Hotel reviews: H2 Hotel Düsseldorf City
Here you will find reviews made by our guests at the H2 Hotel Düsseldorf City reviewing our rooms, breakfasts, location, cleanliness, prices, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf City
Overall rating from 2204 evaluations
Guest statements:
1053 guests said „Very friendly service”
1018 guests said „Very good price/ performance ratio”
1037 guests said „Beautiful rooms”
992 guests said „Super location”
1066 guests said „Great new hotel”
90%
Sehr schönes Hotel, mit modern eingerichteten Zimmern. Freundliche Mitarbeiter, an die man sich jederzeit wenden kann, wenn man ein Anliegen hat. Wenn man auf den Zimmerservice verzichtet, erhält man einen Gutschein, den man für Speisen und Getränke im Hotelrestaurant nutzen kann.
Die Lage ist gut, man ist schnell im Zentrum und auch in der Altstadt. Man kann diese fußläufig erreichen.
Frühstück im Hotel bietet alles, was man braucht, könnte lediglich etwas abwechslungsreicher sein. Aber in dem Preissegment vollkommen in Ordnung.
Einziger Nachteil war, dass einfach Geld von der Kreditkarte abgebucht wurde (auch zu viel, was gar nicht den in Anspruch genommenen Leistungen entsprach-Geld wird hoffentlich noch zeitnah zurück erstattet), obwohl man am Ende des Aufenthalts anderweitig zahlen wollte und dies auch bei Check-In angegeben hat.
Ansonsten hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt in diesem Hotel. Besonders die Dusche im Zimmer konnte überzeugen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast60 / 100
Liebe Lisanne,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren
zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu
dürfen.
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.05.23
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Cher invité,
Merci beaucoup pour votre séjour et votre belle critique! Nous sommes très heureux de vous avoir
Nous avons pu vous convaincre de nos services et espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans un proche avenir
peut! Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons avec les meilleures salutations de Düsseldorf,
Votre équipe H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.05.23
90%
Freundlich, hell und funktional
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Herr Stoll,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.05.23
93%
Ein großes und modernes Hotel. Ein großes funktional eingerichtetes Zimmer, das prima ist für einen 2- bis 3-tägigen Aufenthalt. Viele Steckdosen - ein echtes Plus!
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Liebe Frau Schumacher,
es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und
Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches
uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem
nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie!
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.05.23
96%
Alles bestens
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für Ihr fabelhaftes Lob!. "Alles bestens" sagt uns, dass wir es richtig machen.Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und freuen uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre großartige Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.05.23
100%
Entspannt, cool, unkompliziert
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
Jeweils 100 % in allen Kategorien. Wow, das freut uns unglaublich sehr : ) Ich hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Bis dahin alles Liebe und herzliche Grüße vom gesamten H- Hotels Team.
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.05.23
93%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Stefanos,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Düsseldorf und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.05.23
100%
Sehr gut
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber
hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren
Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.05.23
93%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns sehr über Ihre durchweg positive Bewertung. Es macht uns stolz, wenn wir das Ziel erreicht haben, Sie als Gast rundum zufrieden zu stellen.Daher verbleiben wir voller Hoffnung, dass Sie uns nicht das letzte Mal mit einem Besuch in Düsseldorf beehrt haben!
Mit herzlichen Grüßen ,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.05.23
96%
Prima hotel voor een stedentrip
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Beste Ronald,
Hartelijk dank voor uw uitstekende beoordeling. Fijn dat ons hotel u goed bevallen is.
We zijn graag weer uw gastheer en wensen u tot die tijd een fijne tijd.
Met vriendelijke groeten
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
29.04.23
80%
Das Hotel hatte eine ideale Lage zum Seminarort. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
28.04.23
100%
sehr gut
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Beste Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.04.23
96%
Heel goed
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Beste gast,
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u het naar uw zin heeft gehad
bij ons gebleven. Uw tevredenheid is belangrijk voor onze medewerkers die er elke dag aan werken
werken om u een onberispelijke service te bieden, de mooiste beloning. Over een naderende
We zouden heel blij zijn je weer te zien! Groetjes van Düsseldorf!
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.04.23
90%
Modernes, junges, sauberes Hotel, Zimmer finde ich ansprechend gestaltet. Sehr gut für Städtetouren und Geschäftsreisen geeignet. Nettes und verbindliches Personal. Gutes reichhaltiges Frühstück. Alles soweit bestens.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Thomas K.,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.04.23
93%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
28.04.23
83%
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.04.23
90%
Sehr angenehmer Aufenthalt, tolles Ambiente
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast60 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit. Viele Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.04.23
90%
Ja ich habe gefrühstückt, leider fand es echt ein bisschen langweilig, das Brötchen ist wie auf gebacken, wie ein Tag alt und warm gemacht, geschmacklich nicht mehr so prickelnd, der Cappuccino viel zu viel Milchschaum, und qualitativ auch nicht sehr hochwertig, weil der Geschmack echt zu wünschen übrig war, weil diesen kakaohaltigen Cappuccino Geschmack ist echt nicht besonders, das Ei hat nach dem pennen, so stark, nach Ei gerochen, dass es für mich persönlich zu viel war und ich nichts gegessen und getrunken habe, mir ist leider ein wenig der Appetit dadurch vergangen, vielleicht bin ich zu pingelig, weil die anderen Gäste haben ja brav gegessen, es war ja auch ausreichend da, aber leider geht es bei mir nicht. Wenn mir einmal der Geschmack vergangen ist, kann ich nicht irgendwie wieder zurück dann brauche ich ein bisschen , dafür muss ich sagen war das Badezimmer echt toll, am besten fande ich den Spiegel, und die große Ablageflächen, für uns Frauen ist es immer toll, weil man hat einfach Platz
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast60 / 100
Sehr geehrte Frau Groneberg,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise werden wir demnach umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten und dementsprechend reagieren. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Alles Gute und viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.23
86%
Gepflegtes, modern-reduziert designtes Hotel mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis.
Diesmal trotz bestätigter und garantierter DZ-Buchung keins mehr frei und musste auf 4-Bettzimmer ausweichen, das für Gruppen sicher schön, aber für Einzelreisende wenig gemütlich ist. Sonst alles prima, nutze das Hotel regelmäßig.
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten und werden daher Ihre Anregung an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.23
64%
ganz ok, aber es fehlen die üblichen Ausstattungen im Badezimmer wie z.B. Kosmetiktücher. Das Zimmer war sehr laut zur Straße hin, mit offenen Fenster kann man nicht schlafen.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location40 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance
geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche
Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
27.04.23
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