Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Basel

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Basel

Note totale sur 1235 évaluations
Nos dernières notations:
1032 évaluations, afficher
173 évaluations, afficher
27 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Très belles chambres» a déclaré 561 invités

«Super hôtel» a déclaré 558 invités

«Personnel très compétent» a déclaré 572 invités

«Excellent emplacement» a déclaré 603 invités

«Grand prix» a déclaré 506 invités

Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Prix
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence

90%
De: Anonyme
23.03.24
Gute Lage und freundliches Personal
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Liebe Gäste, wir sind begeistert, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns im Hause einfach rundum wohl fühlten. Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr hoffentlich baldiges Wiederkehren. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.03.24

92%
De: Anonyme
23.03.24
Grundsätzlich sehr gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.03.24

100%
De: Anonyme
22.03.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for your fantastic 100% rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the Hyperion Hotel Basel. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.03.24

88%
De: Maria
21.03.24
La pasamos muy bien en el hotel
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Maria, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.03.24

100%
De: Gerhard
21.03.24
Ich finde die im Preis inbegriffene Minibar innovativ.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gerhard, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hyperion Hotel und Inklusivleistungen gut gefallen haben. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.03.24

93%
De: Anonyme
21.03.24
broadly good comfortable rooms, excellent temperature control and facilities - but spoiled by the wifi. The gym is really poorly equipped and has some very old machines and barely any free weights. Seriously needs updating. Breakfast was great - really efficient process and good selection - well done.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your detailed review. Customer feedback is an opportunity for us to continually develop the quality of the company. We would be happy to hear your comments and include you in further planning. We are already looking forward to your next visit and wish you all the best. King regards, Your team from H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.03.24

90%
De: Alessandra
20.03.24
Schönes Hotel mit tollem Ausblick, gut eingerichteten Zimmer und zentraler Lage
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Liebe Alessandra, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit dem gebuchten Zimmer sowie der schönen Lage und der tollen Aussicht über Basel sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.03.24

100%
De: Joyce G.
20.03.24
I am always pleased and always recommending and feel comfortable, safe and can rest.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear Joyce Gleeson-Adamidis, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in the Hyperion Hotel Basel. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.03.24

96%
De: Nikolas W.
20.03.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Herr Wach, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.03.24

95%
De: Anonyme
20.03.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear guest, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the Hyperion Hotel Basel. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.03.24

86%
De: Anonyme
20.03.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.03.24

97%
De: Anonyme
20.03.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.03.24

96%
De: Anonyme
20.03.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.03.24

85%
De: Valeria
19.03.24
Pase un buen tiempo en hotel.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Valeria, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Basel. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.03.24

96%
De: George S.
19.03.24
Very comfortable, good lobby
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Mr. Spita, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.03.24

93%
De: Mrs G.
19.03.24
Great, thanks
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Mrs. Gao, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.03.24

100%
De: Anonyme
19.03.24
Always a pleasure to stay in Hyperion
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Basel, it will be a pleasure for us. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.03.24

94%
De: Anonyme
19.03.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.03.24

85%
De: Campos
18.03.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.03.24

100%
De: Anonyme
18.03.24
Sehr gute Strassenbahnverbindungen, ordentliches Haus
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.03.24

Notre indice de satisfaction client
90%

Basé sur 1235 avis

Certificat de
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  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance90%
Réserver