Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Basel

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Basel

Note totale sur 1229 évaluations
Nos dernières notations:
1018 évaluations, afficher
184 évaluations, afficher
25 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Très belles chambres» a déclaré 561 invités

«Super hôtel» a déclaré 558 invités

«Personnel très compétent» a déclaré 572 invités

«Excellent emplacement» a déclaré 603 invités

«Grand prix» a déclaré 506 invités

Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence

96%
De: Anonyme
16.05.23
For the one night we stayed it was great!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel! King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.05.23

94%
De: Walti
15.05.23
Sehr gut!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Walti, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.05.23

97%
De: Anonyme
15.05.23
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Sonnige Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.05.23

97%
De: Anonyme
15.05.23
Überdurchschnittlich
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Sonnige Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.05.23

93%
De: Anonyme
14.05.23
Wonderful
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear guest, thank you for the wondeful review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel! King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.05.23

100%
De: EOS
12.05.23
Das Hyperion Basel ist schon seit vielen Jahren unser Hotel in Basel. Wir kommen immer wieder gerne hierher. Der Service ist gleichbleibend gut und wir bekommen nach Möglichkeit immer ein Wunschzimmer.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Stammgast, schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im Hyperion Hotel Basel. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.05.23

82%
De: Anonyme
12.05.23
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.05.23

100%
De: Anonyme
11.05.23
Ein sehr gut und kompetent geführtes Hotel. Gern immer wieder
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.05.23

100%
De: Anonyme
10.05.23
C'était très sympathique.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear guest, Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our professional friendly staff members. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon. Kind Regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.05.23

92%
De: Anonyme
09.05.23
Gutes Hotel an bester Lage in der Stadt Basel.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.05.23

100%
De: Anonyme
09.05.23
👍
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre wundervolle 100% Bewertung, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.05.23

100%
De: Anonyme
09.05.23
Zentrale Lage und guter Komfort
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit der Lage und dem Komfort des Hauses so zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Sonnige Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.05.23

97%
De: Anonyme
08.05.23
sehr guter Eindruck
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Basel hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Herzliche Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.05.23

84%
De: Anonyme
06.05.23
Modern & schön
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.05.23

84%
De: Anonyme
05.05.23
Good
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.05.23

86%
De: vigano
04.05.23
es sind leider die kleinen dinge, die etwas ausmachen. z.b anfrage, ob ein frühes check in möglich idt, früher ging das problemlos, heute wird 3“ franken pro stunde verlangt. dann die kleinen leckerli auf den kopfkissen, leider diesmal keine mehr. das hotel isg toll, aber es wird leider nur noch gespart. das zimmer war übrigens das erste mal, dass ich fast 200 franken ausgegeben habe.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Vigano, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot und Standards auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.05.23

95%
De: Gaëtan L.
03.05.23
👍
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Herr Lagrange, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.05.23

86%
De: Roman
03.05.23
Overall good. The only annoying thing was dusty window in the rood, that required some cleaning from outside. Also room felt a little bit too tight.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear Roman, Thanks a lot for your kind and detailed feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort you had regarding the cleanliness in your room. We will certainly consult our colleagues in charge to make sure it does not happen again. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our high-level standard. Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.05.23

88%
De: Anonyme
02.05.23
Sehr gut, wir haben dieses Hotel entsprechend schon mehrfach gebucht
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Stammgast, schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im Hyperion Hotel Basel. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.05.23

84%
De: PALLARES H.
02.05.23
Chambre moderne et propre , par contre tres petite par rapport aux photos exposees sur les sites . Place pour mettre la valise en plein millieu de passage, pas très pratique. Chambre vraiment petite , bien pour une nuit mais pas plus
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
Dear Mr. Hazard, Thank you very much for your positive rating! We are very happy that you had a nice time in Basel. It is nice to read that we have met your expectations. Please ask us about the size of the room when you make your next booking. Together we will definitely find the right one for you. We look forward to your next visit and wish you all the best! King regards from the Hyperion Hotel Basel, Your H-Hotels team, Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager
02.05.23

Notre indice de satisfaction client
90%

Basé sur 1229 avis

Certificat de
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  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance90%
Réserver