Hotel reviews: H2 Hotel Mainz
Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz, as well as an overview of the hotel reviews on other travel websites.
Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!
Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz
Overall rating from 1108 evaluations
Guest statements:
„Very friendly service”
„Very good price/ performance ratio”
„Beautiful rooms”
„Very nice location”
„Great new hotel”
100%
Heerlijk hotel, lekker modern, goede ligging en vriendelijke personeel.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Robin,
Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our service and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from the H2 Hotel Mainz.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.06.24
93%
Sehr angenehmes & schönes Hotel
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Larisaa,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.06.24
86%
Neu und alles sehr ordentlich - schönes Zimmer im 5. Stock. Ein Stern Abzug für die Badlösung, die zwar optisch ok ist, aber die Tür die gleichzeitig als WC Tür und Badtür dient ist eher unpraktisch, da ständig Handtücher und Fön im Weg sind. Ebenfalls leichten Abzüge gibt im Bereich Service im Hub, hier sollte man gerade während der Frühstückszeiten personell aufstocken - zu erwarten das die Gäste Ihr Geschirr selbst wegräumen und die Tische sauber hinterlassen, hat man nicht mal bei McD, geschweige denn bei einem 4* Hotel. Auch die Tatsache das man trotz vorhandener Zimmerkarte jede einzelne Rechnung manuell unterschrieben muss erscheint anachronistisch für ein Hotel Baujahr 2023.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Gutberlet,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.06.24
86%
Alternatives Hotel mit Verbesserungspotential
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonnige Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.06.24
86%
Sehr attraktive Lage in Rhein-Nähe und gute Verkehrsanbindung
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt und der attraktiven Lage des Hauses rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Sonnige Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.06.24
100%
good breakfast, good value for money, nice location
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our beautiful location and the breakfast buffet met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.06.24
100%
Sehr gutes leckeres Frühstück mit viel Auswahl. Das Hotel hat ausserdem eine gute Lage
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel in guter Lage mit leckerem Frühstück so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.06.24
86%
Alles gut. Personal sehr nett und hilfsbereit
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.06.24
93%
A lovely modern hotel with big rooms and.very nice decor. A short walk to the town centre.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Mr. Gallgher,
thanks a million for your fantastic review. We are happy to read that you enjoyed the excellent location of the hotel and the comfortable, modern rooms. We are more than happy about your super rating. Please come back soon for another brilliant stay. Greetings from the H2 Hotel Mainz.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.24
93%
Sehr schönes Ambiente mit schönen Zimmern ( funktional und modern)
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit dem schönen Ambiente sowie den modernen Zimmern sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.24
93%
Das Personal war sehr zuvorkommend und das Hotel auch sehr schön und komfortabel.
Wenn die Fenster gekippt sind funktioniert auch der Geruchs-Abzug in der innenliegenden Toilette nicht. Ein Hinweis darauf wäre angebracht.
Gefährlich ist das sich die Bodentiefen Fenster in den oberen Stockwerken vollumfänglich öffnen lassen und nach außen hin keinerlei Herausfallschutz wie etwa ein französischer Balkon vorhanden ist.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Jakob,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechende Abteilung zur direkten Prüfung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit und Sicherheit ist uns sehr wichtig! Ihr gebuchtes Zimmer und Fenster haben wir bereits überprüft, aber keines der Fenster lässt sich aus Sicherheitsgründen Bodentief Öffnen. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.24
86%
Ich war nun zum dritten Mal im Hotel.
Leider war jedes mal irgendetwas. Für den Feueralarm kann niemand was, aber ich hätte mir gewünscht, dass vom Hotel Informationen gegeben werden, was man tun soll, und als der Alarm beendet war.
Das vorletzte Mal ist das warme Wasser ausgefallen, das Mal davor die Heizung. Wäre die Lage nicht so hervorragend zu meiner Familie, ich würde nicht nochmal kommen...
Die Zimmer sind sehr klein, ich hatte gestern ein Zimmer mit offenem Bad und Waschbecken, das maximal als Einzelzimmer taugt.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Ihre erneute Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.24
93%
Very good breakfast could be improved
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our delicious breakfast buffet met your expectations and you enjoyed your stay in our hotel. We hope you will visit us again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.24
93%
Very good hotel for one night
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Leah,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H2 Hotel Mainz.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.06.24
100%
Nettes Personal in einem sauberen Hotel mit einem sehr guten Frühstück
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Hanni,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem H2 Hotel und dem leckeren Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.06.24
100%
Great Hotel, good breakfast choices. Shower design isn’t the best in my opinion
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mr. Lyndon,
thanks a million for your fantastic review. We are happy to read, that you enjoyed the excellent breakfast and the comfortable rooms. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Greetings from the H2 Hotel Mainz.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.06.24
93%
Very good. Nice hotel, generally good facilities. My only comment, as a Brit, is that I would have liked tea making facilities in the room.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our offers. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Mainz!
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.06.24
100%
Sehr positiv, freundlich
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.06.24
86%
Schönes Hotel, besonders die Zimmer zum Wasser!
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt sowie die schöne Lage des Hauses zugesagt hat und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.06.24
86%
Freundlich und nettes Personal.
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.06.24
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