Reviews: H+ Hotel Salzburg
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Salzburg. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Salzburg
Overall rating from 1522 evaluations
Guest statements:
690 guests said "optimal location"
661 guests said "Very helpful staff"
667 guests said "excellent hotel"
648 guests said "very nice rooms"
374 guests said "fabulous breakfast"
76%
Hotel strahlt keine Atmosphäre aus. Alles ok, aber nicht mehr.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu teilen. Wir bedauern, dass Ihnen die Atmosphäre nicht ganz zugesagt hat und die Einrichtung der Zimmer als etwas langweilig empfunden wurde.
Es freut uns jedoch zu lesen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die Sauberkeit als positiv wahrgenommen haben. Auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das Preis-Leistungs-Verhältnis scheinen Ihren Erwartungen weitgehend entsprochen zu haben.
Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es dazu nutzen, unsere Angebote und Services weiter zu verbessern. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen, um Ihre Erwartungen zu übertreffen.
Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.03.25
80%
Hotel does not have microwave to heat the food items. For any service, we need to go reception in person to request the hotel authority.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Dear Sriganesh,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fully meet your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.03.25
80%
Good
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear Carlos,
Thank you for being our guest and providing us with feedback. We hope your stay was pleasant and would like to apologize for any inconveniences you may have experienced during your stay.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
22.03.25
80%
fine
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Bar40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Frank,
es ist immer schön zu wissen, dass unsere Gäste eine gute Zeit bei uns haben. Daher lieben Dank für das Feedback. Kommen Sie einfach einmal wieder. Bis hoffentlich bald.
Beste Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.03.25
80%
war in Ordnung
- Room20 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Liebe Daniela,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Salzburg. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Bitte lassen Sie uns immer gern wissen, sollten wir etwas für Sie tun können, unsere Mitarbeiter sind 24h am Tag für Sie da.
Herzliche Grüße und alles Gute,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.03.25
62%
I preferred a spacious room, so I made a reservation, but it was located at the very end of the building. The distance from the elevator to my room was nearly 100 meters, which was quite far.
On the first night, the room was extremely cold, and the heater didn’t work. The next day, after checking the heater, I was told that it was broken. It was disappointing that, despite the cold weather, the hotel had not properly checked the room’s facilities before accommodating guests.
I requested a room change and was given a new room on a lower floor. Although the heater seemed to be working, I still couldn’t feel any warmth. I had to endure the cold for the entire four-night stay.
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar40 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Price60 / 100
Dear Eunjeong,
Thank you very much for reviewing your stay in our H+ Hotel Salzburg. We can only recommend talking directly to our friendly staff to assist you urgently during your stay. For any inconvenience we would like to apologize, since we would like to offer a perfect service for all our guests. We hope to welcome you again in our H+ Hotel to convince you about our service and quality.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
17.03.25
76%
ok
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen einige Aspekte des Aufenthalts gefallen haben, wie die Sauberkeit und die Verkehrsanbindung. Wir bedauern jedoch, dass das WLAN nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen, dass wir dies in Zukunft verbessern können.
Falls Sie weitere Verbesserungsvorschläge haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
13.03.25
80%
Good and convenient
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for your feedback! We are pleased that you were generally satisfied with your stay and appreciated our breakfast, cleanliness and selection. We apologize for the inconvenience with the WiFi and take your feedback seriously in order to improve this service.
We hope to be able to convince you of an even better experience on your next stay.
Kind regards,
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
Your team from the H-Hotels
08.03.25
72%
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es tut uns leid, dass unser H+ Hotel nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Salzburg und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.03.25
76%
Im Eingangsbereich hat es sehr nach irgendeinem "Duft" gestunken.
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Sebastian,
vielen Dank für den Aufenthalt in unserem H+ Hotel Salzburg und Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie nicht vollständig begeistern konnten, aber vielleicht gelingt es uns ja bei einem nächsten Aufenthalt. Wir versprechen, dass wir in unserem Bemühen um unsere Gäste nicht nachlassen werden und hoffen auf Ihren erneuten Aufenthalt.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.03.25
80%
very nice location!! and good condition,
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.03.25
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel Salzburg waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"!
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.02.25
73%
Globalement positif mais le confort des lits n'étaient pas à la hauteur
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Dear Daniel,
Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not all of our conveniences fully met your expectations. Please come back again someday and allow us to improve your impressions.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
26.02.25
76%
.....
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Tobias,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Salzburg. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Bitte lassen Sie uns immer gern wissen, sollten wir etwas für Sie tun können, unsere Mitarbeiter sind 24h am Tag für Sie da.
Herzliche Grüße und alles Gute,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.02.25
73%
gut.Waren vielleicht etwas durch unseren 2 Tage zurückliegenden Urlaub etwas verwöhnt.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Liebe Monika,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.02.25
76%
Seh gut aber teuer
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price20 / 100
- Location60 / 100
Lieber Herbert,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.02.25
64%
Very good
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price40 / 100
Dear Elen,
Thank you for your rating. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
21.02.25
80%
Sehr einladendes Hotel mit modernen, geräumigen Zimmern. Schönes Ambiente und ein gutes reichhaltiges Frühstücksbuffet.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Achim,
vielen Dank für Ihren letzten Aufenthalt in unserem H+ Hotel Salzburg. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, und wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser schönes Ambiente und unser leckeres Frühstück gefallen haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr H-Hotels-Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.25
80%
Durchschnittsnote
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Mohammad,
besten Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt genossen und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unser Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.25
80%
Sehr positiv, werde das Hotel gerne weiter empgehlen
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Renate,
für Ihr positives Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel Salzburg möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Klasse, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten und Sie uns Ihre Empfehlung aussprechen, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im H+ Hotel Salzburg.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.02.25
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