Hotel reviews: H2 Hotel Düsseldorf City
Here you will find reviews made by our guests at the H2 Hotel Düsseldorf City reviewing our rooms, breakfasts, location, cleanliness, prices, restaurant and service.
Experience the modern design and the uncomplicated flair of our hotel near Düsseldorf's Old Town. Book right here with the best price guarantee and benefit from exclusive advantages!
Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf City
Overall rating from 2274 evaluations
Guest statements:
1053 guests said „Very friendly service”
1018 guests said „Very good price/ performance ratio”
1037 guests said „Beautiful rooms”
992 guests said „Super location”
1066 guests said „Great new hotel”
96%
Sehr schönes H Hotel mit freundlichem Personal und guter Lage. Wir kommen gerne wieder 👍
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel
entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie
gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.04.25
93%
Newly built hotel with comfortable rooms. As long as you’re part of Wyndham Hotels then I’ll continue to book this hotel when I’m in Dusseldorf.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay.
Best regards from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.04.25
97%
Very good, I will come again for sure
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Dear Nikodema,
Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very
happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great
motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you
again.
Kind regards,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.04.25
90%
Für unsere Dienstreise war das Hotel sehr gut geeignet, ich würde jedoch bei einem weiteren Besuch darauf achten ein Zimmer zur ruhigeren Rückseite des Gebäudes zu erhalten.
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.04.25
93%
In Ordnung
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Frau Scherzinger,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.04.25
86%
L’hôtel est mall malheureusement tres bruyant : chambre donnant sur la voir ferrée et communiquante avec une voisine bruyante…
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Cher invité,
Nous vous remercions d'avoir été notre invité dans notre hôtel et pour votre avis positif. Nous
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel.
Meilleures salutations de Düsseldorf,
Votre équipe des H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
10.04.25
73%
Good
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to
review your stay and hope to welcome you again in our hotel.
Kind regards from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
10.04.25
100%
Sehr modern, zentral gelegen. Einzig die Garageenparkplätze und die Garage selbst ist schon sehr eng.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Wehrheim,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
10.04.25
93%
Ich war insgesamt sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt und werde das Hotel auch in Zukunft bevorzugen.
Eine kleine Sache fand ich dennoch schade: Ich hatte nachts etwas bestellt, aber vergessen, ein Getränk dazu zu nehmen. Als ich unten nachfragte, ob ich z. B. eine Cola kaufen könnte – die sogar sichtbar in der Kantine stand – wurde mir das leider verweigert.
Ich hätte es am nächsten Morgen selbstverständlich bezahlt oder direkt dem Mitarbeitenden vor Ort gegeben. In solchen Situationen wäre etwas Flexibilität wirklich wünschenswert gewesen.
Das hat den ansonsten positiven Eindruck leider ein wenig getrübt.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
zuallererst freuen wir uns riesig, dass Sie eine tolle Zeit in Düsseldorf erlebt haben und wir Teil davon sein durften. Nichtsdestotrotz danken wir Ihnen wirklich vielmals für Ihr Feedback und Ihre Hinweise, denn Dank diesen können wir weiterhin an unseren Leistungen arbeiten und Optimierungen vornehmen. Und weil es so schön war, hoffen wir auf eine baldige Chance, Sie noch einmal bei uns willkommen zu heißen und Ihren Aufenthalt positiv mitzugestalten.
Mit den besten Grüßen aus dem schönen Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.04.25
76%
-
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Düsseldorf City gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit den besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.04.25
62%
s. o.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Schade, dass Ihnen unser Konzept nicht gefallen hat aber wie Sie sicher auf unserer Homepage vernommen haben sind wir ein Budget Hotel ,welches sich auf den wesentlichen Komfort zu einem günstigen Preis spezialisiert hat.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner.
Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Alles Gute und viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.04.25
100%
Wie immer sehr zufrieden
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Jens,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „100%“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.04.25
96%
Alles hat sehr gut geklappt, das Hotel ist super!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Reisender,
"Alles hat sehr gut geklappt, das Hotel ist super!" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Ein so toller Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Düsseldorf :-).
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.04.25
74%
Good
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to
review your stay and hope to welcome you again in our hotel.
Kind regards from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.04.25
73%
Ok
- Room40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.04.25
83%
Nicht sehr gut da das Zimmer an der Straße lag. Die ganze Nacht Autolaerm. Konnte kaum Schlafen. Ganz schlecht Schall isoliert.
Hatte extra ein Zimmer angefragt auf der Straße abgekehrten Seite. Wurde aber mit der Begründung das Hotel wäre voll gewesen. Was natürlich nicht stimmt. Der Rezeptionist war nicht entgegenkommend.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Alex Vogl,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine so tolle Bewertung genommen haben. Die Hinweise unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und werten diese regelmäßig im Team aus. Schade, dass Ihnen die Lage des Zimmers nicht ganz gepasst hat. Alle Zimmer in unserem H2 Hotel Düsseldorf City verfügen über eine Klimaanlage . Daher können unsere Gäste gerne bei geschlossenem Fenster schlafen , denn durch die zentrale Lage unseres Hauses lässt sich Straßenlärm leider nicht immer vermeiden.
Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.04.25
83%
Ein schönes Hotel, das super gelegen ist und Preis Leistung okay ist. Nur das Frühstück ist für den Preis von der Auswahl her nicht wie erwartet.
Badezimmer super sauber und keine Kalkablagerungen, super
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Familie,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre super Bewertung und Ihre Anregung zu unserem Frühstücksbuffet, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.04.25
97%
Great stay as usual. Breakfast was very busy on Sunday but there was enough for everyone and the staff kept the tables clean.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Dear Darren Coburn,
Thank you very much for having chosen our hotel and for taking the time for this assessment. It´s
very important for us to get the opinion and comments our guests, since it will help us to maintain
the standard of the hotel and its quality of service.
Best regards,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.04.25
93%
Sehr gut geführtes Hotel mit gutem Preis-Leistung Verhältnis.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Patricia,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.04.25
90%
Wir waren zu frieden mit dem Hotel für unsere Zwecke.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Farkas,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.04.25
Our Customer Satisfaction Index
All reviews