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Hotel reviews: H2 Hotel Mainz

Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz, as well as an overview of the hotel reviews on other travel websites.

Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz

Overall rating from 1108 evaluations

Our latest ratings:
922 evaluations, show
166 evaluations, show
13 evaluations, show
7 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

„Very friendly service” 

„Very good price/ performance ratio” 

„Beautiful rooms” 

„Very nice location” 

„Great new hotel” 

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Service


100%

From: Leonid06.02.24

Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel. Von außen ist das Gebäude schön gestaltet. Inneneinrichtung hat uns sehr gefallen. Modern, nicht zu verspielt, macht Laune und ist sehr einladend. Zimmer und Gänge sind sehr sauber und angenehm. Das Personal ist sehr freundlich. Besonders will ich Francesca erwähnen und mich bei ihr nochmal bedanken. Für die Art und Weise, wie sie mit Kindern umgeht und offensichtlich zu jedem Hotelgast individuellen Draht hat. Danke, auch in Namen meiner Zwillinge.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Leonid und Familie, vielen Dank für Ihre super 100% Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.02.24


86%

From: Stef06.02.24

Modernes Hotel mit allem was man braucht. Beim Frühstück fehlen frisch gemachte Spiegeleier / Rühreier.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.02.24


93%

From: Rulle06.02.24

Alles Prima! Frühstück war am Limit für das Personal. Sie haben aber alles gegeben was sie könnten.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.02.24


100%

From: MaKa06.02.24

ALLES TOP = DANKE. Vielen Dank
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.02.24


100%

From: anonymous06.02.24

Schönes Hotel in guter Lage
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit der schöne Lage des Hauses sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.02.24


93%

From: MM7505.02.24

Zimmer sehr sauber, Bad allerdings sehr klein. Service sehr freundlich und zuvorkommend. Frühstück gut und bis 11 Uhr möglich. Nicht zentral, aber eine Bushaltestelle ist in der Nähe und man schön an der Rheinpromenade ins Zentrum gehen. Und man bekommt einen 5 €-Gutschein für die Hotelbar, wenn man mal auf die Zimmerreinigung verzichtet. Auch top.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.24


86%

From: Thomas05.02.24

Sehr gepflegt, gute schalldichte Zimmer. Handtuch auf WC wäre schön gewesen und beim Frühstück etwas mehr Auswahl beim Aufschnitt und vllt Spiegelei.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.24


100%

From: Michael K. Aus R.05.02.24

Ein großes Lob an das Housekepping das meine neue E-Zahnbürste die ich vergessen hatte gefunden und für mich gesichert wurde...😊 Danke vielmals an Hotel Team in Mainz
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Michael, wir danken Ihnen vielmals für Ihre schöne Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.24


100%

From: anonymous05.02.24

Modernes, schickes Hotel ideal für Geschäftsreisen. Besonders komfortabel ist das Speisen/Getränke-Angebot bis um Mitternacht. In der Lobby etwas zu warm temperiert.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Mainz. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.24


93%

From: Doris M.05.02.24

Mich hat gewundert das keiner zum Frühstück die Zimmernummer abgefragt hat. Eigentlich hätte da jeder reinkommen und frühstücken können.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Frau Mills, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.24


86%

From: anonymous05.02.24

Preis/Leistung stimmt+ Kostenfreies Parken + Nettes Personal+ Unflexibler Check-in! - Trotz Gold Status kein früherer Check-in, da um 14h angeblich noch keine Zimmer sauber waren
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.24


80%

From: Yvonne05.02.24

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Es war sauber, modern eingerichtet und sehr gut zu erreichen. Das Frühstück war hervorragend! Leider ist das Restaurant außerhalb der Frühstückszeiten ein Selbstbedienungsrestaurant und der Service war so medium gut. Das Essen war okay, aber auch nicht überragend. Essen gehen würden wir dann nächste Mal eher woanders. Was uns auf dem Zimmer gefehlt hat, waren Handtuchhaken. Vielleicht kommen die aber auch erst noch...
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Yvonne, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.24


93%

From: Marckwardt05.02.24

Schöne ruhige Lage. Sehr sauber und sehr nettes Personal.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.24


86%

From: anonymous05.02.24

Das Hotel ist ziemlich neu und super schön innen. Die Zimmer sehr gut ausgestattet, in den Ecken ab und zu Schmutz. Das Frühstück war Sagenhaft und sehr Lecker. Audi A4 Navi Bj. 2021 hat leider die Starsse nicht gefunden bzw. immer in ein Gewerbegebiet geleitet.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechende Abteilung zur Prüfung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.24


80%

From: Petra S.04.02.24

Neues, stylisches Hotel.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Petra, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit Herzlichen Grüßen aus dem H2 Hotel Mainz. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.02.24


86%

From: Sven T.04.02.24

alles bestens, schnelles und effizientes Check In etc,
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Sven, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.02.24


93%

From: Michelle04.02.24

Alles wunderbar! Moderne Zimmer, toller Service.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Michelle, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.02.24


100%

From: Tina03.02.24

Sehr schönes modernes Hotel . Freundliche Mitarbeiter
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Tina, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.02.24


100%

From: Ralf H.02.02.24

Wie immer habe ich mich sehr wohl gefühlt. Als ein MINUS habe ich diesmal empfunden, dass meine Zimmertür (Zimmer 409) nach dem Verlassen des Zimmers nicht ins Schloss gefallen ist. Nachdem ich die Tür geöffnet hatte, um das Zimmer zu verlassen, ist die Tür nicht - wie gewohnt - ins Schloss gefallen sondern blieb angelehnt. Zum Glück war ich nur kurz unten an der Rezeption, wäre ich den ganzen Tag unterwegs gewesen ... Habe die Tür dann händisch zugedrückt.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Hobe, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen an die entsprechende Abteilung zur Prüfung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit und Sicherheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.24


100%

From: Hans-Jürgen P.02.02.24

Es ist ein sehr schönes Hotel mit einem tollen Design. Die Innenstadt ist auch fußläufig gut zu erreichen. Uns hatte auch der Hub mit seinem 24-Stunden-Service gut gefallen. Das Hotelpersonal (Reception, Frühstück/Hub, Zimmerservice) ist ausgesprochen freundlich und engagiert. Das Konzept dieses H2-Hotels scheint auch viele jüngere Gäste anzusprechen, denn so viel junges Publikum haben wir in den anderen H-Hotels nicht angetroffen. Wir können dieses Hotel unbedingt empfehlen. Zwei Anmerkungen haben wir aber noch: Das Bad ist vielleicht ein etwas zu klein und die schlechte Kfz - Parksituation von Mainz spiegelt sich auch in der Tiefgarage wieder. Sie hat einfach zu wenige Stellplätze für das Hotel, was aber an der Stadt Mainz liegt, die nicht mehr Plätze in der Tiefgarage genehmigte, wie man uns erklärte. Das sind aber wirklich die einzigen Punkte, die es zu bemerken gab.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Pappert, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen ausführlich teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie mit unserem H2 Konzept und Angeboten überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.24


Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 1108 ratings

Certificate from:
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance92%
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