Évaluation : H+ Hotel Salzburg

Name: H+ Hotel Salzburg
Address: Südtiroler Platz 13, Salzburg, Salzburg, 5020, AT
Telephone: +43 662 2285-0
Price range: Pricerange : 100,00 - 400,00(Calculée sur la base du prix moyen d’une chambre standard):
Rating: 91

Vous trouverez ici les évaluations pour le H+ Hotel Salzburg ainsi qu'un aperçu des évaluations d'hôtels sur d'autres portails de voyage.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Salzburg

Note totale sur 1697 évaluations

Nos dernières notations:

1453 évaluations, afficher

190 évaluations, afficher

41 évaluations, afficher

12 évaluations, afficher

1 évaluations, afficher

Témoignages:

"Situation optimale" a déclaré 690 invités

"Personnel très serviable" a déclaré 661 invités

"Excellent hôtel" a déclaré 667 invités

"Très belles chambres" a déclaré 648 invités

"Petit déjeuner fabuleux" a déclaré 374 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

20%

De: J@cques H.29.06.24

Terrible. The worst experience in a long, long while. What a disaster. Fire the GM at once and make sure you position a hospitable GM in the H+ Hotel Salzburg. When you are notvable to sleep throughout the night, because of a malfunctioning airco, then you won't charge your guest for your failure. Your GM has the nerves to charge 50%, because he claims "you used our services". What services? All he has to do is provide a restfull sleeping accommodation. When that fails, the hotel fails.

Prix
20 / 100
Chambre
20 / 100
Localisation
20 / 100
Propreté
20 / 100
Service
20 / 100
Wifi / Connexion à Internet
20 / 100

Dear Guest, thank you very much for taking the time to rate our hotel. We are sorry to read that we were unable to convince and inspire you in several areas. Please be assured that we want to give each of our guests a pleasant stay. We are therefore very interested in your impressions and experiences and would like to take this opportunity to apologize for the inconvenience. Of course we hope that one day we will be able to convince you of our H+ Hotel and our standards. Until then, we wish you all the best and a good time. Best regards, Your H-Hotels team Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

29.06.24

Notre indice de satisfaction client

91%

Basé sur 1697 avis

Certificat de:

Service d'évaluation indépendant
Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

Customer Alliance91%

Les évaluations des clients de l'hôtel en un coup d'œil

Les clients de l'hôtel H+ Salzbourg ne tarissent pas d'éloges dans tous les domaines. Il y a tout d'abord la "meilleure situation en termes d'infrastructure" grâce à la "proximité de la gare, des arrêts de bus et de tramway" ainsi que les "bonnes possibilités de stationnement" à l'hôtel. "Dès qu'on entre dans l'hôtel, on se sent tout de suite à l'aise. L'"accueil est très aimable", le check-in "rapide, efficace et sans problème". Le "personnel serviable" est un autre grand point positif. Il est décrit comme "très aimable, prévenant et poli". En outre, les "chambres confortables" de cet établissement "moderne" et "très bien entretenu" sont mises en avant : ellessont"joliment meublées" et les "lits sont extrêmement confortables". Il en résulte une "atmosphère très agréable", de sorte que plus d'un client "y séjournerait à nouveau immédiatement".

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