Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Basel
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Basel
Note totale sur 1235 évaluations
Témoignages:
«Très belles chambres» a déclaré 561 invités
«Super hôtel» a déclaré 558 invités
«Personnel très compétent» a déclaré 572 invités
«Excellent emplacement» a déclaré 603 invités
«Grand prix» a déclaré 506 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Prix
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
88%
De: Anonyme
02.07.24War ein angenehmer Aufenthalt. Vielen lieben Dank.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre liebe Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.07.24
93%
De: Buerk
02.07.24Top Hotel.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so TOP bewertet haben. :-)
Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.07.24
96%
De: bremerjung
01.07.24Fernseher im Konferenzbereich/Lounge liess sich nicht auf EM Fussball umschalten
:(, der Loungebereich mit dem Ausblick ist toll. Die Speisen waren lecker und ausreichend. Getränke genügend vorhanden.
das Personal war sehr freundlich und ging auf wünsche ein, Probleme wurden professionell und Kunden freundlich gelöst.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Herr Jung,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Viele Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.24
86%
De: Anonyme
01.07.24Great for the purposes of my trip
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel.
With much appreciation,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.24
83%
De: Anonyme
01.07.24Guter Eindruck, jedoch könnten die Zimmer sauberer sein.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden, und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.24
96%
De: Anonyme
01.07.24Sehr modernes und sauberes Hotel. Frühstück sehr umfangreich. Kostenlose Minibar.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Andreas,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere modernen und sauberen Einrichtungen sowie unser umfangreiches Frühstücksangebot gefallen haben. Es ist auch schön zu wissen, dass Sie unsere kostenlose Minibar zu schätzen wussten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.24
100%
De: Anonyme
01.07.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.24
83%
De: Anonyme
30.06.24Mitarbeitende grundsätzlich freundlich, Lage gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.24
100%
De: James
30.06.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear James,
Thank you very much for your very positive/excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our hotel!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.24
96%
De: Anonyme
29.06.24Habe die Lounge benutzt und war wie immer sehr zufrieden, beste Lounge Hyperion.
Jetzt nicht locker lassen 😉
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.06.24
86%
De: Anonyme
28.06.24Good but could have been at a better price.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.06.24
84%
De: Anonyme
28.06.24
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.06.24
91%
De: Nadine k.
27.06.24Perfect and very convinient
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Mrs. Khatib,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.06.24
96%
De: Wagner
25.06.24sehr gut, wir kommen sehr gerne.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im Hyperion Hotel Basel.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.06.24
97%
De: CONNY
25.06.24Für ein Wochenende um Basel kennenzulernen perfekt...wir kommen wieder...es hat leider nur geregnet...wollen noch eine Schifffahrt machen und ins Theater gehen
Danke ans Hotel Team und weiter so....
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Conny,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im Hyperion Hotel Basel.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.06.24
96%
De: Anonyme
24.06.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.06.24
94%
De: Anonyme
24.06.24Jederzeit wieder!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar60 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir sagen von ganzen Herzen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihren super Kommentar "jederzeit wieder". Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche sonnige Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.06.24
100%
De: Anonyme
24.06.24Muy satisfecho
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.06.24
84%
De: Suzi
23.06.24Big hotel. Bit on pricey side for room size Very helpful concierge re parking and tram service
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Suzi,
Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our professional friendly staff members. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon.
Kind Regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.24
100%
De: Anonyme
20.06.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace conférence100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.06.24
Notre indice de satisfaction client
90%
Basé sur 1235 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance90%