Hotel reviews: H2 Hotel Düsseldorf City
Here you will find reviews made by our guests at the H2 Hotel Düsseldorf City reviewing our rooms, breakfasts, location, cleanliness, prices, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf City
Overall rating from 2483 evaluations
Guest statements:
1053 guests said „Very friendly service”
1018 guests said „Very good price/ performance ratio”
1037 guests said „Beautiful rooms”
992 guests said „Super location”
1066 guests said „Great new hotel”
91%
everything is great except that the room is not warm enough
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your great and amazing feedback. We hope to welcome you back soon to our hotel in Düsseldorf!
Best regards
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.11.22
96%
The wait to check in was a little long but overall good experience. It was a little bit odd that I could only book a room for one night and not 2 nights for the particular period required.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
Dear Ernest,
Thanks a lot for your kind and wonderful feedback. Please come back soon for another wonderful stay at our H2 Hotel Düsseldorf City :-)!
Best regards
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.11.22
91%
Mooi, nieuw modern hotel met goede uitvalsbasis om de stad te verkennen. Vriendelijke medewerkers, snelle service.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Beste gast,
hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel gaf. We zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met hartelijke groeten
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West
21.11.22
85%
Fair enough
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear Guest,
thank you very much for the fantastic review you gave our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
With warm regards
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.11.22
100%
Alles super. Wir kannten diese Kategorie der H Hotels noch nicht und waren sehr gespannt. Die Zimmer sehr funktional, hell und mit angenehmer Atmosphäre. Kompliment an den Innenarchitekten! Personal super freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück umfangreich und verdient mindestens einen Stern mehr.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und
Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches
uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem
nächsten Besuch erneut in unserem Haus Wir freuen uns auf Sie!
Beste Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
20.11.22
74%
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast40 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope
you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards from Düsseldorf
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
20.11.22
97%
Top
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Beste gast,
Bedankt voor uw verblijf in ons hotel en voor de geweldige beoordeling. wij
We verwelkomen je graag snel weer in ons huis.
Groetjes van Düsseldorf
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
20.11.22
97%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback!
Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten sei es die Lage oder das
freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald!
Beste Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
20.11.22
88%
Fijn nieuw modern hotel!
Goede prijs/kwaliteitverhouding
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Beste gast,
Bedankt voor uw verblijf in ons hotel en voor uw positieve beoordeling. wij
We verwelkomen je graag snel weer in ons huis.
Groetjes van Düsseldorf
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
20.11.22
85%
Die Fensterscheibe im Zimmer hatte große Fettflecken.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns
an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu
verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen
bis dahin eine gute Zeit!
Schöne Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.11.22
91%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your great feedback. We hope to welcome you back
soon to our hotel!
Sincerely from Düsseldorf
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
20.11.22
88%
Een modern hotel! Mooie kamers en lekker ontbijt.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Beste gast,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze vriendelijke beoordeling te schrijven. Net zo
Wat fijn dat je je over het algemeen op je gemak voelde bij ons. We hopen dat we u kunnen helpen met de uwe
volgend bezoek nog enthousiaster en ik kijk ernaar uit je snel weer te zien.
Groetjes van Düsseldorf
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
19.11.22
91%
It's a new and chic hotel, very comfortable and clean. I enjoyed staying there 6 nights for the business trip.
There are about 5 minutes walk to the nearest bus stop with a direct line to Messe Düsseldorf, also convenient to access the city center with by walk or train/bus
There are nice coffee, eggs, fruit yogurt, cheese and a bunch of bread for breakfast.
It's nice but also unchanged everyday.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear Mrs Huang,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see
you again very soon. Greetings
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
19.11.22
97%
modern hotel met mooie sfeervolle schone kamers voor een goede prijs met een goed ontbijt en voldoende parkeer gelegenheid
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Beste gast,
het was een groot genoegen voor ons om u te verwelkomen in ons hotel in Düsseldorf. Geweldig dat alles ook
Uw tevredenheid is voorbij en u heeft genoten van uw tijd in ons huis. De hele
Het team bedankt u voor uw beoordeling en verheugt zich al op uw volgende bezoek!
Vriendelijke groeten
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
19.11.22
77%
Leuk hotel
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Location60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
Beste gast,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons hotel te beoordelen via het beoordelingssysteem
evalueren. Het spijt ons zeer dat uw verblijf in ons huis niet naar wens is geweest
heeft gehaald. Desalniettemin hopen wij u snel weer te mogen verwelkomen en zullen er alles aan doen
doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw volgende bezoek positief wordt herinnerd. Groetjes van Düsseldorf
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
19.11.22
86%
Parfait
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
Cher invité,
Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et de l'avoir noté positivement. nous
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau chez nous prochainement.
Salutations de Düsseldorf
Votre équipe H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
18.11.22
88%
Very well. We visited Medica exhibition which was close to the hotel, we really liked that. Also service was good and the room was clean. I also I appreciate your service for easy rescheduling our booking dates.
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy
that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit
us soon again.
Best regards from Düsseldorf
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
18.11.22
57%
Eindruck war in Ordnung. Leider war die Lüftungsanlage im Zimmer sehr laut, sodass wir beide nicht schlafen konnten. Das war in Hinblick darauf, dass ich am nächsten Tag meine Examensprüfungen für meinen Studiumsabschluss hatte, sehr schlecht. Wir haben dann gegen drei Uhr nachts das Zimmer gewechselt, weil es nicht mal Ohrenstöpsel an der Rezeption gab. Alles in allem ein sehr stressvoller Aufenthalt, der mir eine schlechte Basis für mein Examen geboten hat.
- Room40 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service40 / 100
- Location80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Erfahrungen sind uns sehr wichtig, denn nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keiner Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen. Wir würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
16.11.22
85%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Udo,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie
schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem
nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
15.11.22
74%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Stefan,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
14.11.22
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