Hotel reviews: H2 Hotel Düsseldorf City
Here you will find reviews made by our guests at the H2 Hotel Düsseldorf City reviewing our rooms, breakfasts, location, cleanliness, prices, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf City
Overall rating from 2275 evaluations
Guest statements:
1053 guests said „Very friendly service”
1018 guests said „Very good price/ performance ratio”
1037 guests said „Beautiful rooms”
992 guests said „Super location”
1066 guests said „Great new hotel”
93%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns sehr über Ihre durchweg positive Bewertung. Es macht uns stolz, wenn wir das Ziel erreicht haben, Sie als Gast rundum zufrieden zu stellen.Daher verbleiben wir voller Hoffnung, dass Sie uns nicht das letzte Mal mit einem Besuch in Düsseldorf beehrt haben!
Mit herzlichen Grüßen ,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.05.23
96%
Prima hotel voor een stedentrip
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Beste Ronald,
Hartelijk dank voor uw uitstekende beoordeling. Fijn dat ons hotel u goed bevallen is.
We zijn graag weer uw gastheer en wensen u tot die tijd een fijne tijd.
Met vriendelijke groeten
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
29.04.23
80%
Das Hotel hatte eine ideale Lage zum Seminarort. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
28.04.23
100%
sehr gut
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Beste Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.04.23
96%
Heel goed
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Beste gast,
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u het naar uw zin heeft gehad
bij ons gebleven. Uw tevredenheid is belangrijk voor onze medewerkers die er elke dag aan werken
werken om u een onberispelijke service te bieden, de mooiste beloning. Over een naderende
We zouden heel blij zijn je weer te zien! Groetjes van Düsseldorf!
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.04.23
90%
Modernes, junges, sauberes Hotel, Zimmer finde ich ansprechend gestaltet. Sehr gut für Städtetouren und Geschäftsreisen geeignet. Nettes und verbindliches Personal. Gutes reichhaltiges Frühstück. Alles soweit bestens.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Thomas K.,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.04.23
93%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
28.04.23
83%
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.04.23
90%
Sehr angenehmer Aufenthalt, tolles Ambiente
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast60 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit. Viele Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.04.23
90%
Ja ich habe gefrühstückt, leider fand es echt ein bisschen langweilig, das Brötchen ist wie auf gebacken, wie ein Tag alt und warm gemacht, geschmacklich nicht mehr so prickelnd, der Cappuccino viel zu viel Milchschaum, und qualitativ auch nicht sehr hochwertig, weil der Geschmack echt zu wünschen übrig war, weil diesen kakaohaltigen Cappuccino Geschmack ist echt nicht besonders, das Ei hat nach dem pennen, so stark, nach Ei gerochen, dass es für mich persönlich zu viel war und ich nichts gegessen und getrunken habe, mir ist leider ein wenig der Appetit dadurch vergangen, vielleicht bin ich zu pingelig, weil die anderen Gäste haben ja brav gegessen, es war ja auch ausreichend da, aber leider geht es bei mir nicht. Wenn mir einmal der Geschmack vergangen ist, kann ich nicht irgendwie wieder zurück dann brauche ich ein bisschen , dafür muss ich sagen war das Badezimmer echt toll, am besten fande ich den Spiegel, und die große Ablageflächen, für uns Frauen ist es immer toll, weil man hat einfach Platz
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast60 / 100
Sehr geehrte Frau Groneberg,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise werden wir demnach umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten und dementsprechend reagieren. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Alles Gute und viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.23
86%
Gepflegtes, modern-reduziert designtes Hotel mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis.
Diesmal trotz bestätigter und garantierter DZ-Buchung keins mehr frei und musste auf 4-Bettzimmer ausweichen, das für Gruppen sicher schön, aber für Einzelreisende wenig gemütlich ist. Sonst alles prima, nutze das Hotel regelmäßig.
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten und werden daher Ihre Anregung an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.23
64%
ganz ok, aber es fehlen die üblichen Ausstattungen im Badezimmer wie z.B. Kosmetiktücher. Das Zimmer war sehr laut zur Straße hin, mit offenen Fenster kann man nicht schlafen.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location40 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance
geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche
Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
27.04.23
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be
pleased to welcome you again soon.
Best regards from Düsseldorf
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.04.23
80%
Zentrale Lage, gutr Schallschutz für die Fenster, Tiefgarage problematisch wenn an den e Ladestationen nicht richtig geparkt wird. Schranke schließt und man kommt nicht um die Kurve.
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes
gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen
zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
27.04.23
93%
Ein sehr schönes modernes Hotel, ich komme gerne wieder. Super freundliches Personal. Saubere Moderne Zimmer und das Frühstück war sehr gut
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Herr Jarosch,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
27.04.23
86%
Very good hôtel
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear Mr Chaouche,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy
that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit
us soon again.
Best regards,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
27.04.23
66%
Ein bloßes Stadthotel, das nicht mehr und nicht weniger anbietet, als eine Übernachtungsmöglichkeit und ein Frühstück am anderen Tag. Dafür darf der Preis nicht höher sein. Hervorzuheben ist die Garage, weil die Stellplätze breit genug bemessen sind, kein Abgasgestank und eine gute Beleuchtung hat.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Für den nachlässigen Service möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen und werden daher Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass die erlebten Gegebenheiten nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen und sich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Düsseldorf für unser Hotel entscheiden.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.23
96%
Top. Geweldig hotel voor een citytrip. Prima prijs ook.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Beste gast,
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u het naar uw zin heeft gehad
bij ons gebleven. Uw tevredenheid is belangrijk voor onze medewerkers die er elke dag aan werken
werken om u een onberispelijke service te bieden, de mooiste beloning. Over een naderende
We zouden heel blij zijn je weer te zien! Groetjes van Düsseldorf!
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.04.23
73%
Angenehmer Aufenthalt. Zur strasse raus etwas zu laut .
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Düsseldorf!
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
26.04.23
86%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Peter,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.04.23
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