Reviews: H+ Hotel Salzburg
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Salzburg. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Salzburg
Overall rating from 1525 evaluations
Guest statements:
690 guests said "optimal location"
661 guests said "Very helpful staff"
667 guests said "excellent hotel"
648 guests said "very nice rooms"
374 guests said "fabulous breakfast"
100%
Wir waren sehr angenehm überrascht.
Auch den Wellnessbereich haben wir benutzt und genossen
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie von Ihrem Aufenthalt positiv überrascht waren und besonders unser Wellnessbereich für Entspannung gesorgt hat. Ihr Lob für unser Team und die Sauberkeit bedeutet uns viel.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
31.03.25
96%
Wie gewohnt sehr gut.
Zwei kleine Anmerkungen: Die Mitarbeiter an der Rezeption wissen oft nicht über den Hotmiles-Status und die entsprechenden Konditionen der Gäste Bescheid. Vielleicht könnte das bei einer Reservierung automatisch angezeigt werden, so dass es der Gast nicht von sich aus ansprechen muss.
Und als Frau, die alleine unterwegs ist, würde ich mich abends mitunter nicht uneingeschränkt wohl fühlen, da unmittelbar vor dem Hoteleingang oft ein paar dubiose Gestalten herumlungern.
Aber unabhängig davon war ich sehr zufrieden und alle Mitarbeitenden im Hotel sind sehr freundlich.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden waren und die Freundlichkeit unseres Teams schätzen.
Wir danken Ihnen auch für Ihre konstruktiven Anmerkungen. Die Anliegen bezüglich der Informationen über den Hotmiles-Status an der Rezeption nehmen wir sehr ernst und werden sie an die entsprechenden Stellen weiterleiten. Ebenso möchten wir sicherstellen, dass sich alle unsere Gäste, unabhängig von Geschlecht und Reiseumständen, bei uns jederzeit sicher und wohl fühlen.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen.
Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.03.25
100%
Excellent. Look forward to coming back! We arrived early on a cold wet day and were checked in early without even asking!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you for your excellent review! We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and especially appreciated the early check-in experience on a cold and wet day.
We are thrilled that you enjoyed your clean and comfortable room and that the underfloor heating in the bathroom was a welcome surprise. :-)
Your praise for the friendliness of our staff and the excellent value for money is a huge motivation for our entire team and we can't wait to welcome you back on your next stay!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
30.03.25
92%
Good
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that you were very satisfied with your stay at our H+ Hotel and we look forward to welcoming you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
30.03.25
100%
Hat alles gepasst!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price100 / 100
Liebe Michaela,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und uns direkt im Anschluss so klasse bewertet haben. Wir geben Ihr Feedback gern an unser Team weiter und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.03.25
86%
Hotel and rooms were clean, organised, good size. Friendly and helpful staff, professional. Very central with excellent transport links, train station is next door and buses a 2 min walk. Easy to get to the city centre and back (a straight walk ahead) within 15 mins, close to shops and restaurants. Breakfast had great variety of hot and cold food and drinks and a nice atmosphere.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you for your positive review and for sharing your impressions of your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our clean and well-organized rooms with beautiful views and that you found the staff friendly and professional.
We are delighted to hear that our hotel's central location and excellent transport links made your stay easier, whether for a stroll into the city center or for exploring the surrounding shops and restaurants. We are also pleased that our breakfast offerings, with their diverse selection of food and drinks, and the pleasant atmosphere met your expectations.
We hope to welcome you back to our hotel soon and offer you another wonderful experience.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
30.03.25
96%
Nice Bar & stuff
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Max,
Thank you so much for your visit and the superb review.
Please come visit us again - we are already looking forward to welcoming you back!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano Online Reputation Manager
29.03.25
90%
Excellent location, wonderful breakfast, very nice hotel. One of the top three places that we enjoyed during Europe trip. Thank you,
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your fantastic review. We are delighted that you thoroughly enjoyed your stay with us! Feedback like this is the best motivation for our team to continue to live up to our high quality standards and provide our guests with outstanding service.
We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
29.03.25
82%
Ich würde das Hotel auch in einer anderen Stadt buchen
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Jan,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unseres H+ Hotels.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns in Salzburg oder in einem unserer H-Hotels begrüßen zu dürfen! :-) Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.03.25
43%
Overall, if i have chance to visit Salzburg again in the future, i may not consider staying at your hotel again. The breakfast was unsatisfactory, the room lacked a view, and the reception staff were quite impolite .
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service20 / 100
- Breakfast20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price40 / 100
Dear May,
Thank you for taking the time to share your feedback about your stay. We are very sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations.
We sincerely apologize for the inappropriate behavior of the reception staff. This behavior is not in line with our standards, and it is very important to us that all guests feel welcome, regardless of their background. We will investigate this incident internally and ensure that all staff members are trained in respectful and professional behavior.
We also regret that the breakfast did not meet your expectations and that the room did not offer a view. We will use your feedback to continuously improve the quality of our offerings.
We hope that you will give us another chance in the future to impress you with our service and hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
29.03.25
90%
vor allem das freundliche Personal besticht
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung!
Dass wir Sie vom Gesamteindruck über Zimmer bis hin zu unserem Personal begeistern konnten und Sie somit einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten, ist das tollste Kompliment. Wir hoffen, Sie kommen uns bald wieder besuchen!
Herzliche Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.03.25
100%
Immer wieder eine Reise wert... Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt bei uns immer wieder ein angenehmes Erlebnis ist und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Ihr Lob spornt uns an, weiterhin unser Bestes zu geben und wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen!
Mit den besten Grüßen aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.03.25
100%
Wir waren sehr zufrieden und würden jederzeit wiederkommen
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre exzellente Bewertung. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und unsere zentrale Lage für Ihr Sightseeing optimal nutzen konnten.
Die freundlichen Worte über unsere hilfsbereiten Teammitglieder und die makellose Sauberkeit motivieren uns sehr, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.03.25
76%
Hotel strahlt keine Atmosphäre aus. Alles ok, aber nicht mehr.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu teilen. Wir bedauern, dass Ihnen die Atmosphäre nicht ganz zugesagt hat und die Einrichtung der Zimmer als etwas langweilig empfunden wurde.
Es freut uns jedoch zu lesen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die Sauberkeit als positiv wahrgenommen haben. Auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das Preis-Leistungs-Verhältnis scheinen Ihren Erwartungen weitgehend entsprochen zu haben.
Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es dazu nutzen, unsere Angebote und Services weiter zu verbessern. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen, um Ihre Erwartungen zu übertreffen.
Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.03.25
93%
Freundliches,kompetentes Personal. Auch beim Frühstück. Aufmerksam aber nicht aufdringlich.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Dözlhofer,
herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Es erfreut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen und kompetenten Personal zufrieden waren und unsere aufmerksamen Serviceleistungen, insbesondere beim Frühstück, schätzen.
Ihre positiven Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben und wir hoffen, Sie in naher Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.03.25
100%
Sehr freundlich, sauber & gut gelegen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Silvia,
tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Salzburg sein, um Sie erneut zu begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.25
100%
Sehr gutes hotel, ich bin begeistert
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Michael,
vielen lieben Dank für Ihre erstklassige Bewertung! Ihre Begeisterung und Ihr Lob motivieren uns, täglich unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem H+ Hotel willkommen zu heißen und Sie zu verwöhnen.
Herzliche Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.03.25
80%
Hotel does not have microwave to heat the food items. For any service, we need to go reception in person to request the hotel authority.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Dear Sriganesh,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fully meet your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.03.25
90%
Sehr gut
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Liebe Emma,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.03.25
100%
Todo perfecto
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Blanca,
Thanks a million for the amazing rating on your recent stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Salzburg.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
25.03.25
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