonders gut: " Ein echter geheimer Tipp in Mainz " :))),Vielen herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihre herzlichen Komplimente. Auch freut es uns unglaublich, dass Sie uns auch in Zukunft immer wieder sehr gerne besuchen kommen. DANKESCHÖN! Bleibt uns nur zu hoffen, dass Sie schon bald wieder bei uns zu Gast sind. Wir freuen uns jedenfalls schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch im H2 Hotel Mainz. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.01.24


100%

From: Matthias04.01.24

Eva ist die beste ❤️❤️❤️
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Matthias, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.01.24


100%

From: anonymous03.01.24

Weiter zuempfeglen und ist definitiv ein zweiter Besuch wert. Der Service Bereich beim Frühstück ist ausbaufähig und der Brötchen Anbieter/ Bäcker sollte ggf. ausgetauscht werden ( waren etwas trocken).
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Reisende, Sie sind ein Schatz. Vielen herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihre grandiose 100% Bewertung. Es freut uns unglaublich, dass Sie uns auch in Zukunft immer wieder sehr gerne besuchen kommen. DANKESCHÖN!Gerne nehmen wir aber auch Ihre Hinweise bezüglich unserer Backwaren auf und werden versuchen dies zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.01.24


Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 1108 ratings

Certificate from:
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance92%
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