Se sentir bien à Salzbourg - H+ Hotel Salzburg
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Évaluation : H+ Hotel Salzburg

Vous trouverez ici les évaluations pour le H+ Hotel Salzburg.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Salzburg

Note totale sur 1522 évaluations

Nos dernières notations:
1304 évaluations, afficher
166 évaluations, afficher
43 évaluations, afficher
7 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
Témoignages:

"Situation optimale" a déclaré 690 invités

"Personnel très serviable" a déclaré 661 invités

"Excellent hôtel" a déclaré 667 invités

"Très belles chambres" a déclaré 648 invités

"Petit déjeuner fabuleux" a déclaré 374 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Bar


76%

De: Anonyme28.03.25

Hotel strahlt keine Atmosphäre aus. Alles ok, aber nicht mehr.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu teilen. Wir bedauern, dass Ihnen die Atmosphäre nicht ganz zugesagt hat und die Einrichtung der Zimmer als etwas langweilig empfunden wurde. Es freut uns jedoch zu lesen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die Sauberkeit als positiv wahrgenommen haben. Auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das Preis-Leistungs-Verhältnis scheinen Ihren Erwartungen weitgehend entsprochen zu haben. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es dazu nutzen, unsere Angebote und Services weiter zu verbessern. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen, um Ihre Erwartungen zu übertreffen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

28.03.25


80%

De: Anonyme26.03.25

Hotel does not have microwave to heat the food items. For any service, we need to go reception in person to request the hotel authority.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Sriganesh, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fully meet your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.03.25


80%

De: Anonyme22.03.25

Good
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Carlos, Thank you for being our guest and providing us with feedback. We hope your stay was pleasant and would like to apologize for any inconveniences you may have experienced during your stay. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

22.03.25


80%

De: Anonyme20.03.25

fine
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Frank, es ist immer schön zu wissen, dass unsere Gäste eine gute Zeit bei uns haben. Daher lieben Dank für das Feedback. Kommen Sie einfach einmal wieder. Bis hoffentlich bald. Beste Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

20.03.25


80%

De: Anonyme18.03.25

war in Ordnung
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Daniela, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Salzburg. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Bitte lassen Sie uns immer gern wissen, sollten wir etwas für Sie tun können, unsere Mitarbeiter sind 24h am Tag für Sie da. Herzliche Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.03.25


62%

De: Anonyme17.03.25

I preferred a spacious room, so I made a reservation, but it was located at the very end of the building. The distance from the elevator to my room was nearly 100 meters, which was quite far. On the first night, the room was extremely cold, and the heater didn’t work. The next day, after checking the heater, I was told that it was broken. It was disappointing that, despite the cold weather, the hotel had not properly checked the room’s facilities before accommodating guests. I requested a room change and was given a new room on a lower floor. Although the heater seemed to be working, I still couldn’t feel any warmth. I had to endure the cold for the entire four-night stay.
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Eunjeong, Thank you very much for reviewing your stay in our H+ Hotel Salzburg. We can only recommend talking directly to our friendly staff to assist you urgently during your stay. For any inconvenience we would like to apologize, since we would like to offer a perfect service for all our guests. We hope to welcome you again in our H+ Hotel to convince you about our service and quality. Kind regards, Your H-Hotels Team Christina Dinklage – Online Reputation Manager

17.03.25


76%

De: Anonyme13.03.25

ok
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen einige Aspekte des Aufenthalts gefallen haben, wie die Sauberkeit und die Verkehrsanbindung. Wir bedauern jedoch, dass das WLAN nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen, dass wir dies in Zukunft verbessern können. Falls Sie weitere Verbesserungsvorschläge haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg Online Reputation Manager

13.03.25


80%

De: Anonyme08.03.25

Good and convenient
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your feedback! We are pleased that you were generally satisfied with your stay and appreciated our breakfast, cleanliness and selection. We apologize for the inconvenience with the WiFi and take your feedback seriously in order to improve this service. We hope to be able to convince you of an even better experience on your next stay. Kind regards, Sergej Rosenberg Online Reputation Manager Your team from the H-Hotels

08.03.25


72%

De: Anonyme06.03.25

  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, es tut uns leid, dass unser H+ Hotel nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Salzburg und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

06.03.25


76%

De: Anonyme01.03.25

Im Eingangsbereich hat es sehr nach irgendeinem "Duft" gestunken.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Sebastian, vielen Dank für den Aufenthalt in unserem H+ Hotel Salzburg und Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie nicht vollständig begeistern konnten, aber vielleicht gelingt es uns ja bei einem nächsten Aufenthalt. Wir versprechen, dass wir in unserem Bemühen um unsere Gäste nicht nachlassen werden und hoffen auf Ihren erneuten Aufenthalt. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

01.03.25


80%

De: beckham435101.03.25

very nice location!! and good condition,
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

01.03.25


80%

De: Anonyme27.02.25

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel Salzburg waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"! Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

27.02.25


73%

De: Anonyme26.02.25

Globalement positif mais le confort des lits n'étaient pas à la hauteur
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Daniel, Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not all of our conveniences fully met your expectations. Please come back again someday and allow us to improve your impressions. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

26.02.25


76%

De: Anonyme22.02.25

.....
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Tobias, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Salzburg. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Bitte lassen Sie uns immer gern wissen, sollten wir etwas für Sie tun können, unsere Mitarbeiter sind 24h am Tag für Sie da. Herzliche Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

22.02.25


73%

De: Anonyme22.02.25

gut.Waren vielleicht etwas durch unseren 2 Tage zurückliegenden Urlaub etwas verwöhnt.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Monika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute. Beste Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

22.02.25


76%

De: Herbert m.21.02.25

Seh gut aber teuer
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    20 / 100
  • Localisation
    60 / 100
Lieber Herbert, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

21.02.25


64%

De: Anonyme21.02.25

Very good
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Dear Elen, Thank you for your rating. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

21.02.25


80%

De: Anonyme20.02.25

Sehr einladendes Hotel mit modernen, geräumigen Zimmern. Schönes Ambiente und ein gutes reichhaltiges Frühstücksbuffet.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Achim, vielen Dank für Ihren letzten Aufenthalt in unserem H+ Hotel Salzburg. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, und wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser schönes Ambiente und unser leckeres Frühstück gefallen haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr H-Hotels-Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

20.02.25


80%

De: Anonyme20.02.25

Durchschnittsnote
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Mohammad, besten Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt genossen und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unser Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

20.02.25


80%

De: Anonyme17.02.25

Sehr positiv, werde das Hotel gerne weiter empgehlen
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Renate, für Ihr positives Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel Salzburg möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Klasse, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten und Sie uns Ihre Empfehlung aussprechen, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im H+ Hotel Salzburg. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.02.25


Notre indice de satisfaction client
91%

Basé sur 1522 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance91%

Les évaluations des clients de l'hôtel en un coup d'œil

Les clients de l'hôtel H+ Salzbourg ne tarissent pas d'éloges dans tous les domaines. Il y a tout d'abord la "meilleure situation en termes d'infrastructure" grâce à la "proximité de la gare, des arrêts de bus et de tramway" ainsi que les "bonnes possibilités de stationnement" à l'hôtel. "Dès qu'on entre dans l'hôtel, on se sent tout de suite à l'aise. L'"accueil est très aimable", le check-in "rapide, efficace et sans problème". Le "personnel serviable" est un autre grand point positif. Il est décrit comme "très aimable, prévenant et poli". En outre, les "chambres confortables" de cet établissement "moderne" et "très bien entretenu" sont mises en avant : ellessont"joliment meublées" et les "lits sont extrêmement confortables". Il en résulte une "atmosphère très agréable", de sorte que plus d'un client "y séjournerait à nouveau immédiatement".

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